云計(jì)算正在從1.0時(shí)代邁向更加成熟、更加實(shí)用的2.0時(shí)代。今天，云計(jì)算的概念已經(jīng)深入人心，云計(jì)算產(chǎn)品和應(yīng)用層出不窮，云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合也加速。如果說云計(jì)算以前還只是高科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新寵，那么今天越來越多的普通企業(yè)以及個(gè)人開始接觸和應(yīng)用云計(jì)算。研究機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年全球云計(jì)算市場(chǎng)快速發(fā)展。在2015年，云計(jì)算產(chǎn)業(yè)還將迎來更大的發(fā)展。

移動(dòng)云計(jì)算是云計(jì)算技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，利用移動(dòng)云計(jì)算的各種無線互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)將深入到人們的生活中，它的出現(xiàn)和應(yīng)用將成為通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。當(dāng)前，移動(dòng)云計(jì)算正在蓬勃發(fā)展，移動(dòng)云計(jì)算究竟有何特點(diǎn)，其將給運(yùn)營(yíng)商帶來怎樣的影響。運(yùn)營(yíng)商又該如何依托移動(dòng)云計(jì)算開拓業(yè)務(wù)？

何為移動(dòng)云計(jì)算

云計(jì)算是利用分布式計(jì)算和虛擬資源管理等技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)將分散的ICT資源（包括計(jì)算與存儲(chǔ)、應(yīng)用運(yùn)行平臺(tái)、軟件等）集中起來形成共享的資源池，并以動(dòng)態(tài)按需和可度量的方式向用戶提供服務(wù)。云計(jì)算的服務(wù)通常包含IaaS、PaaS、SaaS三個(gè)層次。

云計(jì)算的發(fā)展并不局限于PC，隨著云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與融合還產(chǎn)生了一種新的應(yīng)用模式——移動(dòng)云計(jì)算。移動(dòng)云計(jì)算是指通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)、軟件等的一種IT資源或服務(wù)的交付與使用模式，它是云計(jì)算技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用。移動(dòng)云計(jì)算的出現(xiàn)，使得應(yīng)用的存儲(chǔ)、計(jì)算等資源從本地轉(zhuǎn)到了云端。用戶只需要一臺(tái)能夠安裝客戶端的終端,無需有超強(qiáng)的性能就能夠?qū)崿F(xiàn)諸如文件存儲(chǔ)、移動(dòng)導(dǎo)航、語音搜索、手機(jī)地圖等應(yīng)用，這些服務(wù)都是依托云計(jì)算來實(shí)現(xiàn)的。

移動(dòng)云計(jì)算的服務(wù)模型可以用“端”、“管”、“云”3個(gè)組件來描述（如圖）。“端”是指任何可以使用“云”服務(wù)的移動(dòng)終端設(shè)備，包括筆記本電腦、平板電腦、手機(jī)等；“管”是指完成信息傳輸?shù)囊苿?dòng)通信網(wǎng)絡(luò)或者其他無線網(wǎng)絡(luò)；“云”則是包含了豐富資源和服務(wù)的平臺(tái)。“云”端的架構(gòu)是基于服務(wù)的，有3個(gè)層次：底層是基云，由基礎(chǔ)設(shè)施層面如各種服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)設(shè)備、并行分布式計(jì)算系統(tǒng)等組成，即IaaS；中間層是平云，提供應(yīng)用程序先進(jìn)的集成環(huán)境和平臺(tái)，即PaaS；最頂層是軟云，提供軟件、數(shù)據(jù)等各種應(yīng)用，即SaaS。

