以下是現(xiàn)場(chǎng)速記。
媛福達(dá)總裁 王戈鈞
王戈鈞：大家好，我們行業(yè)的最高領(lǐng)袖，現(xiàn)在不是喜歡稱領(lǐng)袖嗎?老范的盛情邀約，雖然不能跟大家在海南見(jiàn)面共襄盛舉，共續(xù)友情，但是老范希望我講講在大的時(shí)代背景下一個(gè)企業(yè)從一個(gè)最高執(zhí)行管理者的角度，怎么來(lái)看待數(shù)字化新場(chǎng)景?
坦率的說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)題目挺難的，為什么?我來(lái)自上海，我在上海關(guān)了三個(gè)月。當(dāng)時(shí)老大跟我講的時(shí)候，要么講疫情下數(shù)字化新場(chǎng)景。我們需要看事物的本質(zhì)。首先簡(jiǎn)單介紹我們公司。我們公司只用兩年的時(shí)間開(kāi)了近5千多家連鎖企業(yè)門(mén)店，我們主攻市場(chǎng)是農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村縣域級(jí)城市開(kāi)始開(kāi)店。
有人會(huì)問(wèn)兩年怎么能開(kāi)那么多家店?我們作為一家?jiàn)^斗企業(yè)來(lái)講，用兩年走完很多企業(yè)十幾年的道路。核心因?yàn)槭裁?我們是網(wǎng)紅公司來(lái)做的這個(gè)結(jié)構(gòu)。我想讓大家到我辦公室看一看，我今時(shí)今日我在錄制視頻的時(shí)候，我旁邊有完整的一套智能媒體的設(shè)備，有聲卡、光影，不是一套而是很多套，我們本身就是網(wǎng)紅，一千萬(wàn)粉絲。一千萬(wàn)粉絲里開(kāi)5千家店，只有0.5%，我們有很多路，很多機(jī)會(huì)才可以向前走。在這個(gè)過(guò)程中，我們依靠了互聯(lián)網(wǎng)的紅利創(chuàng)建發(fā)展起來(lái)的一家公司。
當(dāng)然我們有很多的問(wèn)題，我們也追求數(shù)字化，因?yàn)闆](méi)有數(shù)字化，我們是很難在這么多店迅速開(kāi)展過(guò)程中，怎么把管理能夠接起來(lái)，把我們攻略打造起來(lái)，把我們整個(gè)物流串聯(lián)起來(lái)，所以這個(gè)過(guò)程中來(lái)講信息中心它所起到的作用是非常重要的。
今天來(lái)講，跟大家交流的就是其中的這樣一個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容。
所以因此來(lái)講，今天我選擇講這個(gè)結(jié)構(gòu)的題目，我把它選擇為數(shù)字化的本質(zhì)是讓企業(yè)活得更好。企業(yè)活得不好，數(shù)字化的本質(zhì)就毫無(wú)意義了。因此我們先來(lái)看一段錄像，我想表達(dá)一些我的觀點(diǎn)。
各位請(qǐng)看。
(視頻播放)
他所講的內(nèi)容本質(zhì)上來(lái)講，他是唯一的一家企業(yè)盈利的公司，其他通東都是負(fù)數(shù)。我不對(duì)這件事情本質(zhì)做過(guò)多評(píng)價(jià)和評(píng)論。說(shuō)明什么?大環(huán)境本身是帶有很多的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)性。如果在大的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境本質(zhì)里面，我們?nèi)绾稳ネ黄?我們先講講看看數(shù)字化新場(chǎng)景。
今年上半年GDP只有同比2.5%的增長(zhǎng)，第二季度只有0.4%的增長(zhǎng)。不算我們通貨膨脹，幾乎第二季度就是負(fù)數(shù)結(jié)構(gòu)。我們?cè)賮?lái)看看作為數(shù)字化應(yīng)用在美國(guó)人的角度他怎么看這個(gè)事情的。
各位看到2022，新增的獨(dú)角獸企業(yè)里面美國(guó)新增175家，中國(guó)只有新增22家。各位要知道，在五六年以前就是2015年時(shí)中國(guó)做的最好的時(shí)候，新增的獨(dú)角獸企業(yè)是美國(guó)的一半?？上攵?，整個(gè)經(jīng)濟(jì)和我們的發(fā)展車輪來(lái)講，我們這幾年一直在講數(shù)字化、數(shù)字化，其實(shí)數(shù)字化對(duì)整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和我們很多企業(yè)并沒(méi)有帶來(lái)非常大的實(shí)質(zhì)性的突破和結(jié)構(gòu)，沒(méi)有一些特別快的好的企業(yè)涌現(xiàn)出來(lái)。
