從上周開始,許多百度云用戶發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)盤在一夜之間變成了可怕的空殼,存入的資料消失得無影無蹤,不少網(wǎng)盤甚至被灌滿了淫穢視頻。打投訴電話,被告知百度云沒有人工客服,發(fā)送申訴郵件,竟杳無音訊。巨大的安全風險和滯后的客戶服務,使百度云陷入信任危機(8月9日《北京日報》)。

大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)被認為是目前互聯(lián)網(wǎng)最流行的概念,也是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向。關于云計算的解釋比較復雜,有一個比喻提出“是從古老的單臺發(fā)電機模式轉(zhuǎn)向了電廠集中供電的模式。”按照這樣的思路去理解,個人存儲設備就好比單臺發(fā)電機,網(wǎng)盤就好比電廠集中供電的模式。從分散到集約,好處是顯而易見的,與此同時,風險也在加大。單臺發(fā)電機出現(xiàn)故障影響的只是一個用戶,電廠運轉(zhuǎn)失靈就會造成大面積停電斷電。

網(wǎng)盤出現(xiàn)問題或者表現(xiàn)得不穩(wěn)定,并不僅限于百度,不久前,已經(jīng)迎來了一波網(wǎng)盤關停潮。網(wǎng)盤的安全性也一直受到懷疑,不時有用戶反映數(shù)據(jù)丟失或者泄露。網(wǎng)盤是云計算比較初級的應用,只是用來存儲數(shù)據(jù),按照業(yè)內(nèi)人士描繪的美好圖景,“在云計算時代,‘云’會替我們做存儲和計算的工作。”“我們只需要一臺能上網(wǎng)的電腦,不需關心存儲或計算發(fā)生在哪朵‘云’上。”問題在于,僅僅是存儲數(shù)據(jù)就出現(xiàn)了這樣或那樣的問題,如果替代本地計算機進行其他操作,安全性豈不是更加令人擔憂,甚至可能會出現(xiàn)惡意的遠程控制。天空中也許飄著很多朵“云”,人們卻不一定能找到一朵可以騰云駕霧的“云”。一旦從云端跌落掉到地上,那樣的滋味絕不好受。

云計算在發(fā)展的過程中一個比較明顯的特點就是商業(yè)化程度較高,一些如百度般的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及硬件企業(yè)都在大力推廣開發(fā)自身的云技術。多點開花是一件好事,但是過度的商業(yè)化同樣會帶來不少隱憂,容易導致網(wǎng)絡公共利益被某些企業(yè)所綁架,一旦出現(xiàn)問題維權都很困難。

《互聯(lián)網(wǎng)進化論》一書中提出:“互聯(lián)網(wǎng)的未來功能和結(jié)構(gòu)將與人類大腦高度相似,也將具備互聯(lián)網(wǎng)虛擬感覺,虛擬運動,虛擬中樞,虛擬記憶神經(jīng)系統(tǒng)”。根據(jù)上述觀點,“云計算是互聯(lián)網(wǎng)的核心硬件層和核心軟件層的集合,也是互聯(lián)網(wǎng)中樞神經(jīng)系統(tǒng)萌芽。”隨著云計算不斷成熟,互聯(lián)網(wǎng)也在不斷進化,不斷向著人類的某些特征靠攏。電影《終結(jié)者5》為人們描述了電腦網(wǎng)絡是如何自我覺醒,又反過來控制攻擊人類的,這樣的寓言放在云計算時代顯得異常深刻。云計算一旦被過多的商業(yè)利益所左右,最終可能會讓網(wǎng)絡安全面臨重大威脅。

要化解云計算時代的安全隱患和潛在風險,首先,需要有關部門對與云計算有關的應用進行仔細審核,一些不成熟、不穩(wěn)定乃至別有用心的應用要及時叫停。對于云計算開發(fā)和推廣的大方向,要進行指導和設計。其次,網(wǎng)絡用戶自我保護和維權意識應該不斷覺醒,不要過于貪圖互聯(lián)網(wǎng)上免費的午餐,對于一些太過超前的應用或者是被過度吹捧的應用,要保持足夠的警惕。網(wǎng)絡用戶平時應該仔細了解相關法律法規(guī)和救濟途徑,盡量做到在最短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題并通過合法途徑維護自身權益。網(wǎng)絡用戶識別能力、批判能力、維權手段和法治意識的增強,能夠有效緩解技術的雙刃劍效應,規(guī)避過度商業(yè)化所埋下的諸多陷阱。