傳統(tǒng)ISV和SI在企業(yè)移動(dòng)化和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大環(huán)境下異常焦慮,現(xiàn)有的B/S架構(gòu)產(chǎn)品移動(dòng)化的過(guò)程緩慢且充滿失敗風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)新的產(chǎn)品又不得其法而遲遲無(wú)法商業(yè)化。行業(yè)變化更是眼花繚亂,當(dāng)正在艱難的組建iOS與Android的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)App的時(shí)候,微信又?jǐn)_亂了向移動(dòng)轉(zhuǎn)型的步伐,盲目的重復(fù)投入換來(lái)的卻是一次次的項(xiàng)目延期甚至失敗……
中國(guó)企業(yè)軟件領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的革命,這已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。但是這種慘痛失敗的戲碼、這一幕幕在不同的傳統(tǒng)公司不停的重復(fù)上演。ISV和SI不想重蹈覆轍,就要認(rèn)清別人失敗的原因,歸結(jié)起來(lái)無(wú)非是三個(gè)方面:
1、 移動(dòng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組建步履維艱
想做移動(dòng)App開(kāi)發(fā),傳統(tǒng)ISV或SI面臨團(tuán)隊(duì)重組的壓力,因?yàn)榧扔袌F(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和項(xiàng)目管理方式與App的開(kāi)發(fā)需求格格不入。傳統(tǒng)軟件和企業(yè)信息化系統(tǒng)90%以上以B/S架構(gòu)為基礎(chǔ),現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)以Java、PHP和HTML5等傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)為主,不具備App開(kāi)發(fā)的能力,轉(zhuǎn)型成本巨大。而重新組建做App開(kāi)發(fā)的iOS與Android工程團(tuán)隊(duì)存在“人難招”和“成本高”的問(wèn)題!更何況移動(dòng)App分平臺(tái)開(kāi)發(fā)的特性對(duì)開(kāi)發(fā)管理提出了更高的要求。最差的情況是這些企業(yè)勉強(qiáng)組建的移動(dòng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)剛運(yùn)作起來(lái),稍有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)各種互聯(lián)網(wǎng)公司的誘惑而紛紛跳槽,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的文化以及待遇都更具吸引力。缺人-缺能在移動(dòng)轉(zhuǎn)型中干出成績(jī)的人,成了令大中小ISV和SI管理者頭疼的頭等大事。如何讓既有團(tuán)隊(duì)吐故納新,逐步“能做”直至“做好”移動(dòng)轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)企業(yè)軟件領(lǐng)域平滑轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。裹足不前或者大破大立都不是最明智的選擇。
2、 Web時(shí)代的成功經(jīng)驗(yàn)是移動(dòng)時(shí)代的負(fù)資產(chǎn)
面向移動(dòng)時(shí)代很多新組建的垂直領(lǐng)域軟件公司并沒(méi)有老的B/S架構(gòu)的束縛,但是通常這些公司的核心團(tuán)隊(duì)成員還是以傳統(tǒng)ISV和SI時(shí)代的骨干為基礎(chǔ),這些人有經(jīng)驗(yàn)、懂市場(chǎng),在創(chuàng)新的企業(yè)移動(dòng)化和互聯(lián)網(wǎng)化方向上想一展身手。但是很多時(shí)候B/S架構(gòu)時(shí)代經(jīng)驗(yàn)成了負(fù)擔(dān)、甚至負(fù)資產(chǎn)。HTML5的興起給了一些傳統(tǒng)ISV團(tuán)隊(duì)做移動(dòng)的能力,剛好也可以復(fù)用一些B/S架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),但是正是經(jīng)驗(yàn)害了這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)。眾多的企業(yè)軟件公司在移動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐上,先基于HTML5開(kāi)發(fā)個(gè)手機(jī)網(wǎng)站,然后外面加一個(gè)native的App外殼,實(shí)際上等于寫(xiě)了一個(gè)簡(jiǎn)單的瀏覽器再把基于Web的手機(jī)網(wǎng)站嵌套在里面。
盡管這種延續(xù)傳統(tǒng)Web時(shí)代經(jīng)驗(yàn)的做法帶來(lái)了業(yè)務(wù)更新的便利性,但是與此同時(shí)徹底犧牲了移動(dòng)背景下的“優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)”“豐富的設(shè)備功能”“高效的通訊能力”等等SOLOMO(Social Local Mobile)相關(guān)特性。Web套殼的App,永遠(yuǎn)不是真正意義上的移動(dòng)APP更談不上創(chuàng)新的移動(dòng)App。目前國(guó)內(nèi)融資順利的數(shù)個(gè)SaaS領(lǐng)域創(chuàng)新公司無(wú)不是在創(chuàng)新上充足的發(fā)揮了移動(dòng)特性,而不是簡(jiǎn)單的新瓶裝舊酒,包裝概念假裝做業(yè)務(wù)。所以經(jīng)驗(yàn)是把雙刃劍,能夠延續(xù)價(jià)值同時(shí)也抹殺著創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)ISV在移動(dòng)轉(zhuǎn)型上這種表現(xiàn)尤為突出,經(jīng)驗(yàn)特別是技術(shù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)撤N程度上已經(jīng)成為移動(dòng)創(chuàng)新的負(fù)資產(chǎn)。
3、 “搬家式”的移動(dòng)化思路是徹底的錯(cuò)誤