我們就是通過(guò)數(shù)字化這兩年之內(nèi)達(dá)到5千家店，突破過(guò)來(lái)的一家企業(yè)。在這個(gè)大環(huán)境下，作為我是一個(gè)公司的業(yè)務(wù)層面和行政層面的最高領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)講，我怎么看這個(gè)事兒?我只有兩個(gè)字：優(yōu)化。
今天談不上什么我要花重金去買更多新的軟件應(yīng)用，軟件這幾年有多大的變化?中臺(tái)炒了幾年有多大的變化?坦率的說(shuō)現(xiàn)在只能在原來(lái)基礎(chǔ)上做結(jié)構(gòu)性的優(yōu)化。
我們應(yīng)該優(yōu)化哪些方向和內(nèi)容?我今天整理了一下，當(dāng)然這是我的一家之言，只供給兄弟朋友們大家一起探討和碰撞，這并不代表一定是絕對(duì)的正確。但是我認(rèn)為這可能就是大家可以共同探討的事情。
第一個(gè)探討的是優(yōu)化什么?到底從業(yè)財(cái)一體化還是財(cái)業(yè)一體化?這個(gè)問(wèn)題可以進(jìn)行探討。
第二個(gè)優(yōu)化成本角度可以探討。
第三個(gè)那么多的新零售在過(guò)程中，新場(chǎng)景到底該怎么呈現(xiàn)?怎么該捕捉新場(chǎng)景?還有哪些新場(chǎng)景?最后我會(huì)一一講最后再總結(jié)，花半個(gè)小時(shí)我們一起思想飛躍和碰撞一下。
首先講講業(yè)財(cái)一體化和財(cái)業(yè)一體化的問(wèn)題。這張圖是新零售企業(yè)的整體系統(tǒng)架構(gòu)，通常是這樣的架構(gòu)圖。各位知道很多人說(shuō)業(yè)財(cái)一體化就從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)解耦關(guān)系全部打通，全部有業(yè)務(wù)產(chǎn)線后面有財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)的關(guān)系。
我們可以做財(cái)業(yè)一體化，以財(cái)務(wù)為中心向業(yè)務(wù)推導(dǎo)，為什么要提出探討這個(gè)問(wèn)題?在當(dāng)今疫情經(jīng)濟(jì)不確定和公司的經(jīng)營(yíng)不容易的情況下，我們發(fā)現(xiàn)以財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)推導(dǎo)的結(jié)構(gòu)來(lái)講會(huì)更容易讓企業(yè)保全和它穩(wěn)健的發(fā)展。所以IT的同事們，做數(shù)字化的同志們?cè)谶@個(gè)時(shí)間段來(lái)講，在企業(yè)需要如何生存和如何在生存中去發(fā)展來(lái)講，業(yè)財(cái)一體化要特別留意。
財(cái)業(yè)一體化是我們要關(guān)注和重要的內(nèi)容，這是第一個(gè)。這是非常有意思的話題。
我們的發(fā)展是非常講究從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)的導(dǎo)向式的一體化，以確保我們的成本相對(duì)來(lái)講是最低，而我們的收益結(jié)構(gòu)是最好。這個(gè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是什么?本質(zhì)是我的整個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)架體系，是一個(gè)基于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的，稅負(fù)結(jié)構(gòu)是最低的，結(jié)構(gòu)面是最完整的架構(gòu)體系，這是第一個(gè)要跟大家探討的內(nèi)容。
第二個(gè)控制成本。這是很有意思的話題，我們現(xiàn)在優(yōu)化控制成本該怎么做?它講到的是有效性和時(shí)效性問(wèn)題。我們來(lái)看看控制成本是哪幾塊內(nèi)容：
第一是前臺(tái)整合。整個(gè)零售前端大整合，我會(huì)做一些比較讓大家看看。
第二災(zāi)備和監(jiān)控是花錢的，災(zāi)備到底怎么去想到優(yōu)化的結(jié)構(gòu)和監(jiān)控現(xiàn)在在公司的地位發(fā)揮到什么程度?它只是一個(gè)監(jiān)控嗎?它已經(jīng)從監(jiān)控變成了管理。
第三是網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性的優(yōu)化。這個(gè)對(duì)我們的零售企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)講是非常有價(jià)值意義的。
第四是數(shù)字員工，把我們的員工全部數(shù)字化，這個(gè)問(wèn)題也是我們可以探討的內(nèi)容。包括數(shù)字化員工有放棄哪些、取舍哪些?