移動(dòng)云計(jì)算應(yīng)用正在興起

近年來，隨著移動(dòng)終端的多樣化尤其是智能手機(jī)的盛行，移動(dòng)應(yīng)用程序在移動(dòng)市場(chǎng)占據(jù)的份額越來越大，不少移動(dòng)應(yīng)用程序已經(jīng)將移動(dòng)云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用其中。當(dāng)前，包括移動(dòng)云存儲(chǔ)、郵件服務(wù)等移動(dòng)云計(jì)算應(yīng)用正在興起，而手機(jī)地圖、移動(dòng)搜索等服務(wù)中也融入了移動(dòng)云計(jì)算技術(shù)。此外，移動(dòng)云計(jì)算還在基于云的移動(dòng)醫(yī)療信息管理應(yīng)用、移動(dòng)云音樂、移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了應(yīng)用。

移動(dòng)云存儲(chǔ)——移動(dòng)云存儲(chǔ)是目前移動(dòng)云計(jì)算領(lǐng)域比較成熟的一個(gè)應(yīng)用，它以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)管理為核心。目前，一些公司推出了自己的移動(dòng)云存儲(chǔ)服務(wù)，其中，蘋果公司的iCloud所提供的應(yīng)用型功能最為突出。

iCloud云服務(wù)可以存放照片、文檔、電子書、郵件、通訊錄等內(nèi)容，并且在個(gè)人所有iOS設(shè)備（包括個(gè)人iPhone、iPad、iPod等）之間實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，即當(dāng)任意一個(gè)設(shè)備上的內(nèi)容有所變更，其他所有設(shè)備都能以無線方式自動(dòng)更新。如iCloud中的照片流功能，有了這一功能，用戶用一部iOS設(shè)備拍攝照片，iCloud會(huì)即刻通過無線網(wǎng)絡(luò)將它們發(fā)送到該用戶的其他iOS設(shè)備實(shí)現(xiàn)共享，而不需要進(jìn)行同步操作。

郵件服務(wù)——郵件服務(wù)相關(guān)的典型應(yīng)用是加拿大黑莓公司為商業(yè)用戶提供的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)方案，它是一種具有云計(jì)算特征的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。該方案中的郵件服務(wù)器將企業(yè)應(yīng)用、無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端連接在一起，讓用戶通過應(yīng)用推送技術(shù)的黑莓終端遠(yuǎn)程接入服務(wù)器訪問自己的郵件賬戶，從而可以方便地遠(yuǎn)程同步郵件和日歷，查看附件和地址本，并支持終端過期郵件自動(dòng)刪除等功能。

移動(dòng)云計(jì)算的四大特點(diǎn)

移動(dòng)云計(jì)算具備四大特點(diǎn)，第一是弱化終端硬件的限制；第二是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方便；第三是按需提供服務(wù)；第四是滿足隨時(shí)隨地的便捷服務(wù)。

弱化終端硬件的限制

現(xiàn)階段，市場(chǎng)上所銷售的主流智能手機(jī)，已經(jīng)達(dá)到8核CPU，其主頻能夠達(dá)到2G，然而和傳統(tǒng)的PC機(jī)相比較而言，還是有不少的差距。僅僅依靠手機(jī)終端對(duì)大量信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時(shí)，需要突破的限制中最大的障礙就是終端硬件。云計(jì)算的出現(xiàn)解決了終端硬件限制的問題，由于云計(jì)算進(jìn)行運(yùn)算和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)都是基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的，因此忽略了移動(dòng)設(shè)備自身的運(yùn)算能力，僅僅依靠云計(jì)算就可以有效解決手機(jī)終端硬件的瓶頸問題。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方便

移動(dòng)云計(jì)算中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)都是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行的，不僅方便用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，而且提供給用戶一定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間。同時(shí)，移動(dòng)云計(jì)算也便于不同用戶之間進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。

按需提供服務(wù)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求是不盡相同的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用一方面通過個(gè)性化定制服務(wù)，以滿足用戶多種多樣的需求；另一方面則會(huì)造成服務(wù)荷載變大。而云計(jì)算技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用可以確保不同用戶之間進(jìn)行資源共享，大大降低了服務(wù)成本。

滿足隨時(shí)隨地的便捷服務(wù)

