當(dāng)中國(guó)移動(dòng)端的用戶人數(shù)開(kāi)始超過(guò)PC端用戶時(shí)，也正式進(jìn)入到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再加上智能手機(jī)的應(yīng)用寬泛化，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣在移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行各種應(yīng)用。各種技術(shù)和產(chǎn)品如雨后春筍般的出現(xiàn)，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都起到越來(lái)越深遠(yuǎn)的影響。作為選拔人才、用好人才、留住人才的人力資源行業(yè)，也順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的改變進(jìn)而做出了自己的調(diào)整，移動(dòng)時(shí)代的發(fā)展，人力資源行業(yè)也進(jìn)入到了新的發(fā)展階段，其中移動(dòng)時(shí)代下的資源，如果利用好，是可以幫助人力資源工作實(shí)現(xiàn)效率化、成果化和共贏化的，而如何整合就需要企業(yè)人力資源部門的綜合考量。

互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略下企業(yè)級(jí)應(yīng)用讓HR管理快速迭代

近年來(lái)，企業(yè)級(jí)應(yīng)用行業(yè)正成為投資界新熱點(diǎn)。我們看到微軟、IBM、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都對(duì)企業(yè)市場(chǎng)情有獨(dú)鐘。尤其是微軟不久前剛剛宣布斥資262億元收購(gòu)LinkedIn。這也是微軟歷史上最大一筆收購(gòu)。眾所周知，LinkedIn是一家典型的做企業(yè)級(jí)通訊社交服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，微軟收購(gòu)LinkedIn，主要目的就在于和微軟此前布局多年的云服務(wù)協(xié)作起來(lái)，圖謀更廣闊的企業(yè)級(jí)云服務(wù)通訊市場(chǎng)。云服務(wù)在納德拉主政微軟的時(shí)候就被定位是微軟的重要一環(huán)。納德拉多次提出要通過(guò)生產(chǎn)力和云計(jì)算來(lái)重塑微軟，“Office是微軟的優(yōu)勢(shì)，微軟希望通過(guò)云基礎(chǔ)設(shè)施讓Office應(yīng)用普及到平板電腦、手機(jī)等終端”。微軟對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)的野心也是昭然若揭。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，BAT也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)虎視眈眈。阿里推出阿里釘釘瞄著就是微信。而騰訊也推出了企業(yè)微信應(yīng)對(duì)阿里的挑戰(zhàn)。其實(shí)，騰訊早就覬覦于企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，曾記得，騰訊還推出過(guò)一個(gè)企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)RTX。而百度也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚的興趣，早在2016中國(guó)IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，李彥宏就表示對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的濃厚興趣，他說(shuō)，未來(lái)隨著勞動(dòng)力成本的增加，企業(yè)級(jí)軟件會(huì)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)，因而百度在B端市場(chǎng)會(huì)有更多考慮。

可見(jiàn)，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)對(duì)于IT巨頭的吸引力還是非常巨大的。在互聯(lián)網(wǎng)+模式下的企業(yè)應(yīng)用也滋生出很多需求，SaaS服務(wù)平臺(tái)和垂直路線的分化也是一場(chǎng)市場(chǎng)選擇的結(jié)果。在這方面，SaaS模式的優(yōu)勢(shì)更加凸顯：一是以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。BAT早期對(duì)云計(jì)算的布局集中在IaaS，多有效仿亞馬遜的意思，如今又紛紛切入SaaS市場(chǎng)。最典型的就是阿里釘釘，從IM入手聯(lián)合ISV，進(jìn)而在自己的IM平臺(tái)上集成覆蓋所有企業(yè)需求的SaaS軟件。二是專注于垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷涌現(xiàn)。一些創(chuàng)業(yè)者抓住了SaaS服務(wù)的機(jī)遇，深耕于某一領(lǐng)域，獲得了發(fā)展機(jī)會(huì)。三是看好SaaS服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在云計(jì)算萬(wàn)億市場(chǎng)的刺激下，早期的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也加入了戰(zhàn)局，比如網(wǎng)易和金山。

眾所周知，現(xiàn)代化企業(yè)的管理需要更多的應(yīng)用創(chuàng)新，而人口紅利消失、企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變等都促成了SaaS模式的需求。在這方面，互聯(lián)網(wǎng)+HR也已成為企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和管理需求的必然趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部管理可以移動(dòng)時(shí)代來(lái)完善福利方式，提高員工的滿足感，這也是一種新的嘗試。移動(dòng)時(shí)代下的資源，是可以實(shí)現(xiàn)雇主品牌傳播與認(rèn)可的最大化。