先看前臺(tái)，我們先講講中國(guó)。我們?cè)?jīng)用非常普通的收銀機(jī)，甚至是鍵盤(pán)慢慢到觸摸屏的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)來(lái)講，現(xiàn)在大部分中國(guó)結(jié)構(gòu)把他們合并成為了前后臺(tái)，有秤、觸摸、攝像頭辨別人臉，現(xiàn)在還把支付結(jié)構(gòu)也放在里面，把硬件做了一次完整的整合。
講這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為中國(guó)這兩年的進(jìn)步是有問(wèn)題的，但是像我們公司來(lái)講，上來(lái)就開(kāi)始選擇安卓的收銀結(jié)構(gòu)體系，這也是為了下發(fā)、布局包括更新、包括穩(wěn)健性更好。
我跟大家講講，我今年6月的4日我去了美國(guó)，我去了亞馬遜，我在西雅圖?，F(xiàn)在美國(guó)前端零售整合到什么程度?我們一個(gè)一個(gè)來(lái)看，一個(gè)是亞馬遜go，當(dāng)初最早一批亞馬遜go，你可以明顯到它的店里可以看到完整的攝像頭在跟蹤捕捉你，在今天你去看它的店這一塊已經(jīng)撤掉不見(jiàn)了，讓你進(jìn)去無(wú)感支付，走的時(shí)候會(huì)更有價(jià)值、更好，友好性更強(qiáng)。
并且它將門(mén)禁結(jié)構(gòu)和你的APP關(guān)聯(lián)關(guān)系做了完整融合，亞馬遜go第一代店構(gòu)成來(lái)講，里面以標(biāo)品為主，它只是試驗(yàn)田。后來(lái)我們?nèi)ラ_(kāi)了另外結(jié)構(gòu)，這個(gè)就完全不同了，亞馬遜的生鮮店。我給大家講講它的收銀臺(tái)已經(jīng)做了完整的整合，它的掃描系統(tǒng)、互動(dòng)系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系以及掃碼過(guò)橋系統(tǒng)都做了完整的體驗(yàn)，你看到亞馬遜go進(jìn)的走道來(lái)講通過(guò)它的APP結(jié)構(gòu)，它的直接掃取二維碼，因?yàn)锳PP已經(jīng)跟銀行捆綁住了，你進(jìn)去之后可以做無(wú)感支付，當(dāng)然是標(biāo)品，生鮮需要二次支付。這個(gè)是中國(guó)零售企業(yè)結(jié)構(gòu)還沒(méi)有做到，我們要尋找好的設(shè)備供應(yīng)商，讓前臺(tái)整合起來(lái)。整合本質(zhì)是讓整個(gè)體驗(yàn)和場(chǎng)景得到更好的豐富。
第二個(gè)亞馬遜go，它的貨車上并沒(méi)有帶以前看到的芯片、導(dǎo)航，它不需要，這不是最重要的。但是它對(duì)整個(gè)硬件體系，比如說(shuō)價(jià)簽、價(jià)卡體系，它的陳列架和電子價(jià)簽牌融合和卡口的關(guān)系得到了全新的完整體驗(yàn)，這個(gè)是我們認(rèn)為整個(gè)硬件得到大的整合飛躍。
