《企業(yè)網(wǎng)D1Net》12月4日訊

云計算、移動、大數(shù)據(jù)和社交媒體正在改變組織和個人互相協(xié)作的方式。主要變化包括減少IT部門的規(guī)模和更大的跨產(chǎn)業(yè)融合。在2013年，云計算和移動性會減少IT部門需要執(zhí)行的任務(wù)數(shù)量。自動化和自助服務(wù)是云計算的典型特征，這一特征消除了對特定支持的需要，并升級了操作任務(wù)。BYOD帶來的個人移動設(shè)備也消除了一些支持任務(wù)和采購行為。

Frost＆Sullivan亞太區(qū)信息與通信技術(shù)副總裁安德魯·米爾羅伊（Andrew Milroy）表示：“因此，亞太地區(qū)的云計算市場有望在2011年至2016年期間增長36.5％。新加坡、香港、馬來西亞已成為下個采用云計算的溫床。新技術(shù)的使用也降低了進入許多市場的障礙。蘋果已經(jīng)說明了這一點，它首先進入音樂產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在已進入多個媒體行業(yè)。谷歌和亞馬遜也沒有對各行業(yè)邊界表現(xiàn)出什么尊重。他們成功地利用新技術(shù)在各行業(yè)之間進行切換。”

手機平臺打破了智能手機和平板電腦之間臨界量。

在全球范圍內(nèi)，智能手機和平板電腦出貨量2012年將超過PC出貨量的84％，并預(yù)計將在2013年的兩倍多。在亞洲太平洋地區(qū)，這一數(shù)字在2012年為56％，這將是在2013年的兩倍多。Frost＆Sullivan咨詢公司亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人兼合伙人尼廷·巴特（Nitin Bhat）表示：“在亞洲，智能手機出貨達1.82億，32.5％，且今年將增加至3.8億，37.6％，到2016年，成為智能手機出貨量增長最快的地區(qū)。”

“隨著智能手機在亞洲的流行，手機支付有望起飛，而交易額將在2012增加至1715億元美元以上。交易量在2017年預(yù)計將達到8780億美元?；贜FC的支付將占到移動支付總交易價值的21%，估計為180億美元左右?；赟MS的交易將繼續(xù)為‘統(tǒng)治性’的付款方式。”

巴特補充說：“到2015年，亞太地區(qū)將成為最大的移動支付地區(qū)。目前，日本和韓國是亞太地區(qū)移動支付采納方面的領(lǐng)軍者。然而在短期內(nèi)，我們可以期待在孟加拉國、柬埔寨、印度和巴基斯坦的非銀行賬戶用戶。這些新興經(jīng)濟體有望成為手機支付業(yè)務(wù)的主要驅(qū)動力之一。”

“隨著智能手機普及率高，全球移動廣告收入在2011年已達到53.3億美元。而亞太地區(qū)占36％的全球市場。”

企業(yè)移動驅(qū)動著統(tǒng)一通信（UC）市場的增長。

Frost＆Sullivan亞太地區(qū)信息和通信技術(shù)實踐（ICT Practice）資深產(chǎn)業(yè)分析師余秀珠（Jessie Yu）觀察到，34％的公司業(yè)務(wù)有BYOD政策。新加坡的智能手機的普及率在亞太地區(qū)居于領(lǐng)先地位，智能手機用戶預(yù)計將超過2012年總移動用戶的70％。隨著企業(yè)尋求更有彈性的產(chǎn)品以滿足用戶不斷變化的需求并提高生產(chǎn)力，企業(yè)需要在其統(tǒng)一通信戰(zhàn)略中構(gòu)建更大的靈活性，特別是涉及到在不同類型的移動設(shè)備和操作系統(tǒng)上支持統(tǒng)一通信。

余秀珠表示，“隨著移動性成為一個絕對要求，智能手機和平板電腦將成為溝通和協(xié)作的主要設(shè)備之一。然而，移動設(shè)備與企業(yè)的合作仍處于初期階段?；竟δ苋缫苿踊碾娮余]件、即時通訊是關(guān)鍵要素。展望未來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)使用的快速增長，企業(yè)流動性有望培育碎片化的統(tǒng)一通信即服務(wù)（UC-as-a-Service）市場，令其進入蓬勃發(fā)展時期。”