就在這個報(bào)告發(fā)布前幾天，Synergy公司還發(fā)布了云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場的調(diào)查數(shù)據(jù)。亞馬遜、微軟、IBM、谷歌四大公司的市場份額占到云計(jì)算市場的60%。但重要的不止這些，而是他們還在不斷獲得市場份額。2017年第四季度的數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)布，這幾家供應(yīng)商又從其余的市場份額中奪走了3%的市場份額。所以，這四家公司不僅控制了云計(jì)算市場的發(fā)展，他們還進(jìn)一步加強(qiáng)了在市場中的統(tǒng)治地位。
Synergy公司還在近日發(fā)布了2017年第四季度的統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)市場數(shù)據(jù)。盡管沒有明確給出可用的收入市場份額，但第三季度的數(shù)據(jù)顯示三家企業(yè)(RingCentral，Mitel和8x8)的市場份額接近55%。
而在超融合基礎(chǔ)設(shè)施(HCI)市場的調(diào)查中，其結(jié)果也是相似的。調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC 公司2017年第三季度數(shù)據(jù)顯示，Dell EMC和Nutanix兩家公司占據(jù)了超過51%的市場份額。
通過引用更多的市場調(diào)查事例，可以進(jìn)一步闡明這些觀點(diǎn)，那就是IT行業(yè)中前2或 前4位的廠商占據(jù)了一半以上的市場份額。
總而言之，人們看到的是一種超級整合，并且更加比以往更加集中。
在這些市場上占主導(dǎo)地位的企業(yè)類型很少。其中一些是IT巨頭(例如思科和微軟)，一些是成熟的小眾廠商(例如Nutanix公司)，甚至是一些不知名的IT廠商。
而且，就規(guī)模而言，這些市場之間幾乎沒有共同點(diǎn)。云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的市場價值高達(dá)450億美元，而遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的市場規(guī)模低于20億美元。
所有這些方面都有一個共同點(diǎn)：這些企業(yè)的技術(shù)水平都比較成熟，企業(yè)首席信息官(CIO)們?nèi)匀皇菬o可爭議的決策者，而在特定的垂直解決方案或類似的人工智能的新興技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析市場中，企業(yè)的業(yè)務(wù)和運(yùn)營經(jīng)理有一定的權(quán)限。
這意味著什么?
當(dāng)然，越來越少的供應(yīng)商總是建議將權(quán)力從買方轉(zhuǎn)向賣方。或者供應(yīng)商變得更強(qiáng)大。這促使許多人提出供應(yīng)商鎖定的可能性。
雖然出現(xiàn)像傳統(tǒng)供應(yīng)商的鎖定可能不會成為現(xiàn)實(shí)，但它可能會使企業(yè)的切換成本更高一些。技術(shù)是開放的，很少有供應(yīng)商可以勒索用戶，但如今通過培育生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造了一些障礙。因此，即使企業(yè)切換供應(yīng)商的服務(wù)在理論上是可能的，但從尋找集成商到技術(shù)人員的招聘的每一個步驟都可能是挑戰(zhàn)。
而這種情況已經(jīng)在發(fā)生。云計(jì)算服務(wù)提供商如今在推銷自己的價值主張時，預(yù)測其生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模要超過服務(wù)指標(biāo)。然而，這也可能意味著從技能的角度來看，事情可能具有挑戰(zhàn)性。
自由市場通常會導(dǎo)致最終由兩種競爭者達(dá)成均衡的局面：提供全面服務(wù)的通才和專注于子市場(產(chǎn)品或垂直/水平市場)的專家。
盡管提供全方位服務(wù)的企業(yè)希望搶占更多市場份額，專業(yè)廠商也會進(jìn)行利潤博弈，從而推動創(chuàng)新。但提供全方位服務(wù)的公司試圖提供價格優(yōu)勢來進(jìn)行競爭，專業(yè)廠商則試圖進(jìn)行創(chuàng)新，而處于這二者的廠商處于不利位置。通常，該模型可以通過購物中心的類比來解釋。雖然一些大型百貨商店在商場中占有重要地位，但高價值的小眾消費(fèi)者也會去那里挖掘頂級客戶。
當(dāng)然，IT市場仍然不是理想的候選者(歸功于多個因素，包括市場細(xì)分的非獨(dú)立性)符合三大規(guī)則。然而，探索這個框架來理解并不是一個壞主意。
例如，通常在三足鼎立的市場上，第一類企業(yè)最不具創(chuàng)新性，而第三類企業(yè)通常是最具創(chuàng)新性，這樣的專業(yè)廠商往往被迫成為超級利基廠商，并在這些超級利基市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。而第二類公司往往被行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商所收購。
雖然沒有任何框架或規(guī)則可以幫助企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)，但通過這個框架積極地觀察市場，了解它們?nèi)绾窝葑兛赡苁侵档玫摹?/div>
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