我們看到整個(gè)陳列的玻璃柜，中國(guó)慢慢已經(jīng)開(kāi)始有了，但是都是進(jìn)口的。整個(gè)結(jié)構(gòu)非常漂亮，包括它的收銀裝水果的結(jié)構(gòu)又告訴各位，我們?cè)谥袊?guó)看到大賣場(chǎng)里是這么大的袋套在里面，他們只有這么小的寬度卷在里面，只要輕輕一拉跟下面的卡口連在一起，一張小袋子可以擴(kuò)大成四倍大小的結(jié)構(gòu)，讓你裝生鮮產(chǎn)品。這個(gè)掛架和它后面架體連在一起，他們對(duì)設(shè)計(jì)重新做了結(jié)構(gòu)性的定義，前臺(tái)趨勢(shì)未來(lái)一定是整個(gè)從貨架開(kāi)始、價(jià)簽開(kāi)始、收銀、存放開(kāi)始都會(huì)做完整的大的革命改變。這未來(lái)在數(shù)字化新零售場(chǎng)景中會(huì)起到很重要的前置作用。
再來(lái)看看它是怎么進(jìn)入的，就是亞馬遜go的購(gòu)物，通過(guò)這個(gè)結(jié)構(gòu)你是很普通的會(huì)員注冊(cè)，它這上面應(yīng)該買亞馬遜的物品。比如你選擇的是服裝，它讓你先選購(gòu)。會(huì)員在它的購(gòu)物車?yán)?，它?huì)有一個(gè)二維碼，這個(gè)二維碼本身代表你個(gè)人個(gè)體，你就可以通過(guò)它掃到門(mén)店在上面購(gòu)物，這種一體化數(shù)據(jù)鏈整合已經(jīng)非常完整了，我做過(guò)非常完整的體驗(yàn)，這個(gè)是能夠?qū)⑹謾C(jī)APP會(huì)員結(jié)構(gòu)代碼和你的門(mén)店之間的關(guān)系能夠完整融合在一起，亞馬遜走在前面。
我告訴各位我去了兩家亞馬遜的店，旁邊沃爾瑪?shù)甓缄P(guān)掉了，不知道當(dāng)場(chǎng)有沒(méi)有沃爾瑪同事在。我想表達(dá)核心是零售在創(chuàng)新過(guò)程中，讓消費(fèi)者感受耳目一新的過(guò)程，自然就贏得消費(fèi)者了。
第二個(gè)是災(zāi)備，很多企業(yè)災(zāi)備還講究異地，我們現(xiàn)在逐漸放棄異地災(zāi)備。災(zāi)備沒(méi)有意義，我們重點(diǎn)在本地同城災(zāi)備或者同一兩棟樓之間的災(zāi)備，有些數(shù)據(jù)不重要，有些數(shù)據(jù)很重要，這種相互在一個(gè)園區(qū)兩棟樓里做相互結(jié)構(gòu)關(guān)系，或者在自己的機(jī)房里做交叉關(guān)系等等，這個(gè)是我們現(xiàn)在花錢花得比較多的地方。而且這個(gè)花錢是值得、有價(jià)值的，跟異地再建系統(tǒng)完全沒(méi)用。我之前公司在異地做災(zāi)備，又花錢又是勞命傷財(cái)。
以前監(jiān)控看員工怎么樣，現(xiàn)在的監(jiān)控在我們這樣的已經(jīng)成為管理的必要工具了。我們一家店在農(nóng)村很遠(yuǎn)的地方，甚至它的路都是泥土路。我們?cè)趺催^(guò)去?很多時(shí)候一天如果靠人去走，一天只能跑一家店。對(duì)遠(yuǎn)程巡店來(lái)講，你們已經(jīng)很早期就有了，現(xiàn)在我們能做到的顆粒度和我們管理的精細(xì)度得到了非常好的體驗(yàn)。
