很多企業(yè)和組織都聚集到云中，因?yàn)閷?duì)云計(jì)算報(bào)有很高期望，通過(guò)降低投資成本、運(yùn)營(yíng)支出的可預(yù)測(cè)，還能提高可擴(kuò)展性，使CIO的管理工作變得更加簡(jiǎn)單。關(guān)于云計(jì)算市場(chǎng)中基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)部分最具諷刺意味的問(wèn)題之一就是這些“按需”服務(wù)的成本支出很容易就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)原先的預(yù)期。盡管不斷升級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)似乎導(dǎo)致了越來(lái)越強(qiáng)大計(jì)算能力空前誘人的商品定價(jià)，但是在實(shí)際中使用這一新資源要比我們預(yù)期的更為復(fù)雜。

雖然云計(jì)算實(shí)現(xiàn)了按需計(jì)費(fèi)，但是正是這種不同以往那種服務(wù)收費(fèi)模式，所以企業(yè)在使用云計(jì)算服務(wù)的時(shí)候一定要自己看清楚收費(fèi)細(xì)則，只有這樣才不至于在出賬單的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)怎么花費(fèi)這么多？!

第一個(gè)問(wèn)題就是云計(jì)算和影子IT單方面獲得云計(jì)算服務(wù)的“消費(fèi)化”效應(yīng)。眾多的最終用戶和業(yè)務(wù)部門都在尋求臨時(shí)性的云計(jì)算服務(wù)以便于滿足他們的個(gè)性化需求，這就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)額外的成本。由于不會(huì)正確地配置云計(jì)算服務(wù),他們往往有可能無(wú)法充分利用好批量折扣，這樣他們就可能會(huì)付出大量本可以避免的成本支出。例如，用戶可能只需要在某些特定的時(shí)間段內(nèi)需要使用云計(jì)算服務(wù)，但是卻超過(guò)實(shí)際需要買下更長(zhǎng)時(shí)間的云計(jì)算實(shí)例。

其次，云計(jì)算服務(wù)的用戶可能因?yàn)楦鞣N原因而不能在一開(kāi)始就選擇合適的云計(jì)算服務(wù)以滿足他們不斷變化的需求。這樣,當(dāng)試圖轉(zhuǎn)出或整合他們初始服務(wù)至新服務(wù)或現(xiàn)存內(nèi)部部署系統(tǒng)時(shí)，就可能會(huì)產(chǎn)生額外的整合費(fèi)用。

第三，云計(jì)算服務(wù)用戶往往并不會(huì)認(rèn)識(shí)到配置和安全需求的重要性，從而讓他們的組織易于遭遇服務(wù)中斷或外部威脅。不僅服務(wù)中斷或安全入侵所產(chǎn)生的費(fèi)用是高昂的，而且試圖修改云計(jì)算服務(wù)以滿足企業(yè)需求亦如此。如果云計(jì)算服務(wù)用戶考慮購(gòu)買額外的備份與恢復(fù)、安全與優(yōu)化等服務(wù)，那么也就會(huì)產(chǎn)生額外的成本支出。

除此以外，以下幾個(gè)注意點(diǎn)也需要使用云計(jì)算的企業(yè)用戶知悉，否則也許會(huì)出現(xiàn)事與愿違的情況。

配置過(guò)度

應(yīng)用程序管理員往往高估最新最好的企業(yè)應(yīng)用程序方面的需求。這就是為什么配置過(guò)度司空見(jiàn)慣，為什么到頭來(lái)你面對(duì)太多的資源。由于云服務(wù)提供商讓你很容易最大限度地使用虛擬服務(wù)器，這個(gè)結(jié)果就會(huì)變成一筆虛高的成本，會(huì)悄悄積少成多。當(dāng)然，可以減少服務(wù)器數(shù)量。但是通常無(wú)法一下子弄清楚需要多少臺(tái)服務(wù)器才合適。在這之前，公司得為過(guò)多的云資源掏冤枉錢。

配置不足

如果你對(duì)云管理的服務(wù)配置過(guò)度，同樣對(duì)云服務(wù)配置不足是理所當(dāng)然的事。相比配置過(guò)度，配置不足更容易被發(fā)現(xiàn)并解決，因?yàn)樗ǔＲ馕吨?wù)的性能不可接受。雖說(shuō)更容易找到配置不足的云服務(wù)，但是提出為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)配置合理數(shù)量的資源所需的資金這項(xiàng)任務(wù)卻要困難得多。

啟用后撒手不管

如果云端有太多的管理員，那會(huì)帶來(lái)大筆開(kāi)銷。最終勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)的一幕是，為某個(gè)用途啟用了服務(wù)器實(shí)例，用完后實(shí)際上永遠(yuǎn)不再使用。云管理員有時(shí)并不相互溝通，也不定期執(zhí)行系統(tǒng)審查，結(jié)果服務(wù)器實(shí)例很散亂。云提供商就喜歡你記性差，因?yàn)樘峁┥虇?dòng)閑置的虛擬機(jī)根本不用花一分錢;同時(shí)，幾周、幾月、甚至幾年下來(lái)，由于這些毫無(wú)目的的服務(wù)器一直閑置不用，提供商可以向你收取大筆費(fèi)用。