移動(dòng)云服務(wù)能夠滿足用戶隨時(shí)隨地通過移動(dòng)終端訪問云端的需求，從而能夠顯著提升用戶體驗(yàn)。

運(yùn)營(yíng)商三大能力面臨考驗(yàn)

對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，移動(dòng)云計(jì)算的興起不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。移動(dòng)云計(jì)算給運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)三大方面帶來了影響和考驗(yàn)。

在網(wǎng)絡(luò)方面，云計(jì)算時(shí)代由于運(yùn)算能力通過網(wǎng)絡(luò)更多地集中于“云”中，因此云計(jì)算有“偏網(wǎng)絡(luò)”、“輕終端”的特性，移動(dòng)終端本身的處理能力不再重要，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求卻顯得更加重要。移動(dòng)云計(jì)算主要依靠無線網(wǎng)絡(luò)作為管道，那么對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理將提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

首先，帶寬需求將成倍增加。移動(dòng)云計(jì)算的發(fā)展會(huì)帶來各種新業(yè)務(wù)需求，業(yè)務(wù)需求將促進(jìn)帶寬的增加，帶寬的增加同時(shí)也會(huì)促進(jìn)新業(yè)務(wù)發(fā)展。其實(shí)，移動(dòng)云計(jì)算模型是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，因此網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性對(duì)于云計(jì)算的服務(wù)質(zhì)量有著較大的制約，移動(dòng)云計(jì)算的發(fā)展將對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性提出更高的要求。

在業(yè)務(wù)方面，隨著移動(dòng)云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)的推廣不再面臨終端的障礙，所有的應(yīng)用都可以在云端提供服務(wù)，終端只需具備網(wǎng)絡(luò)接入能力就可以使用服務(wù)。這也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇。

不過，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，特別是移動(dòng)QQ、微信等應(yīng)用不斷興起，對(duì)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的語音和短信業(yè)務(wù)的沖擊日趨明顯，運(yùn)營(yíng)商急需新的替代業(yè)務(wù)。然而，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)使得再找到像短信業(yè)務(wù)一樣的支柱型業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)該是多點(diǎn)開花、百花齊放的模式。

在運(yùn)營(yíng)方面，隨著移動(dòng)云計(jì)算的快速發(fā)展，智能終端將成為用戶連接網(wǎng)絡(luò)的重要入口。手機(jī)游戲提供商、內(nèi)容提供商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供商等常常因?yàn)槿狈K端用戶渠道資源而找不到好的盈利模式，而龐大的終端用戶渠道資源成為電信運(yùn)營(yíng)商重要的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。同時(shí)，新業(yè)務(wù)層出不窮，各類業(yè)務(wù)的商業(yè)模式也千差萬別，新型業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式和利益分配變得異常復(fù)雜。

因此，手機(jī)游戲提供商、內(nèi)容提供商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供商常常采取業(yè)務(wù)分成的業(yè)務(wù)模式與電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作。借助電信運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的用戶信息，挖掘用戶的業(yè)務(wù)偏好，為用戶提供個(gè)性化、差異化的客戶體驗(yàn)。不過，原有的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在用戶數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘方面還存在限制，很難實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)交叉下的用戶信息的統(tǒng)一管理。基于時(shí)長(zhǎng)、流量、套餐的單一簡(jiǎn)單計(jì)費(fèi)模式已經(jīng)不能滿足電信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此，計(jì)費(fèi)模式的創(chuàng)新成為運(yùn)營(yíng)商的一項(xiàng)重要工作。

發(fā)展移動(dòng)云計(jì)算的五大策略

針對(duì)移動(dòng)云計(jì)算快速發(fā)展帶來的對(duì)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)方面的影響，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)，主要策略包括以下五個(gè)方面。

第一，構(gòu)建智能管道，按需提供服務(wù)。

隨著移動(dòng)云計(jì)算的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)必將呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，無差別地滿足所有業(yè)務(wù)必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞和服務(wù)質(zhì)量下降。因此，運(yùn)營(yíng)商要加強(qiáng)智能管道建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以精確的用戶行為感知、靈活的業(yè)務(wù)價(jià)值區(qū)分、動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度為核心，按需提供差異化服務(wù)保障。

