每年都有影響IT戰(zhàn)略和優(yōu)先事項的挑戰(zhàn)。有些挑戰(zhàn)可以在年初確定和計劃應對，其他的挑戰(zhàn)可能在任何時候?qū)崿F(xiàn)。作為IT領(lǐng)導者，投資培訓和學習，并利用積極傾聽技巧來識別即將到來的一年的風險和機遇的信號是至關(guān)重要的。
今年的一些信號包括通貨膨脹、全球經(jīng)濟衰退的可能性，以及許多行業(yè)持續(xù)存在的供應鏈風險。許多科技公司已經(jīng)大規(guī)模裁員，首席信息官必須想辦法讓員工感到安全，因為即將進入又一個充滿不確定性的年份。
這些網(wǎng)絡安全挑戰(zhàn)包括2022年勒索軟件攻擊數(shù)量增加33%，首席信息安全官在打擊惡意軟件、網(wǎng)絡釣魚攻擊和與混合工作相關(guān)的安全威脅方面面臨持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)。
如果認為加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力正在減弱，那就大錯特錯了。根據(jù)一項研究，客戶體驗和開發(fā)新產(chǎn)品仍然是企業(yè)董事會的首要任務，46%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃包括新產(chǎn)品、服務或收入模式。
這些趨勢表明，對于IT領(lǐng)導者來說，這是充滿挑戰(zhàn)的一年，他們需要平衡速度和安全、增長和效率的需求，并領(lǐng)導數(shù)字化轉(zhuǎn)型以避免長期中斷。
在進入2023年之際，人們需要關(guān)注以下五個挑戰(zhàn)。
1.平衡成本削減和創(chuàng)新優(yōu)先事項
企業(yè)領(lǐng)導者需要了解經(jīng)濟趨勢，并將2023年的重點放在自動化項目、基礎設施現(xiàn)代化或平臺整合等削減成本的舉措上。數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須超越成本效益和戰(zhàn)術(shù)性的客戶體驗改善。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃應包括開發(fā)新產(chǎn)品、增長數(shù)字銷售渠道以及提供新的人工智能/機器學習功能，這些通常需要多年的投資。在2023年，當競爭對手繼續(xù)投資的時候，企業(yè)可能需要放緩。
建議優(yōu)先考慮以多種業(yè)務結(jié)果為目標的生產(chǎn)力倍增計劃。例如，通過一個新的電子商務網(wǎng)站來增加收入的計劃也可以提供自動化和跨營銷SaaS平臺的集成，從而提高成本效率。在IT領(lǐng)域，投資開發(fā)運維來改善客戶體驗，使用持續(xù)集成(CI)/持續(xù)交付(CD)來增加部署頻率，也可以通過持續(xù)測試來提高質(zhì)量。
2.留住、培訓和授權(quán)變革型領(lǐng)導者
企業(yè)不要削減培訓預算或提供更少的學習和發(fā)展機會。如果想提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度，并在企業(yè)高管傾向于削減創(chuàng)新預算、學習計劃和領(lǐng)導力培訓的一年里展示業(yè)務影響，這一點尤其重要。
花費更多時間了解市場變化，與客戶交談，與業(yè)務主管合作制定增長和運營計劃。這意味著更少的時間來監(jiān)督架構(gòu)、指導敏捷團隊、推動DevOps標準或改進數(shù)據(jù)治理。
此外，保留和發(fā)展一個由有抱負的轉(zhuǎn)型領(lǐng)導者組成的團隊(稱之為數(shù)字開拓者)來領(lǐng)導發(fā)展并推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果。增強它們能力的一種方法是加倍投入低成本的實驗和與生產(chǎn)力倍增程序相一致的快速概念證明(POC)。
