目前中國人壽在上海分別擁有占地5000㎡的T3數(shù)據(jù)中心,占地50000㎡的T4 數(shù)據(jù)中心,在北京占地50000㎡的T4數(shù)據(jù)中心。面對數(shù)字化浪潮,中國人壽制定了科技國壽戰(zhàn)略,分為網(wǎng)上國壽、智慧國壽、數(shù)字國壽三步走。
網(wǎng)上國壽——“把公司搬到互聯(lián)網(wǎng)上”
在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上,逐步轉(zhuǎn)向?yàn)槿ヂ?lián)網(wǎng)架構(gòu),借助云桌面、云助理、云標(biāo)牌等應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隔離,保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全。
智慧國壽——引入人工智能再造國壽
智慧國壽的再造分為三個方面:應(yīng)用再造、運(yùn)營再造、業(yè)務(wù)再造。
其中,應(yīng)用再造是基于前端接入平臺、企業(yè)集成平臺、大數(shù)據(jù)平臺三大平臺,對業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行重塑,共分為六大功能區(qū),包括通道管理功能區(qū)、銷售服務(wù)功能區(qū)、運(yùn)營作業(yè)功能區(qū)、合作集成功能區(qū)、分析決策功能區(qū)、管理支持功能區(qū)。
運(yùn)營再造包括建設(shè)全球鷹智能應(yīng)用監(jiān)控、響尾蛇智能預(yù)警系統(tǒng)、大黃蜂安全防護(hù)系統(tǒng)、數(shù)蛙智能運(yùn)維系統(tǒng)、國壽大腦。
最終,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)再造,借助大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能客服、智能決策、智能營銷、智能運(yùn)維等,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
數(shù)字國壽——經(jīng)營管理全面數(shù)字化
通過打造中國人壽數(shù)字化平臺,整合各級公司、成員單位以及第三方資源,形成數(shù)字生態(tài),讓IT向業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
而承載數(shù)字化平臺的基礎(chǔ)是云計(jì)算,國壽云平臺圍繞科技國壽戰(zhàn)略,為系統(tǒng)內(nèi)外用戶提供一整套高效、智能、經(jīng)濟(jì)、安全的高質(zhì)量云服務(wù)。國壽云采用混合云模式,把所有數(shù)據(jù)均放在公司內(nèi)部私有云,符合各類監(jiān)管審計(jì)要求,確保安全可靠,而公有云可根據(jù)業(yè)務(wù)需求動態(tài)伸縮資源池,費(fèi)用更低。
國壽云平臺建設(shè)完成后,國壽成功實(shí)現(xiàn)了IT轉(zhuǎn)型,從集中走向分布式架構(gòu),從硬件定義到軟件定義,從閉源到開源,實(shí)現(xiàn)了一個中心、一個網(wǎng)絡(luò)。目前X86占比達(dá)到95%,虛擬化率達(dá)到80%,資源平均利用率從63%提升到81%,開源化率達(dá)到75%,但單人管理的服務(wù)器數(shù)量從2014年的200臺增加到2500臺。
混合IT架構(gòu)也對于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施提出了新的要求,高密度、高可用、快速部署,易維護(hù)、低PUE的綠色數(shù)據(jù)中心成為剛需。這使得為模塊化機(jī)房、微模塊數(shù)據(jù)中心變成流行趨勢。
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)周期長,建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)大,基礎(chǔ)資源供應(yīng)過度和耦合緊密,維護(hù)成本高昂,PUE值普遍達(dá)到2.0以上 。而模塊化數(shù)據(jù)中心快速部署,易于擴(kuò)展,簡化管理和維護(hù),PUE值能夠降低到1.5以下。據(jù)悉,國壽卡園二期機(jī)房采用傳統(tǒng)技術(shù)與模塊化技術(shù)相結(jié)合的方式。