關(guān)于云計(jì)算市場(chǎng)中基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）部分最具諷刺意味的問題之一就是這些“按需”服務(wù)的成本支出很容易就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)原先的預(yù)期。盡管不斷升級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)似乎導(dǎo)致了越來(lái)越強(qiáng)大計(jì)算能力空前誘人的商品定價(jià)，但是在實(shí)際中使用這一新資源要比我們預(yù)期的更為復(fù)雜。

一方是云計(jì)算服務(wù)可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重成本控制問題的想法，一方是這些低成本解決方案替代原有復(fù)雜且昂貴內(nèi)部部署系統(tǒng)的基本初衷，兩者似乎是根本對(duì)立的。這些亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）免費(fèi)贈(zèng)送的云計(jì)算服務(wù)是如何讓企業(yè)用戶的最終支出遠(yuǎn)超預(yù)期的呢？

第一個(gè)問題就是云計(jì)算和影子IT單方面獲得云計(jì)算服務(wù)的“消費(fèi)化”效應(yīng)。眾多的最終用戶和業(yè)務(wù)部門都在尋求臨時(shí)性的云計(jì)算服務(wù)以便于滿足他們的個(gè)性化需求，這就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)額外的成本。由于不會(huì)正確地配置云計(jì)算服務(wù),他們往往有可能無(wú)法充分利用好批量折扣，這樣他們就可能會(huì)付出大量本可以避免的成本支出。例如，用戶可能只需要在某些特定的時(shí)間段內(nèi)需要使用云計(jì)算服務(wù)，但是卻超過(guò)實(shí)際需要買下更長(zhǎng)時(shí)間的云計(jì)算實(shí)例。

其次，云計(jì)算服務(wù)的用戶可能因?yàn)楦鞣N原因而不能在一開始就選擇合適的云計(jì)算服務(wù)以滿足他們不斷變化的需求。這樣,當(dāng)試圖轉(zhuǎn)出或整合他們初始服務(wù)至新服務(wù)或現(xiàn)存內(nèi)部部署系統(tǒng)時(shí)，就可能會(huì)產(chǎn)生額外的整合費(fèi)用。

第三，云計(jì)算服務(wù)用戶往往并不會(huì)認(rèn)識(shí)到配置和安全需求的重要性，從而讓他們的組織易于遭遇服務(wù)中斷或外部威脅。不僅服務(wù)中斷或安全入侵所產(chǎn)生的費(fèi)用是高昂的，而且試圖修改云計(jì)算服務(wù)以滿足企業(yè)需求亦如此。如果云計(jì)算服務(wù)用戶考慮購(gòu)買額外的備份與恢復(fù)、安全與優(yōu)化等服務(wù)，那么也就會(huì)產(chǎn)生額外的成本支出。

相關(guān)成本可能會(huì)有以下三種形式：

• 額外的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用

• 管理解決方案的費(fèi)用

• 附加的內(nèi)部和/或外部技術(shù)支持的費(fèi)用

好消息是有很多云計(jì)算服務(wù)能夠解決許多的這類問題。同樣，還有越來(lái)越多的管理解決方案能夠幫助企業(yè)用戶控制他們的云計(jì)算資源。但是，云計(jì)算服務(wù)只能夠使用若干年，而且提供有經(jīng)驗(yàn)支持工程師也是有限制的。尋找有經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)支持可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。

越來(lái)越多的企業(yè)家和IT管理廠商都承擔(dān)起滿足來(lái)自于用戶對(duì)于云計(jì)算服務(wù)成本控制要求的責(zé)任。AWS成本管理工具供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)版圖中包括了相對(duì)較年輕的公司（如Cloudability 和 Cloudyn）以及傳統(tǒng)的IT管理軟件公司（如CA、惠普以及IBM等）。甚至AWS公司自身也已認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)對(duì)于成本管理解決方案日益增長(zhǎng)的要求，從而提供了相關(guān)工具以幫助客戶控制他們的成本。

然而，部署這些工具需要特定的專業(yè)技能。正是由于這類技能是供不應(yīng)求的，所以市場(chǎng)上出現(xiàn)了新一代的云計(jì)算服務(wù)咨詢公司來(lái)填補(bǔ)這一空白。諸如2nd Watch 和 Cloud Technology Partners這樣的公司正致力于幫助他們的客戶更好地管理他們的云計(jì)算成本并實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,他們提供了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理等相關(guān)服務(wù)。而各大IT外包和服務(wù)公司也在他們的服務(wù)組合中新增了云計(jì)算咨詢和成本管理解決方案。

雖然第三方咨詢服務(wù)是如今企業(yè)控制云計(jì)算成本的一劑良藥，但是你的組織內(nèi)部IT人員成本可能并不會(huì)如你所預(yù)期的那樣降低。應(yīng)用如今的云計(jì)算服務(wù)能夠降低你對(duì)組織內(nèi)部技術(shù)力量的依賴性，而這些技術(shù)力量在以前是一直致力于維護(hù)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)和企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序的啟動(dòng)與運(yùn)行。請(qǐng)牢記這一點(diǎn)：從內(nèi)部IT需求轉(zhuǎn)至云計(jì)算服務(wù)也帶來(lái)了一組新的管理責(zé)任。

他們會(huì)開始與企業(yè)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行更加緊密的合作以了解他們的需求，并確定最佳的云計(jì)算服務(wù)以滿足他們的需求。IT部門將不得不以更近的距離考察云計(jì)算供應(yīng)商的服務(wù)交付能力，并在廠商管理上投入更多的精力和時(shí)間。IT部門還將與云計(jì)算供應(yīng)商和外部咨詢公司協(xié)作，以便于正確地配置云計(jì)算服務(wù)并將其整合至企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作中。

最終的結(jié)果是，遷移至云計(jì)算也是存在著它自己的成本的。所以，千萬(wàn)不要誤入歧途，不要把成本節(jié)省作為衡量成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。相反，用戶應(yīng)當(dāng)更多地考慮從這些服務(wù)中獲得的附加業(yè)務(wù)價(jià)值，如更高的靈活性、更快的上市時(shí)間以及更高的生產(chǎn)力。