3.開發(fā)敏捷、DevOps和數(shù)據(jù)方面的自組織標準
在過去兩年中，所有IT領(lǐng)導者面臨的一個重大挑戰(zhàn)是，他們?nèi)绾慰焖佟⒏咝Ш兔髦堑貞獙π鹿谝咔?、混合工作和其他改變游戲?guī)則的世界事件。進入2023年，這是過去三年里IT團隊第一次可以從高度反應轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ê蛨?zhí)行更積極主動的戰(zhàn)略計劃。
但許多IT組織在規(guī)劃方面舉步維艱。一些敏捷團隊幾乎不做即時計劃，他們在sprint開始前起草用戶故事。另一些人嘗試采用季度計劃，卻發(fā)現(xiàn)在混合工作模式中計劃太慢且難以協(xié)調(diào)。一些領(lǐng)導者現(xiàn)在認識到，考慮到在開發(fā)客戶體驗、應用新技術(shù)和執(zhí)行數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)方面的許多未知因素，采用季度計劃是無效的。
在此推薦敏捷的、持續(xù)的計劃，但更重要的是，促進圍繞組織標準的討論。讓每個團隊自行決定完全自組織是低效的，會導致不一致的結(jié)果，然而人們知道自上而下的原有標準是行不通的。當團隊聚集在一起并定義運營模型的原則時，更有可能看到更好的計劃和執(zhí)行。
4.與企業(yè)管理者就未來的工作開展合作
混合工作對許多將員工束縛在辦公室和臺式電腦的企業(yè)來說是一劑強心針。雖然許多企業(yè)計劃長期支持混合工作，但IT領(lǐng)導者面臨的挑戰(zhàn)是如何把握這一趨勢，并找到業(yè)務合作伙伴來定義他們的未來工作。
這里有三個機會：
·將數(shù)據(jù)治理計劃與公民數(shù)據(jù)科學計劃相結(jié)合，在這些計劃中，有更多機會實現(xiàn)更智能、更快的決策。
·選擇能夠在搜索體驗和自然語言處理等領(lǐng)域產(chǎn)生更快、更有意義的商業(yè)影響的機器學習和人工智能實驗。
·投資數(shù)字體驗監(jiān)控工具，衡量員工在遠程工作或在辦公室工作時的體驗，并確定提高績效的方法。
5.在DevSecOps中優(yōu)先實現(xiàn)安全性
IT領(lǐng)導者表示采用DevSecOps，并要求開發(fā)人員左移安全實踐，但其實現(xiàn)落后于意圖，這部分是文化上的原因，因為在過去幾年，改善客戶體驗和現(xiàn)代化應用程序的業(yè)務需求幾乎沒有留給實現(xiàn)安全最佳實踐的時間。另一個原因是缺乏培訓和DevOps工具，因此開發(fā)人員更有可能通過解決技術(shù)債務優(yōu)先級而不是安全優(yōu)先級來追求已知領(lǐng)域。
現(xiàn)在有更多的工具可以在持續(xù)集成(CI)/持續(xù)交付(CD)、基礎設施即代碼、Kubernetes和其他DevOps技術(shù)中實現(xiàn)安全性。IT領(lǐng)導者面臨的挑戰(zhàn)是通過選擇技術(shù)、培訓開發(fā)團隊和在DevOps中優(yōu)先考慮安全標準來推動實現(xiàn)。
每年都將面臨一些挑戰(zhàn)。數(shù)字IT領(lǐng)導者需要了解世界、行業(yè)和業(yè)務中發(fā)生的事情，以制定目標和優(yōu)先事項，并且不再害怕接受新的挑戰(zhàn)。
關(guān)于企業(yè)網(wǎng)D1net(m.r5u5c.cn)：
國內(nèi)主流的to B IT門戶，同時在運營國內(nèi)最大的甲方CIO專家?guī)旌椭橇敵黾吧缃黄脚_-信眾智（www.cioall.com）。同時運營18個IT行業(yè)公眾號（微信搜索D1net即可關(guān)注）。
版權(quán)聲明：本文為企業(yè)網(wǎng)D1Net編譯，轉(zhuǎn)載需注明出處為：企業(yè)網(wǎng)D1Net，如果不注明出處，企業(yè)網(wǎng)D1Net將保留追究其法律責任的權(quán)利。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號