比如我舉個(gè)例子，人臉識(shí)別在國(guó)家是有控制的，但是在屏幕上國(guó)家管理相對(duì)松馳，更何況農(nóng)村市場(chǎng)更能夠把陳列解耦關(guān)系做得更完整、更好，所以我們花了很多錢，建立很大的智慧運(yùn)營(yíng)中心，就是通過(guò)大量的監(jiān)控體系來(lái)管理這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然我也在跟我們下面同事在說(shuō)，為什么美國(guó)隱蔽性做得這么好?這需要學(xué)習(xí)。我們?cè)敢庠诒O(jiān)控管理上做完整的文章。
監(jiān)控流程情況，都是在我們管理的體系范圍內(nèi)，所以這個(gè)是花小錢，對(duì)企業(yè)來(lái)講是特別有很好的收益的地方。
再舉第四個(gè)例子，我們舉到成本控制的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。我們外部主流結(jié)構(gòu)是這樣的架構(gòu)體系，這是零售企業(yè)的。我們會(huì)做優(yōu)化的交叉結(jié)構(gòu)體系，交叉體系是復(fù)用結(jié)構(gòu)會(huì)更好。這是另外的圖，把它變成一個(gè)田字形，它就可以像直通車一樣，往上走、往左走、往右走、前后走它是貫通的，這個(gè)還不夠。是一根線交叉，等于這個(gè)地方在總線進(jìn)來(lái)之后可以融通到各個(gè)角度都可以用這個(gè)結(jié)構(gòu)做備用。有些線容量沒(méi)用足，有的用足了，可以互為分享讓你的網(wǎng)絡(luò)用最省的錢達(dá)到你最好的流量分配的目的，這個(gè)做的有意義非常好。
成本控制還有數(shù)字化員工的問(wèn)題，我們認(rèn)為它的核心是要放棄很多的OA軟件。公司愿不愿意放棄?很多軟件是OA軟件我們都放棄掉了，我們用現(xiàn)成的結(jié)構(gòu)軟件。郵箱也逐步在淘汰和放棄，因?yàn)槲覀冇X(jué)得互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)講，我們用簡(jiǎn)單的即時(shí)語(yǔ)言聊天會(huì)更方便、有價(jià)值、和有意義。還有流程替代，很多工作用AI辦法把它替代掉，這個(gè)結(jié)構(gòu)是目前的主流結(jié)構(gòu)方向。
數(shù)字化員工核心達(dá)到六個(gè)：不間斷、多任務(wù)、智能、非入侵、無(wú)代碼、敏捷。核心是花最少的錢讓你的結(jié)鏈，不要太過(guò)于富余，有些東西可以放棄掉，把它逐漸串聯(lián)起來(lái)。讓員工的數(shù)字化達(dá)到新的高度，是非常有意義的。
我們講到今天可能是最有意思的一個(gè)地方，新場(chǎng)景該怎么做?現(xiàn)在你說(shuō)線上購(gòu)物、線下取貨，哪里付錢，哪里做?這不是很多嗎?你怎么來(lái)做新場(chǎng)景，而且疫情情況下公司的成本公司控制又很嚴(yán)的情況下，怎么做?
