Jio本月為其超過2500萬的JioPhone用戶提供了WhatsApp的服務(wù)，而且大多數(shù)用戶都是首次使用WhatsApp的信息服務(wù)，當(dāng)時WhatsApp正在對其平臺上流傳的虛假和煽動性內(nèi)容以及視頻進行整改。

Reliance董事長Mukesh Ambani是印度最富有的人，去年以1500盧比(約20.60美元)的可退還押金推出了JioPhone手機。JioPhone手機可以接入互聯(lián)網(wǎng)，但最初不允許使用WhatsApp或具有幾種流行的智能手機功能。

WhatsApp發(fā)言人Carl Woog告訴路透社，JioPhone的所有新用戶都會獲得教育材料，告訴他們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)的WhatsApp消息，并鼓勵他們認(rèn)真地分享消息。另外，Woog補充說，“我們正在與Jio密切合作，繼續(xù)為WhatsApp用戶開展教育活動。”

在印度較小的城鎮(zhèn)和村莊，根深蒂固的偏見(通?；诜N姓和宗教信仰)以及降價移動數(shù)據(jù)可能會加劇所謂的假新聞問題，而這些地區(qū)是JioPhone等廉價設(shè)備的主要市場。

根據(jù)非官方的估計，今年印度有30多人因社交媒體和WhatsApp上的暴徒引發(fā)的暴力事件而亡。印度警方此前曾告訴路透社，一些偏遠和農(nóng)村地區(qū)的少數(shù)民族已成為目標(biāo)，這促使印度政府呼吁WhatsApp立即采取行動結(jié)束虛假信息帶來的威脅。

WhatsApp已采取一些措施來平息假新聞的崛起，它已經(jīng)推出了印刷和廣播廣告活動，以教育用戶并在應(yīng)用程序上引入新功能，包括限制郵件轉(zhuǎn)發(fā)以及轉(zhuǎn)發(fā)郵件的標(biāo)簽。它還與新德里的非營利組織Digital Empowerment Foundation(DEF)合作，在印度的城鎮(zhèn)傳播數(shù)字服務(wù)產(chǎn)權(quán)意識。

Woog表示，DEF本周將在印度東部城市蘭契舉辦一個研討會，WhatsApp還計劃將其推廣計劃擴展到現(xiàn)有的JioPhone用戶，而Reliance Jio沒有立即回復(fù)尋求評論的電子郵件。

擁有超過2億用戶，印度是WhatsApp的主要市場。由于印度要求WhatsApp將用戶數(shù)據(jù)存儲器安置在本地，臉書不得不推遲其支付服務(wù)的正式推出時間。對此，WhatsApp目前正在尋找印度首席執(zhí)行官和該國的政策負責(zé)人。