新一輪的企業(yè)軟件領(lǐng)域革命是以“云+端”架構(gòu)為技術(shù)基礎(chǔ)的,而業(yè)務(wù)革新以“O2O”為最突出的代表。“創(chuàng)新”貫穿著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的整個(gè)脈絡(luò),有很多企業(yè)在移動(dòng)化的過(guò)程中做了一些創(chuàng)新,但是企業(yè)移動(dòng)化只是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)中間狀態(tài),絕對(duì)不能當(dāng)成最終目的。比如我們不能說(shuō)“屈臣氏做了App,就算在O2O的大環(huán)境下完成了向互聯(lián)網(wǎng)過(guò)度,如果不做模式創(chuàng)新和徹底的互聯(lián)網(wǎng)化改造,做了App的屈臣氏還是我們熟悉的商場(chǎng)中的那個(gè)屈臣氏。”
對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)軟件領(lǐng)域更是如此,固有PC端的軟件不能因?yàn)榭梢栽谝苿?dòng)端使用就說(shuō)搬家式的移動(dòng)化就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新的全部,反而這種飲鴆止渴式的做法會(huì)影響真正的創(chuàng)新。縱觀今天互聯(lián)網(wǎng)的格局(因?yàn)橐苿?dòng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)接下來(lái)10年最重要的載體,因此不再區(qū)分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)),過(guò)去10年曾經(jīng)風(fēng)光的網(wǎng)站被大量的留在PC時(shí)代,例如人人、豆瓣甚至QQ、新浪和網(wǎng)易,取而代之的是陌陌、微信、Zarker、我叫MT等等移動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
因此無(wú)論是我們今天說(shuō)的狹義的互聯(lián)網(wǎng)抑或是企業(yè)軟件或傳統(tǒng)企業(yè),真正互聯(lián)網(wǎng)化的未來(lái)就是基于創(chuàng)新的技術(shù)、產(chǎn)品以及創(chuàng)新的模式,才能贏得最終的勝利。而“搬家式”的移動(dòng)化思路,很多人很多企業(yè)還是盲目跟風(fēng),沒(méi)有分清楚業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展需要的到底是“企業(yè)移動(dòng)化”還是“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”,本質(zhì)上這是兩種不同的概念。
中國(guó)企業(yè)軟件領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化革命到達(dá)爆發(fā)點(diǎn)
“去IOE”已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)軟件領(lǐng)域公認(rèn)的趨勢(shì),逐漸變成潮流。但“去IOE”只是一種表現(xiàn),根源來(lái)自“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”變革的需求。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,不僅需要“互聯(lián)網(wǎng)的思路”、“互聯(lián)網(wǎng)的人才”,更需要“互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)”。而互聯(lián)網(wǎng)公司是很少使用或者幾乎不用IOE這種高度集成化的技術(shù)產(chǎn)品的。同樣,傳統(tǒng)企業(yè)軟件市場(chǎng),向互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)的過(guò)程中,必須擁抱互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),這就加速了“去IOE”的步伐。
傳統(tǒng)的ISV和SI接下來(lái)面臨的轉(zhuǎn)型困境不是一時(shí)的,而是“非生即死”的轉(zhuǎn)折。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程中對(duì)“云+端”“云端一體”的迫切需求,讓傳統(tǒng)ISV和SI不知所措。如果傳統(tǒng)ISV以及SI不能充分利用現(xiàn)有人力資源盡快掌握移動(dòng)開(kāi)發(fā)的能力,那么剩下的價(jià)值就只是維護(hù)好既有B/S架構(gòu)的企業(yè)軟件產(chǎn)品,保障客戶既有業(yè)務(wù)的安全。而服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化變革,打開(kāi)新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)則留給了眾多后來(lái)者和有創(chuàng)新能力的互聯(lián)網(wǎng)公司。
但是這一階段也出現(xiàn)了一批幫助傳統(tǒng)ISV和SI向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的公司,賦予他們服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化市場(chǎng)的能力,例如像SDN領(lǐng)域的云杉科技這種銷售云平臺(tái)產(chǎn)品的公司,幫助傳統(tǒng)IDC從主機(jī)轉(zhuǎn)向云服務(wù)市場(chǎng)。再比如眾多的B2D面向開(kāi)發(fā)者服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,如個(gè)推、七牛、云之訊、ping++等,將某個(gè)領(lǐng)域核心的互聯(lián)網(wǎng)能力以服務(wù)的形式開(kāi)放,幫助簡(jiǎn)化企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)App的開(kāi)發(fā)難度。還有像APICloud云端一體的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),賦予眾多掌握網(wǎng)頁(yè)技能的工程師快速開(kāi)發(fā)高品質(zhì)App的能力,讓傳統(tǒng)ISV和SI順利實(shí)現(xiàn)技術(shù)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。這種例子不勝枚舉,哪怕是在中國(guó)。
在國(guó)外,企業(yè)軟件市場(chǎng)的變革更是徹底,雖然前不久瘋傳的Oracle以440億美金收購(gòu)Salesforce是個(gè)謠傳,但是從側(cè)面都能體會(huì)傳統(tǒng)ISV和SI對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化變革的寒意,云服務(wù)的率先崛起帶動(dòng)了一大批創(chuàng)新型公司快速殺入企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化市場(chǎng),成就了眾多創(chuàng)業(yè)者。而國(guó)內(nèi),這一趨勢(shì)剛剛引爆,接下來(lái)市場(chǎng)看到的將是“大量的死亡和大量的新生”。
那你,傳統(tǒng)ISV和SI的朋友,你會(huì)是重生的那一個(gè)么?