無論是外企,如IBM、亞馬遜,還是國內的大型IT企業(yè)包括阿里、騰訊、華為、中興、浪潮等都宣布了自己的云戰(zhàn)略及相關產品,但在這些炫酷的發(fā)布會背后,各大企業(yè)提供的云服務卻不盡相同,那到底什么才是真正的云計算呢?云計算怎樣幫助企業(yè)實現(xiàn)轉型?
現(xiàn)在無論國內國外許多IT廠商都在推廣自己的云產品,但他們談的云計算服務大多分為兩種,一種是存在于企業(yè)內部的私有云,一種是凌駕于公司環(huán)境以外的公有云。但從客戶角度來看,客戶不可能一夜之間從私有云轉型到公有云的,所以IBM大中華區(qū)云計算及軟件業(yè)務總經(jīng)理胡世忠認為,“云計算應該是一個混合的世界,不管是應用,還是業(yè)務。”
單純的私有云或公有云只是云計算的一部分,混合云是更能夠滿足各類企業(yè)用戶的需求,協(xié)助他們通過技術轉型帶動業(yè)務轉型與創(chuàng)新。真正有價值的云環(huán)境必須把企業(yè)現(xiàn)有基礎設施/IT投資(記錄系統(tǒng))與由諸如數(shù)據(jù)、移動和社交(交互參與系統(tǒng))的興起而推動的新的云工作負載結合起來,混合云能夠幫助企業(yè)挖掘數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中獲得洞察,做出更明智的決策;利用開放的技術快速整合現(xiàn)有的和新增的服務及數(shù)據(jù),以推動創(chuàng)新;確保數(shù)據(jù)安全性,無論數(shù)據(jù)處于靜止時還是處于動態(tài),都能夠確保私密性和業(yè)務的完整性。
Gartner曾預測,截至2015年,近70%的企業(yè)將采用混合云。越來越多的大企業(yè)正在考慮采用混合云環(huán)境,以便把它們將現(xiàn)有的技術投資和記錄系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)、移動和社交所推動的云端新負載整合到一起,獲得更好的經(jīng)濟性、高速度和靈活性。云計算正在改變市場環(huán)境,混合云時代正在來臨。
在胡世忠看來,除了混合云的策略外,從技術角度來看IBM同樣具備最全面的云計算能力。IBM不僅能夠為企業(yè)提供最基本的基礎設施即服務(IaaS),比如SoftLayer,還基于傳統(tǒng)的軟件優(yōu)勢,能夠提供眾多軟件即服務(SaaS)應用,在創(chuàng)新開發(fā)能力上,IBM有綜合的平臺即服務(PaaS)——Bluemix平臺,IBM的云計算縱貫了基礎層、應用層到開發(fā)層的全面能力。IBM云計算還一直秉承全面的開放戰(zhàn)略,從芯片到云計算標準,再到合作模式,努力攜手各類合作伙伴打造開放協(xié)作的全新云生態(tài)體系。
從業(yè)務角度,IBM不僅將設備或數(shù)據(jù)簡單提供給客戶,更會提供整合的打包服務給到客戶,幫助客戶解決問題、實現(xiàn)業(yè)務轉型。不僅如此,通過IBM積累的一百多年來的行業(yè)服務經(jīng)驗以及在中國深耕行業(yè)30多年服務與各行業(yè)大客戶構建的深入關系,IBM的云計算不僅可以使傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)化轉型,同時還可以幫助初創(chuàng)企業(yè)和開發(fā)者將創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實。IBM云計算支持著《財富》500強企業(yè)前50名中的47家,包括Facebook和蘋果這樣的科技企業(yè),都在與IBM合作。
今年1月,IBM成立了一個團隊專門來拓展云業(yè)務,其中端到端解決方案服務方式能包含客戶、服務、咨詢、軟件、硬件等所有服務。新的融合團隊架構帶來了更順暢的業(yè)務模式,以前當客戶想要了解云計算或需求IBM的云服務時,可能需要與不同部門的同事去分別溝通,現(xiàn)在有了云團隊可以直接找一個部門,完成從咨詢、到定制部署、再到服務支持等全流程服務,使溝通與服務更加簡單便捷、效率更高。
除了技術、產品、團隊之外,胡世忠提到,IBM還在改變做生意的方式。舉一個簡單的例子,以前IBM的分銷與供貨合作伙伴向他們的客戶提供IBM的產品與服務,而現(xiàn)在這些合作伙伴也希望借助云計算提升服務能力實現(xiàn)業(yè)務轉型,IBM可以為合作伙伴及他們的客戶提供一個平臺,將兩者結合在一起,幫助合作伙伴轉型的同時,優(yōu)化其服務并為他們的客戶提供更多的增值服務,這不僅僅是端到端的服務,而是將IBM的核心能力通過云計算平臺更大范圍的擴展。
就在不久前,IBM舉辦的“2015 IBM云計算開發(fā)者大會”上,展示了一款叫做Humix的智能機器人,他是完全基于Bluemix平臺開發(fā)完成的,運用了包括IBM Watson認知計算技術在內的多項開發(fā)工具包。作為混合云的重要組成部分之一,可能許多人都會很好奇,一向服務于大企業(yè)的IBM為何會大力發(fā)展一款更適合開發(fā)者和初創(chuàng)企業(yè)的Bluemix呢?
胡世忠強調,“首先,現(xiàn)在是開發(fā)者最好的時代,許多極具創(chuàng)意的創(chuàng)新應用都來自開發(fā)者,而Bluemix為他們提供一個這樣的開發(fā)平臺,在這個平臺上IBM將多年來累積下來的軟件及服務統(tǒng)統(tǒng)提供給開發(fā)者,讓創(chuàng)業(yè)者或者個人開發(fā)者可以共享IBM的成果。其次,Bluemix不僅是一個提供技術支持服務的平臺,還是一個開發(fā)者實現(xiàn)創(chuàng)新與傳統(tǒng)客戶互動交流的平臺,通過Bluemix他們可以碰撞并迸發(fā)出更多的火花與可能。最后,在這個平臺上,很多獨立的開發(fā)者或小型創(chuàng)業(yè)公司都可以充分了解到大企業(yè)對云業(yè)務的需求,從而可以更好的獲得合作等機會。“
Bluemix是一個可以為開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)夢想的搖籃,它可以滿足不同開發(fā)者個性化、不同的軟件服務使用習慣等差異化需求。同時Bluemix平臺也可以協(xié)助大企業(yè)完成內部開發(fā),并使大企業(yè)能夠與更活躍的初創(chuàng)企業(yè)及開發(fā)者靈活溝通協(xié)作,從而實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新,開拓新的業(yè)務機會。
全面貼近客戶需求,不論是大企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),為他們提供最適合的混合云解決方案,并且客戶無需糾結于Iaas、SaaS、PaaS等技術細節(jié),只需要關注于自身業(yè)務轉型與發(fā)展需求,這就是IBM的云計算之道,基于全新的云理念IBM也將改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。