近一半的云計算項目在發(fā)布后，內部或者外部審計人員會將其看做是不成功的，或者至少是部分不成功的。在三分之二的案例中，云遷移許下的利益承諾被視為真實的，但并非通過云項目實現(xiàn)。為了保障你的云利益，要確立明確的目標利益，并且將每一個目標利益同流程中的具體步驟連接在一起，然后在每個項目里程碑時審計利益實現(xiàn)狀態(tài)，并且迅速記錄下已經履行了的諾言。

然而，障礙會一直存在。

確立明確的利益

利益損失最大的問題在于缺少安排有序的利益集。得不到真正的控制，永遠無法盈利，云項目的控制始于計劃階段。一項云計算審計顯示那些規(guī)劃階段占總時間花費不足20%的項目，可能出現(xiàn)收益問題的可能性，是那些將25%到30%的時間用于規(guī)劃階段的項目的2倍。即使大量的計劃和檢查似乎浪費了項目時間和機遇，但是準確地識別成本回報和建立良好的項目控制，從而監(jiān)控關鍵假設。

首先評估一下當前內部應用總體擁有成本以及這個應用入云后的總體擁有成本。處理好硬件和軟件的資本成本、維護費用、設備成本、網絡成本和支持你的分析。第二步可能是最重要的，就是和每一個云成本節(jié)省源相關的假設。理解什么條件范圍可以達成這些成本節(jié)省？你的盈利管理流程的目標就是確保這些假設得到滿足。你的云項目必須管理和每一個假設相關的變化，如果發(fā)生變化，快速行動。

用戶報告的運營成本大多數(shù)會擴張到吹爆項目的盈利。在云端運行什么并不是對云提供商放棄所有的運營責任；用戶必須創(chuàng)建和維護機器鏡像支持應用的終端用戶，并且維護云計算環(huán)境。企業(yè)經常報告，在不考慮運營影響的這種改變，管理可以修復云項目。這就會增加額外的支持費用，削減云成本節(jié)省的百分比。

你也需要知道成本本身在項目中就顯現(xiàn)出來，并不是在利益假設矩陣中顯現(xiàn)。一個公司最近的一個云項目計劃忽略考慮數(shù)據(jù)在云端和本地之間來回轉移的訪問呢成本。這種成本首先顯示為測試成本，沒人在項目管理中提及，可能是因為不習慣預警任何意外的成本管理。最終，高額的成本未被檢測出，直到試點測試，項目并沒有在正確的ROI上完成。

網絡成本是目前影響云計算利益的總體問題。盡管云成本通常而言下降了，但是網絡成本實際上在采用云計算時上升了，如果應用性能需要滿足更快或者更加可靠的鏈接。一些云應用，由于易于使用和訪問，通常會被頻繁的使用，同時也抬高了網絡的使用。在計劃一個云項目時，識別網絡服務的使用價格或者目前的載流量有助于控制成本。任何可能擴展網絡需求的地方，要把新服務的定價加入到云項目假設中，談判得到更優(yōu)惠的條件或者換一家提供商。

審計和記錄利益實現(xiàn)

云項目中每一個利益假設必須在每一個點測試，盡可能多的應用性能和網絡訪問。任何問題跡象都應該快速進入管理中。通常，如果應先云利益的問題可以解決，就保持項目立項的完整，甚至可以用比預期稍微少一點的利益得到立項。然而，交付預期利益的意外失敗很可能導致管理信任的損失。同樣，要追蹤已經在云項目中實現(xiàn)的目標利益。

確立云利益目標存在的問題

一些云計劃者贊同“銀行利益”的想法，只識別需要通過安全審批的項目的利潤，保持傳統(tǒng)的覆蓋掉期望之外的成本或者問題。一些CFO贊同這種觀點，但是有些人認為這是金融的觀點，在考慮這種方法前要找到合適的人。最好的策略就是構建“利益緩沖”，為項目審計設置比CFO需求得更高的目標，這就為覆蓋費用蔓延和丟失的成本計算提供了靈活的空間。

顯然，沒有經驗就會造成利益問題出現(xiàn)，但是廠商也存在過度承諾。一半多的云計算項目審計顯示云提供商在價格策略上的問題，或者是性能和特性上的細節(jié)錯誤，都可能導致成本受到影響。在一些情況下會發(fā)生，因為用戶不需要正式的報價，因此要確保你的云項目成本是經過評估的。這也是保護你的利益和業(yè)務用例最大的一個步驟。