存儲(chǔ)服務(wù)隨意選擇

許多云服務(wù)提供商根據(jù)客戶需要數(shù)據(jù)有怎樣級(jí)別的可訪問(wèn)性，提供不同層次的存儲(chǔ)收費(fèi)模式。標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)服務(wù)可以經(jīng)常訪問(wèn)，不過(guò)成本最高。之后是訪問(wèn)性稍差點(diǎn)的模式;還有一種是不常訪問(wèn)的模式，針對(duì)你想要保存，但是預(yù)計(jì)很少需要訪問(wèn)的數(shù)據(jù)。

云服務(wù)提供商很樂(lè)意提供這三個(gè)層次中的任何一種服務(wù)，因?yàn)橐枪究蛻魶](méi)有認(rèn)真考慮特定的數(shù)據(jù)需要哪種層次的服務(wù)，它們就能賺到錢。有些公司為所有數(shù)據(jù)使用最昂貴的存儲(chǔ)服務(wù)，卻很少訪問(wèn)其中大部分?jǐn)?shù)據(jù)，因而支付過(guò)高的前期費(fèi)用。另一方面，有些公司對(duì)需要經(jīng)常訪問(wèn)的數(shù)據(jù)使用了成本較低的服務(wù)，最后需要數(shù)據(jù)時(shí)，只好為訪問(wèn)這部分?jǐn)?shù)據(jù)支付高得離譜的費(fèi)用。

不加附帶條件的免費(fèi)

云提供商喜歡向潛在的公司客戶提供“免費(fèi)”的云服務(wù)，甚至用于未授權(quán)的IT用途。切記，要是超過(guò)一定的門檻，免費(fèi)服務(wù)仍需要計(jì)費(fèi)。一旦超過(guò)了那些限制性的門檻(這種情況常發(fā)生)，就開(kāi)始計(jì)費(fèi)――管理員或企業(yè)用戶常常沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己早已超過(guò)了免費(fèi)服務(wù)提供的范圍。一些免費(fèi)云服務(wù)還有有效期。一旦過(guò)了這個(gè)有效期，就開(kāi)始全額計(jì)費(fèi)。

對(duì)設(shè)備收費(fèi)

一些云服務(wù)提供商的亮點(diǎn)之一是，提供一系列不同的虛擬網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器實(shí)例供客戶挑選，這些可以作為虛擬設(shè)備來(lái)“租賃”。負(fù)載均衡系統(tǒng)、VPN集中器、數(shù)據(jù)庫(kù)及其他資源都預(yù)先裝入，它們立即就可以啟用。但是除非你知道這些設(shè)備的使用到底多經(jīng)常、多頻繁，否則選擇實(shí)例大小或支付模式就可能困難重重?？梢杂嗁?gòu)好多配置的設(shè)備，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)速率、存儲(chǔ)大小以及每小時(shí)或每年的軟件費(fèi)用等因素來(lái)計(jì)費(fèi)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，不知道從設(shè)備那里到底需要什么會(huì)導(dǎo)致過(guò)高的成本。

進(jìn)入免費(fèi)，退出收費(fèi)

要是你的IT要求有一大堆，時(shí)間又很緊，這時(shí)別貿(mào)然選擇云服務(wù)提供商。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，到頭來(lái)簽下的云提供商再也無(wú)法滿足你的要求，或者收取的費(fèi)用高于與之競(jìng)爭(zhēng)的提供商。之后，如果你試圖從一家云服務(wù)提供商遷移到另一家提供商，很快會(huì)認(rèn)識(shí)到當(dāng)初免費(fèi)遷移到云的所有數(shù)據(jù)現(xiàn)在需要花一大筆錢才能倒出來(lái)。

排除故障方面的復(fù)雜性

排除故障是最常被忽視的其中一項(xiàng)成本。由于排除故障變得更復(fù)雜、更費(fèi)時(shí)，它最終變得成本極其高昂。由于客戶的內(nèi)部工作人員常常對(duì)云缺乏全面深入的了解，只好與服務(wù)提供商合作，共同發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。溝通不暢、相互推諉以及遲遲沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和排除復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的根源，這些是完全可以預(yù)料的。

選擇和使用云服務(wù)時(shí)，要進(jìn)行一番摸底。進(jìn)行溝通、整理和審查，弄清楚原本可能不易察覺(jué)的隱性成本，這點(diǎn)至關(guān)重要。一旦你控制自己的環(huán)境，又明白哪些環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)隱性成本，那么等到云服務(wù)賬單發(fā)到你的收件箱時(shí)，才不至于大跌眼鏡。