大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，虛擬現(xiàn)實(shí)，工業(yè)4.0等，這些都是2016年增長和創(chuàng)新的主要領(lǐng)域。人們可以預(yù)期這些技術(shù)發(fā)展趨勢將持續(xù)到明年，其速度可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2016年。

事實(shí)上，2017年可能是這些技術(shù)中的一部分成為主流的年份，而不是只有那些擁有最多預(yù)算和最具技術(shù)友好的管理團(tuán)隊(duì)的公司。技術(shù)可用性的強(qiáng)勁增長通過云計(jì)算平臺提供“即服務(wù)”，以及在成本可承受的傳感器和顯示技術(shù)的形式進(jìn)行硬件改進(jìn)，應(yīng)該有助于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，這已成為時(shí)下的熱鬧話題。

以下是對于明年技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵預(yù)測，希望保持領(lǐng)先地位的組織將通過這些趨勢確保他們正在探索的所有機(jī)會(huì)。

（1）智能設(shè)備將會(huì)變得更加聰明

由于機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步與發(fā)展，如手表，家用電器和娛樂智能設(shè)備，甚至基礎(chǔ)設(shè)施，如照明和布線系統(tǒng)，最終將辜負(fù)他們的名字。畢竟，雖然我們稱為手機(jī)的“智能手機(jī)”到現(xiàn)在已應(yīng)用十多年，而稱之為“多任務(wù)手機(jī)”可能會(huì)更準(zhǔn)確（雖然不太吸引人）。

將人工智諸嵌入Siri或Google等操作系統(tǒng)是邁向真正“聰明”的第一步。人們當(dāng)然期望在明年看到更多這樣的產(chǎn)品。期望自動(dòng)化個(gè)人助理功能變得更加積極主動(dòng)和預(yù)測性。以及更多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，如智能家居照明，安全和空調(diào)，以更好地適應(yīng)人們需要的行為。

（2）軟件支出上升，硬件支出下降

隨著越來越多的功能通過云計(jì)算提供商提供“即服務(wù)”，企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施支出越來越多地投入到軟件中。與此同時(shí)，IT硬件支出正在下降，其一部分原因是非現(xiàn)場服務(wù)增加，還有一部分原因是由于商用硬件越來越廉價(jià)，如服務(wù)器和存儲空間，而不再采用昂貴的定制硬件解決方案。這是一個(gè)在2017年持續(xù)發(fā)展的趨勢。調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner公司的分析師估計(jì)明年IT總支出將達(dá)到3.5萬億美元。

（3）人們將在真實(shí)世界中花費(fèi)更少的時(shí)間，在虛擬世界中花費(fèi)更多的時(shí)間

許多人在2016年首次嘗試虛擬現(xiàn)實(shí)VR技術(shù)，技術(shù)先進(jìn)的大眾耳機(jī)首次作為消費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)在幾家制造商的產(chǎn)品名單中。雖然虛擬現(xiàn)實(shí)在工業(yè)中已經(jīng)流行了幾年，但其使用主要限于大公司用來構(gòu)建定制的系統(tǒng)和軟件。隨著大眾市場設(shè)備的可用性增強(qiáng)，以及越來越多的開源軟件使用戶能夠設(shè)計(jì)自己的世界和現(xiàn)實(shí)，預(yù)計(jì)其到達(dá)范圍和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）將在2017年顯著得到擴(kuò)展。

（4）非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將開始放棄其秘密

大多數(shù)組織可用的絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是非結(jié)構(gòu)化的，例如調(diào)用日志，電子郵件，成績單，視頻和音頻數(shù)據(jù)，盡管這些都具有很多有價(jià)值的見解，但不能輕易地將其普遍格式化為行和列，能夠進(jìn)行定量分析。隨著行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的進(jìn)步，如圖像識別，情緒分析和自然語言處理，這些信息開始放棄其秘密，并且挖掘它，并將在2017年成來越來越大的業(yè)務(wù)。組織將有更多的機(jī)會(huì)，例如，自動(dòng)化可以分析數(shù)百小時(shí)的客戶服務(wù)電話，幾乎立即回答諸如“為了提高客戶滿意度，我們需要優(yōu)先考慮改進(jìn)什么”之類的問題。通過經(jīng)濟(jì)可用的云計(jì)算服務(wù)提供商越來越多地獲得這種技術(shù)的服務(wù)，增加了它們在中小型企業(yè)的采用，而這些企業(yè)共同形成了我經(jīng)濟(jì)的大部分。

（5）區(qū)塊鏈技術(shù)將開始顯示其有用性

區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际娇傎~技術(shù)。數(shù)字貨幣將被稱為潛在革命性的在線支付和合同提供技術(shù)支持。根據(jù)Gartner預(yù)測，到2022年，基于區(qū)塊鏈的企業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到100億美元的價(jià)值。人們已經(jīng)開始看到大型銀行在區(qū)塊鏈項(xiàng)目的行動(dòng)和投資。2017年開始出現(xiàn)的是基于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)潛力的區(qū)塊鏈應(yīng)用。智能自動(dòng)化分類總帳可以理想地跟蹤和記錄由數(shù)百，數(shù)千或數(shù)百萬的連接設(shè)備，以及虛擬進(jìn)程組成的網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)。

（6）更多的組織將采用他們的數(shù)字鏡像

“數(shù)字鏡像”是人們應(yīng)該期待在2017年聽到更多的一個(gè)詞語。其基本的思維是，由于計(jì)算能力，以及傳感器技術(shù)的負(fù)擔(dān)能力和準(zhǔn)確性的提高，大多數(shù)事情可以在計(jì)算機(jī)上模擬，并提高精度。企業(yè)沒有什么不同，建立一個(gè)數(shù)字鏡像，以及所有流程的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模擬，為實(shí)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)變革提供了一個(gè)技術(shù)緩沖。用于構(gòu)建鏡像的數(shù)據(jù)還可以作為高級預(yù)測分析的輸入，從而允許在安全模擬的環(huán)境中檢查對過程，以及過程改變的可能結(jié)果。

（7）人們將習(xí)慣于遠(yuǎn)程操作

遠(yuǎn)程呈現(xiàn)和操作結(jié)合了來自VR/AR和數(shù)字鏡像概念的想法，可以有效地使人們分別在兩個(gè)地方進(jìn)行溝通。無人機(jī)和遙控裝置的越來越多地應(yīng)用，使人們的直接影響范圍擴(kuò)展到自己的手臂之外。外科醫(yī)生可以遠(yuǎn)程控制機(jī)器人的手術(shù)或遠(yuǎn)程控制的外科手術(shù)設(shè)備，并且無人駕駛的車輛和設(shè)備將越來越多地應(yīng)用。最簡單的應(yīng)用是遠(yuǎn)程會(huì)議，其在虛擬環(huán)境（例如Skype軟件進(jìn)行，而使用這些技術(shù)為每個(gè)人提供印象或效果。更高級的應(yīng)用程序是無限的，從探索深層空間到海底世世界，十分安全卻身臨其境。

另外，還有一件事可以確定的是，2017年將是技術(shù)創(chuàng)新的一年，將為全球的每一個(gè)業(yè)務(wù)帶來巨大的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。