9月下旬,微信正式發(fā)布企業(yè)號。一直謀求爆發(fā)增長的企業(yè)級市場,終于迎來了一記強(qiáng)心劑。但對于產(chǎn)業(yè)鏈上大大小小的參與者而言,卻是幾家歡喜幾家愁。
總的來說,騰訊這次沒有“趕盡殺絕”,或許是搞不定,或許是懶的搞??傊⑿欧艞壛俗约洪_發(fā)企業(yè)微應(yīng)用的想法。而是開放標(biāo)準(zhǔn)接口,容許各SaaS廠商接入自己的服務(wù)。“我搭平臺,你們唱戲”,應(yīng)該是企業(yè)號未來的走勢。
現(xiàn)在問題來了:面對這次難得的變化,SaaS廠商應(yīng)該如何去應(yīng)對?到目前為止,在市場上看到了三種不同的方式:有人聞風(fēng)而動,力求占得先機(jī),管它產(chǎn)品好壞,先推出來再說。有人作壁上觀,置若罔聞。認(rèn)為企業(yè)級之水深若此,復(fù)雜若彼,非微信所能為。還有人暗中蓄力,一面打磨產(chǎn)品,一面尋找合作伙伴,以求厚積薄發(fā)。
其實(shí)對長期耕耘在企業(yè)一線的SaaS廠商來說,企業(yè)號即是機(jī)會,也是風(fēng)險(xiǎn)。過去的業(yè)務(wù)和微信沒有交集,需要重新包裝推向市場,免不了付出高昂的成本。微信雖然坐擁數(shù)億用戶,津津誘人。但在此之前,無論騰訊還是阿里,在企業(yè)級市場都沒少發(fā)力,但收效甚微。誰又能保證這次一定成功?
反觀兩年內(nèi)如雨后春筍般瘋長的微信第三方營銷公司,則更加敏感。有人戲言:在軟件園樓下喊一嗓子“找微信營銷”,會有上百個(gè)腦袋探出來接話。由于技術(shù)門檻低、產(chǎn)品同質(zhì)化,致使競爭急速加劇。他們當(dāng)中,后來者已倍感時(shí)艱。有先發(fā)優(yōu)勢的,也迫切希望找到新的、有強(qiáng)粘性的增長點(diǎn),企業(yè)號無疑是天賜良機(jī)。但企業(yè)級應(yīng)用的開發(fā)門檻又讓不少人望而卻步。
如此一來,在微信的推動下,一向不依賴渠道的SaaS廠商為了搶奪市場資源。極有可能退回“生產(chǎn)者”的角色,為微信營銷公司提供服務(wù),由后者將其推向市場?;蛟S這老套的打法讓雙方都不情愿,卻是成本最低風(fēng)險(xiǎn)最小的方式。
羅馬就在前方,似乎條條是路。但這是一場帶有馬太效應(yīng)的追逐游戲,兵貴神速。誰先占得制高點(diǎn),對手的機(jī)會將會大減。就在筆者做完這篇小文的同時(shí),看到朋友圈上“iWorker聯(lián)手微俱聚共推微信企業(yè)號”的消息。我想這或許只是剛剛開始。