移動經(jīng)濟下，企業(yè)級市場成萬億風(fēng)口

企業(yè)級市場受到關(guān)注由來已久，李開復(fù)曾透露：美國上市公司中，開發(fā)企業(yè)級應(yīng)用的比開發(fā)消費級應(yīng)用的要多。1999創(chuàng)建于美國舊金山的客戶關(guān)系管理(CRM) 軟件服務(wù)提供商salesforce，以超過500億美元的市值，切下了該市場最大的一塊蛋糕。在中國，幾乎同時期，誕生了金蝶、用友兩家企業(yè)服務(wù)商，經(jīng)過十幾年發(fā)展，覆蓋上百萬企業(yè)用戶，成為該領(lǐng)域的老大哥。

科技發(fā)展日新月異，隨著互聯(lián)網(wǎng)由PC時代逐步向移動時代邁進，企業(yè)級市場也隨之發(fā)生變化，以移動化為核心，基于云、移動、大數(shù)據(jù)、社交四種IT技術(shù)產(chǎn)生的合力，將帶來非凡的影響力。

我國企業(yè)數(shù)量超過2200萬(不包括個體經(jīng)營企業(yè)、公共組織機構(gòu))，除了體量較大的行業(yè)外，中小企業(yè)也開始面臨海量的信息化需求，移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶數(shù)的迅猛增長，已是必然趨勢，用戶數(shù)的急速增長，意味著巨大的機會，企業(yè)級移動市場迅速發(fā)酵，迎來爆發(fā)式增長機會。

顛覆：破壞性創(chuàng)新的進攻者

云計算時代的到來從各個層面降低了企業(yè)的運營成本，從iaas層到saas層，企業(yè)不再需要笨重的物理機房，而是通過云主機存儲數(shù)據(jù)，不再需要繁雜的ERP軟件，而是通過SAAS類的在線辦公工具來處理日常工作，云計算給企業(yè)帶來的不僅僅是經(jīng)濟成本的“減負” 還提升了工作效率，受到大量企業(yè)的追捧，市場潛力無限。

萬億市場引來虎狼爭食，無數(shù)創(chuàng)業(yè)者掘金其中，國內(nèi)萬眾創(chuàng)業(yè)的大背景更是將toB行業(yè)推到了新的舞臺，更多優(yōu)質(zhì)，輕便的，價格親民的企業(yè)服務(wù)走到了初創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部，借助移動化帶來的紅利，企業(yè)級移動市場的獨角獸們正在崛起。

銷售易、青云、worktile、talkingdata、紛享銷客等近幾年來新興的創(chuàng)業(yè)公司正在進入人們的視野，他們聚合了時下針對企業(yè)級市場進行創(chuàng)業(yè)的諸多優(yōu)勢，從協(xié)作、銷售、社交等角度切入市場，為中小企業(yè)提供價格合適，易于操作，輕便好用且穩(wěn)定性有保證的產(chǎn)品，通過移動化、大數(shù)據(jù)、云與社交的無縫融合，為CRM帶來顛覆式變化。

以協(xié)同辦公領(lǐng)域的Worktile為例，短短一年半的時間依靠簡單易操作的產(chǎn)品，以及免費的策略俘獲了10萬中小企業(yè)，這無疑是一個明確的信號

令傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)廠商最感到畏懼的是，如今這批“破壞性”創(chuàng)新者們以極強大單點突破能力占領(lǐng)了各個細分領(lǐng)域，相較于之前的大而全，如今這批企業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新者們更喜歡“小而精”——以解決好單點問題為產(chǎn)品核心，不但進行優(yōu)化，還迅速在單點豎起了高墻，如CRM領(lǐng)域的銷售易，紛享銷客，云主機領(lǐng)域的青云，阿里云，協(xié)同辦公領(lǐng)域的Worktile ，大數(shù)據(jù)分析的Talking data，而更令傳統(tǒng)廠商膽寒的是，如今的企業(yè)服務(wù)提供商更加開放的心態(tài)，他們間的相互融合與合作會在今后的企業(yè)級戰(zhàn)場中對傳統(tǒng)廠商造成極大的影響。

轉(zhuǎn)型：持續(xù)性創(chuàng)新的布局者

面對風(fēng)起云涌、新對手新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)的企業(yè)應(yīng)用市場，傳統(tǒng)軟件行業(yè)正處于一個重要的轉(zhuǎn)折階段，憑借多年發(fā)展累計的資金、人才、技術(shù)和市場優(yōu)勢，老牌CRM企業(yè)紛紛踏上了轉(zhuǎn)型之路，布局企業(yè)級移動市場。

多年占據(jù)市場份額第一的用友決定通過移動辦公應(yīng)用搶占移動互聯(lián)網(wǎng)時代的工作入口。先后發(fā)布兩款移動辦公應(yīng)用——暢捷通和用友優(yōu)普。其核心競爭力在于線上和線下融合的推廣模式，在移動辦公市場，玩起來了軟件公司O2O。

另一位企業(yè)級市場的老大哥金蝶則將“移動互聯(lián)”應(yīng)用作為一個戰(zhàn)略性的方向，積極部署。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級應(yīng)用不同，金蝶鎖定了央企這一目標(biāo)群體，其產(chǎn)品更符合央企的管理。

前文中所提到的美國企業(yè)級市場巨頭Salesforce也在尋求轉(zhuǎn)型，由于深陷收購風(fēng)波，其改變之路走得相對審慎，主要專注于移動互聯(lián)時代基于買家體驗的產(chǎn)品創(chuàng)新和維持員工滿意度的職場環(huán)境建設(shè)上。

Saas(軟件即服務(wù))的本質(zhì)是信息的生產(chǎn)和傳遞，移動互聯(lián)時代，信息的生產(chǎn)已經(jīng)可以自動完成，比如物流運輸過程中，貨物地理位置可以通過移動設(shè)備的GPS紀(jì)錄并實時上傳系統(tǒng)，而信息的傳遞也因為有了云、大數(shù)據(jù)和社交的介入而更加快速和高效。

是溫和地轉(zhuǎn)型，還是徹底的顛覆，取決于市場和技術(shù)的變化和企業(yè)在其中所處的位置，正如萬達總裁王健林所說，“轉(zhuǎn)型是為了未來，企業(yè)要追求長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流。如果一個企業(yè)在十年、二十年之后它還能生存，就是成功轉(zhuǎn)型。”