隨著IT技術(shù)的不斷創(chuàng)新和演進(jìn)，移動(dòng)計(jì)算和云計(jì)算格外令人矚目。蘋果公司的iPhone引爆了消費(fèi)者的移動(dòng)應(yīng)用意識(shí)，一個(gè)酷炫的智能手機(jī)加上后端的云平臺(tái)，即給人們帶來(lái)顛覆性體驗(yàn)。可以預(yù)見，未來(lái)移動(dòng)計(jì)算與云計(jì)算的融合將完全顛覆人類的工作方式和生活方式。隨著各種組織機(jī)構(gòu)之間乃至國(guó)家之間的邊界變得越來(lái)越模糊，一個(gè)超鏈接的世界逐漸形成，這將是一個(gè)大不同于以往的全新時(shí)代，它需要與之相匹配的全新的工作方式。

在這個(gè)移動(dòng)計(jì)算與云計(jì)算加速融合的時(shí)代，新型工作方式將擁有哪些特征？各種各樣的智能終端，如智能手機(jī)、平板電腦、上網(wǎng)本開始進(jìn)入工作場(chǎng)所，與傳統(tǒng)的PC和筆記本電腦并存;不少企業(yè)朝九晚五的作息時(shí)間逐步被打破，員工可以在家辦公，或是在機(jī)場(chǎng)等候、休假期間按需處理相關(guān)郵件和辦公流程，在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)，他們能夠借助當(dāng)時(shí)手頭最為方便的智能終端去快速完成任何工作。思杰將這樣的狀態(tài)稱為“生活切片(Life Slice)”。

為了讓這樣的工作方式行之有效，需要一種特殊機(jī)制，把被切成碎片的工作無(wú)縫地連接起來(lái)。云計(jì)算及其主要推動(dòng)力服務(wù)器虛擬化和桌面虛擬化技術(shù)正是對(duì)癥下藥的最佳方案。一些前瞻性的企業(yè)已經(jīng)通過虛擬化技術(shù)支持下的移動(dòng)設(shè)備開展業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了可觀的商業(yè)價(jià)值。

與移動(dòng)辦公最直接相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部IT管理機(jī)制自然是“自帶設(shè)備(BYOD，Bring Your Own Device)”，有了BYOD，員工自己的智能手機(jī)、平板電腦等都可以連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，并用于開展業(yè)務(wù)。三年前，思杰發(fā)起了BYOD計(jì)劃，目標(biāo)是讓20%的員工參與其中。當(dāng)時(shí)，有人認(rèn)為這是一個(gè)很有野心的目標(biāo)，然而到現(xiàn)在我們已然超越了這一目標(biāo)。三年的BYOD實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓思杰學(xué)到了很多——包括商務(wù)政策、安全性、系統(tǒng)管理和組織文化等。

BYOD可以同時(shí)為企業(yè)和員工個(gè)人帶來(lái)顯著好處，其中的關(guān)鍵詞是便利、個(gè)性化和選擇權(quán)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以將一項(xiàng)被稱為“設(shè)備”的資產(chǎn)從資產(chǎn)負(fù)債表中刪除，這是很有吸引力的，同時(shí)還有可能壓縮隨著組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)而發(fā)生的成本，如人事調(diào)動(dòng)或辦公室調(diào)換等;對(duì)員工來(lái)說(shuō)，他們熟悉自己的設(shè)備，沒有必要向他們解釋設(shè)備的功用，員工的滿意度也隨之增加，可以預(yù)期離職員工會(huì)有所減少。

移動(dòng)辦公和BYOD背后的強(qiáng)大支撐自然就是云計(jì)算，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，私有云的形式最為常見，例如許多企業(yè)通過思杰的桌面虛擬化方案XenDesktop和服務(wù)器虛擬化方案XenServer，搭建了企業(yè)桌面云和私有云，在移動(dòng)設(shè)備和辦公室之間建立無(wú)縫連接，當(dāng)用戶返回辦公室后，可以繼續(xù)完成外出過程中留下的工作進(jìn)度。也有部分企業(yè)開始在后端嘗試私有云與公有云的混合搭建，嘗試將一些外圍應(yīng)用或是需要大范圍覆蓋全球員工、伙伴乃至客戶的應(yīng)用放在共有云中，而將稍顯敏感的應(yīng)用與數(shù)據(jù)仍然放在私有云內(nèi)。

毫無(wú)疑問，移動(dòng)計(jì)算和云計(jì)算未來(lái)會(huì)更多地滲透到企業(yè)中。雖然云計(jì)算領(lǐng)域目前仍然存在諸如安全、運(yùn)營(yíng)管理之類的問題，但我們相信不斷會(huì)有創(chuàng)新成果來(lái)解決這些難題。利用移動(dòng)計(jì)算和云計(jì)算的融合去幫助用戶獲取更多商業(yè)價(jià)值，將是思杰這樣的技術(shù)領(lǐng)先公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

作者：馬克·鄧普頓(Mark Templeton)

畢業(yè)于北卡羅萊納州立大學(xué)設(shè)計(jì)系。在弗吉尼亞大學(xué)達(dá)頓商學(xué)院獲得了工商管理碩士學(xué)位。1995年加入思杰系統(tǒng)公司，擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁。1998年就任總裁，自2001年至今一直是公司總裁兼首席執(zhí)行官。