這是一個(gè)信息爆炸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這是一個(gè)風(fēng)起“云”涌的新時(shí)代,海量信息源和數(shù)據(jù)分析催生的大數(shù)據(jù)對(duì)云計(jì)算中心資源的計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力提出了大量需求。中國(guó)電信江蘇蘇州分公司按照集團(tuán)公司再造一個(gè)中國(guó)電信的戰(zhàn)略,將云計(jì)算業(yè)務(wù)拓展作為新興業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)予以運(yùn)營(yíng)。今年1月~5月,蘇州電信的云計(jì)算業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式的發(fā)展態(tài)勢(shì),在客戶感知和渠道合作等方面都取得了突破。
“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”提升感知 云計(jì)算是新興業(yè)務(wù),許多人都對(duì)此很陌生。2013年11月初,在蘇州各大知名網(wǎng)站上,一則信息吸引了很多人的注意。“想知道中國(guó)電信數(shù)據(jù)中心內(nèi)部結(jié)構(gòu)嗎?想知道中國(guó)電信云計(jì)算服務(wù)體系的基礎(chǔ)構(gòu)成嗎?想知道你每天在玩的微信、在看的視頻、在搜索的內(nèi)容是怎么存儲(chǔ)、計(jì)算、傳遞的嗎?中國(guó)電信數(shù)據(jù)中心開放日,就等你來(lái)!” 這是蘇州電信實(shí)施云計(jì)算業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略的一個(gè)縮影。蘇州電信云計(jì)算運(yùn)營(yíng)中心在金雞湖蘇州國(guó)際數(shù)據(jù)中心每月舉辦一次“市民開放日”活動(dòng),通過(guò)易信、微信、微博等渠道進(jìn)行宣傳,還通過(guò)中國(guó)電信“會(huì)議云”進(jìn)行參觀事項(xiàng)組織、地圖導(dǎo)航指引,受到了網(wǎng)友的歡迎與熱捧。第一次參觀活動(dòng)就在當(dāng)?shù)匾鹆藦?qiáng)烈反響,本來(lái)準(zhǔn)備組織10到15人參觀的,結(jié)果蘇州地區(qū)IT界精英、政府機(jī)關(guān)人士、企事業(yè)單位IT主管、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)感興趣的市民報(bào)名參加人數(shù)超過(guò)了50人。
數(shù)據(jù)中心開放日活動(dòng)受到了各界的熱捧,為了不斷拓展渠道,蘇州電信除了每月一次的公眾開放日以外,還組織開展面向本地客戶以及客戶經(jīng)理的開放日活動(dòng)。據(jù)了解,到目前為止,共舉辦各類參觀交流活動(dòng)28場(chǎng),365人參與了活動(dòng),大大提升了中國(guó)電信云計(jì)算服務(wù)品牌的知名度。
“走出去”擴(kuò)大影響 為擴(kuò)大中國(guó)電信數(shù)據(jù)中心品牌的本地知名度、做大做實(shí)云計(jì)算(IDC)市場(chǎng),蘇州電信積極“走出去”,每年都會(huì)組織針對(duì)政府部門、大中型企事業(yè)單位、科研院校、醫(yī)院、創(chuàng)業(yè)園等的專項(xiàng)宣傳,打響中國(guó)電信云計(jì)算服務(wù)品牌。如今,在蘇州舉辦的各類信息化高峰論壇、IT俱樂(lè)部活動(dòng)中,經(jīng)常可以看到中國(guó)電信云計(jì)算服務(wù)品牌的身影。 在這樣的活動(dòng)中,蘇州電信針對(duì)各行業(yè)的云計(jì)算解決方案及成熟案例進(jìn)行詳細(xì)講解,通過(guò)交流互動(dòng)深挖企業(yè)信息化需求,提出解決方案。而客戶通過(guò)參觀,對(duì)中國(guó)電信的托管環(huán)境、硬件保障和專業(yè)化的運(yùn)維體系有了更為直觀的了解。
“因?yàn)樯鐣?huì)各界對(duì)中國(guó)電信數(shù)據(jù)中心及所提供的云服務(wù)比較陌生,所以我們希望通過(guò)這種方式切實(shí)發(fā)掘潛在客戶,做好云計(jì)算服務(wù)品牌的推廣工作。”蘇州電信云計(jì)算運(yùn)營(yíng)中心主任彭軍介紹說(shuō),“而且,這樣的方式為我們給行業(yè)客戶制定針對(duì)性IT解決方案提供了方向。” 在拓展知名度和影響力的同時(shí),蘇州電信更多地考慮如何恰到好處地提供行業(yè)解決方案,而與客戶的推介交流無(wú)疑成為了解客戶需求的一個(gè)好渠道。蘇州電信在對(duì)客戶推介的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),大部分客戶比較關(guān)注云桌面、云清洗、翼備云、輿情云等云服務(wù)應(yīng)用,這為云計(jì)算業(yè)務(wù)的推廣打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“拓合作”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 為不斷拓展合作發(fā)展渠道,蘇州電信在加強(qiáng)本地傳統(tǒng)行業(yè)客戶梳理的基礎(chǔ)上,牢牢抓住各級(jí)政府信息化需求,積極參與政務(wù)信息化、智慧城市建設(shè),發(fā)揮品牌、帶寬和客戶等優(yōu)勢(shì),為廣大政府、企業(yè)乃至個(gè)人用戶提供更廣泛的云計(jì)算服務(wù)。
蘇州電信還通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)代理渠道培育拓展業(yè)務(wù)發(fā)展新模式,依托電信優(yōu)勢(shì)機(jī)房資源及云計(jì)算平臺(tái),與蘇州的各類科技園、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園進(jìn)行產(chǎn)業(yè)合作,改變收入增長(zhǎng)單純依靠資源銷售的現(xiàn)狀,嘗試通過(guò)合作業(yè)務(wù)獲取比售賣資源更多的收益。
2014年2月28日,蘇州電信和蘇州國(guó)科綜合數(shù)據(jù)中心有限公司簽訂了云應(yīng)用基地建設(shè)框架合作協(xié)議,依托雙方各自優(yōu)勢(shì)開展深層次合作,利用共享資源合作運(yùn)營(yíng),拓展客戶,共同打造“蘇州市云計(jì)算服務(wù)中心”品牌,雙方在資源整合、產(chǎn)品推廣、招商引資以及相關(guān)云計(jì)算服務(wù)等方面緊密合作,通過(guò)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)姻”,推動(dòng)蘇州工業(yè)園區(qū)乃至整個(gè)蘇州地區(qū)的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這是蘇州電信在拓展云計(jì)算運(yùn)營(yíng)合作模式上的又一次全新探索。
直掛云帆濟(jì)滄海。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代風(fēng)起云涌,中國(guó)電信蘇州分公司正在變革創(chuàng)新的道路上意氣風(fēng)發(fā)地縱橫馳騁、勇往直前。