云管理已經(jīng)成為HR的一種發(fā)展策略信息孤島被打破

隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造逐步加深，快速、智能、高效的HR云管理越來(lái)越受到更多企業(yè)的重視。究其原因，一方面HR職能多元化，更要配合企業(yè)戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人才管理策略，如何通過(guò)有效準(zhǔn)確的員工管理提升工作效率，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展；另一方面是企業(yè)內(nèi)部管理效率與質(zhì)量需要進(jìn)一步提升，流程化、內(nèi)部協(xié)同、資源內(nèi)部分享等以跟上企業(yè)管理互聯(lián)網(wǎng)信息化的進(jìn)程。

在這方面，我們看到國(guó)內(nèi)的乾通易才致力于用移動(dòng)思維革新人力資源管理。定位在HR管理云服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署。隨著傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)SaaS認(rèn)知度的提升，對(duì)企業(yè)管理軟件中對(duì)人的管理要求不斷提高，以云模式為基礎(chǔ)，朝著更加移動(dòng)化、智能化的方向發(fā)展。正如乾通易才總裁陳穎女士在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)道，“在管理的時(shí)候，隨時(shí)下達(dá)，隨時(shí)溝通，敏捷決策就很重要”。所以又出現(xiàn)了新的概念“ZMOT——零秒接觸，保持聯(lián)系”，這決定著是否能夠通過(guò)移動(dòng)端，第一時(shí)間且有效地通知到一線的每一個(gè)員工。

移動(dòng)HR云服務(wù)的出現(xiàn)就是幫助HR行業(yè)快速發(fā)展，真正走入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。比如，乾通易才的移動(dòng)績(jī)效管理軟件嗖嗖，可幫助企業(yè)將人力管理、績(jī)效管理、決策管理等一系列問(wèn)題化繁為簡(jiǎn)，企業(yè)的外勤人員使用嗖嗖，可通過(guò)手機(jī)輕松打卡，避免了虛假到崗、無(wú)效拜訪等情況；企業(yè)管理者使用嗖嗖，可以獲得更加真實(shí)、及時(shí)的過(guò)程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。更主要的是，嗖嗖可以讓工作流程在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)，不需要工作人員額外花時(shí)間用郵件或會(huì)議形式做溝通反饋，這顯然是非常實(shí)用的，可以實(shí)時(shí)解決問(wèn)題，管理者可以隨時(shí)了解到項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題以及時(shí)調(diào)整，更好的完成任務(wù)和管理目標(biāo)。

其實(shí)，云計(jì)算應(yīng)用已經(jīng)深入人心，我們?cè)诤芏喾矫娑家呀?jīng)嘗到了這個(gè)甜頭，舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是我們的手機(jī)通訊錄，現(xiàn)在幾乎都是存儲(chǔ)在云端，這樣我們?cè)诟鼡Q一部新手機(jī)的時(shí)候，手機(jī)內(nèi)的信息都可以通過(guò)云端共享，而不需要以前傳統(tǒng)的一種導(dǎo)入導(dǎo)出，這本身就是對(duì)云計(jì)算的應(yīng)用。

眾所周知，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策將日益依賴大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)背后的知識(shí)，誰(shuí)擁有大數(shù)據(jù)，誰(shuí)能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析、挖掘與應(yīng)用，誰(shuí)就擁有未來(lái)。企業(yè)的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)與設(shè)計(jì)，通過(guò)員工社區(qū)讓員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理參與企業(yè)的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)、設(shè)計(jì)與體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的B2E。

互聯(lián)網(wǎng)使得人力資源管理基于數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)說(shuō)話成為可能，人力資源價(jià)值計(jì)量管理成為提升人力資源效能管理的有效途徑。這個(gè)在移動(dòng)端的落地也是舉足輕重的，也只有打通互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的界限，人力資源應(yīng)用的多元化時(shí)代才會(huì)來(lái)到，企業(yè)也才能真正有效高效地管理自己的企業(yè)和員工。

此外，我們可以看出的是，企業(yè)應(yīng)用級(jí)平臺(tái)的搭建最終還是要布局生態(tài)，未來(lái)可能很多SaaS廠商都需要適應(yīng)這一“中國(guó)特色”的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境?，F(xiàn)在許多SaaS公司都在做開(kāi)放平臺(tái)，希望通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)讓企業(yè)客戶獲得更好的體驗(yàn)，以增強(qiáng)客戶黏性，但是否要做開(kāi)放平臺(tái)，因人而異，前提是該SaaS提供商已經(jīng)在某個(gè)垂直領(lǐng)域扎根很深，位于行業(yè)前列，如上文中提到的乾通易才，本身已扎根于HR行業(yè)十余年，對(duì)于中國(guó)企業(yè)的HR管理太熟悉不過(guò)，將互聯(lián)網(wǎng)科技技術(shù)運(yùn)用到產(chǎn)品模式上，并以云端呈現(xiàn)，將線上與線下形成閉合，企業(yè)管理的信息孤島被打破，這樣才能真正讓企業(yè)感受到信息化帶來(lái)的便捷和效能。