我給大家一個(gè)新的啟示。好比是翻拍，新場(chǎng)景如何去翻拍?什么叫翻拍?原來(lái)已經(jīng)擁有的，如何通過(guò)一個(gè)新的方法讓它重新拍一遍，讓消費(fèi)者有不同新的感受。
我舉一個(gè)例子，金瓶梅。各位看到?jīng)]有?同樣一本金瓶梅，假如它就是一個(gè)場(chǎng)景。你會(huì)發(fā)現(xiàn)如何會(huì)有更精彩的演繹呢?這個(gè)是芭蕾舞團(tuán)，這個(gè)是國(guó)家的，不是我宣傳不良信息，這是非常健康的。你看看芭蕾舞團(tuán)的潘金蓮，它是以潘金蓮的角度去拍了這一部金瓶梅，別有風(fēng)格，別樣的精彩，它所有的結(jié)構(gòu)層次都是以潘金蓮為主角來(lái)演繹出來(lái)的，這是一種角度。
看到這旁邊是香港拍的三級(jí)片，它也是金瓶梅，它從西門(mén)慶開(kāi)始。上面的圖是西門(mén)慶父親叫他如何去找女朋友等，詳細(xì)情節(jié)我不說(shuō)了。它是從金瓶梅的角度切入翻拍了這部電影，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它依然獲得可能是整個(gè)香港在三級(jí)片影片史上獲得非常好的口碑的一部電影?？匆幌逻@兩個(gè)結(jié)構(gòu)，因?yàn)榍腥氲慕嵌炔煌?，有不同的感受，收獲不一樣的感受。
這邊是《冰海沉船》，講了船出去到冰山撞層各自不同的命運(yùn)，每個(gè)階層心態(tài)的表露?！短┨鼓峥颂?hào)》與它的區(qū)別，第一個(gè)從事件角度切入，第二個(gè)是從愛(ài)情角度去切入，它講的是船沉了，但是它從愛(ài)情角度切入的。
回到新零售、新場(chǎng)景，在錢不夠的情況下，怎么去做這樣一件事情?這個(gè)就是應(yīng)該要用到電影一樣翻拍的原理，你先把你所有的公司場(chǎng)景做切片，這是我們公司做了切片。你可以從任何一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始去翻拍你原來(lái)的場(chǎng)景。
假如原來(lái)只是簡(jiǎn)單的線上定做、線下取貨的結(jié)構(gòu)，假如我可以從會(huì)員權(quán)益，這一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始去隱身到觸發(fā)到它的新的購(gòu)物的開(kāi)始以及新的傳播鏈的開(kāi)始。原來(lái)很多人通過(guò)內(nèi)容管理和發(fā)送出去做裂變的，這是傳統(tǒng)的。今天換一個(gè)角度，我用一個(gè)叫社交標(biāo)簽開(kāi)始，我先告訴你已經(jīng)成為我們非常不好的用戶了或者非常好的用戶了，我突然感覺(jué)有倍感尊重的標(biāo)簽結(jié)構(gòu)，從這時(shí)開(kāi)始再讓它延展新場(chǎng)景到購(gòu)物到付款到回流。
這個(gè)結(jié)構(gòu)面，是你的切片切得好不好，你能不能翻拍得好?是可以通過(guò)新的智慧把它給挖掘出來(lái)的。不是那么難，是有一些方法的。所以說(shuō)從每一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始都是新場(chǎng)景的重新的演繹。首先這個(gè)思路你們?nèi)ニ伎?，可以產(chǎn)生無(wú)限個(gè)新場(chǎng)景，請(qǐng)大家重新思考我們今天你看起來(lái)很難的話題，如果以這樣的方式去思考可能就不是很難的話題了，說(shuō)不定是對(duì)大家重新開(kāi)始的啟發(fā)結(jié)構(gòu)點(diǎn)。
當(dāng)然這些東西，不光IT同事要理解，更希望CMO市場(chǎng)營(yíng)銷同事能夠全新的理解和感悟，他們能跟隨這個(gè)時(shí)代往前發(fā)展。
今天我稍稍做判定和總結(jié)。首先何去何從?在不確定未來(lái)中找出生意的本質(zhì)，這是很重要的第一條。第二條在本質(zhì)中你要找到你可以確定的點(diǎn)，就是你能把握的那幾個(gè)點(diǎn)無(wú)論是管理的，無(wú)論你是做營(yíng)銷的你還是做場(chǎng)景規(guī)范的，你找出你有把握能確定的幾個(gè)點(diǎn)。然后從確定的任何一個(gè)點(diǎn)出發(fā)，你把它連起來(lái)、融合起來(lái)、整合起來(lái)，然后用AI的辦法愛(ài)上它，讓它重新構(gòu)架起完整的信用體系，我認(rèn)為這個(gè)大的背景下你們就可以有希望做到在這么樣一個(gè)疫情期間，常態(tài)化的期間，在企業(yè)為了生存向前邁進(jìn)過(guò)程中，你依然可以找到你的數(shù)字化新場(chǎng)景、新出路。
非常感謝大家，相關(guān)的聆聽(tīng)。也再次感謝老范給我的這樣機(jī)會(huì)跟大家一起闡述，希望我們能夠明年一起好好的共聚，謝謝大家!
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