第二，依托優(yōu)勢(shì)資源，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

運(yùn)營(yíng)商應(yīng)充分利用短信、移動(dòng)位置定位、計(jì)費(fèi)等能力優(yōu)勢(shì)，在專注發(fā)展核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，通過開發(fā)自主業(yè)務(wù)和廣泛尋找成功的互聯(lián)網(wǎng)公司合作等多種模式滲入可能的各個(gè)領(lǐng)域，迅速搶占新業(yè)務(wù)市場(chǎng)。移動(dòng)云服務(wù)的提供需要產(chǎn)業(yè)鏈上各廠商的通力配合，因此，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)抓住移動(dòng)云計(jì)算的發(fā)展機(jī)遇，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴的深度合作、協(xié)同創(chuàng)新，一同分行業(yè)、分客戶地開拓市場(chǎng)，豐富自身的產(chǎn)品線，為用戶提供完整的、個(gè)性化的移動(dòng)云計(jì)算解決方案。

第三，分析用戶特征，提升運(yùn)營(yíng)商價(jià)值。

運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)在于掌握了大量終端用戶的上網(wǎng)流量信息。通過對(duì)大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，可以得到用戶特征、用戶偏好、用戶位置軌跡等，對(duì)用戶的使用習(xí)慣、興趣愛好進(jìn)行分析，針對(duì)不同用戶的不同需求進(jìn)行精細(xì)化的業(yè)務(wù)推送和營(yíng)銷，積極引導(dǎo)用戶使用相關(guān)業(yè)務(wù)，提升服務(wù)價(jià)值。

第四，重視并努力解決各種安全問題。

針對(duì)移動(dòng)云平臺(tái)可能出現(xiàn)的安全問題，從運(yùn)營(yíng)商角度可以從如下方面努力：增強(qiáng)移動(dòng)云應(yīng)用的統(tǒng)一認(rèn)證，避免用戶信息泄露；進(jìn)行用戶統(tǒng)一身份管理，部署IP地址的溯源機(jī)制，保證網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性；鑒于移動(dòng)云服務(wù)接入終端的安全性問題，應(yīng)加大對(duì)移動(dòng)云終端的控制力度和監(jiān)測(cè)力度，保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)已有漏洞；采用智能負(fù)載均衡技術(shù)為用戶提供彈性資源，提高資源利用率；增強(qiáng)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入傳輸?shù)目刂?，避免?duì)信息的非法篡改。

第五，創(chuàng)新計(jì)費(fèi)模式，構(gòu)建多維度計(jì)費(fèi)能力。

目前運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)通常簡(jiǎn)單地按照時(shí)長(zhǎng)或流量進(jìn)行計(jì)費(fèi)，但是云計(jì)算帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，新業(yè)務(wù)層出不窮，各類業(yè)務(wù)的商業(yè)模式也千差萬別。從計(jì)費(fèi)角度看，新型業(yè)務(wù)的利益分配變得異常復(fù)雜，計(jì)費(fèi)模式既要考慮到時(shí)長(zhǎng)、流量、內(nèi)容、下載次數(shù)等計(jì)費(fèi)采集要素，又要考慮套餐、服務(wù)等級(jí)、接入網(wǎng)絡(luò)、用戶位置等用戶業(yè)務(wù)屬性。

結(jié) 語：

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展進(jìn)入了快車道，其重要技術(shù)——移動(dòng)云計(jì)算也必將流行起來?；谝苿?dòng)云計(jì)算的各種無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將深入到人們的生活中，人們對(duì)無線互聯(lián)網(wǎng)各類服務(wù)的大量使用又將反過來推動(dòng)移動(dòng)云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展。

移動(dòng)云計(jì)算不僅會(huì)流行，還將在各種挑戰(zhàn)下不斷發(fā)展，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新的時(shí)代里佇立“云”頭。