網(wǎng)易云:雙十一后迎來“快遞春運”,云計算助力“智慧物流”

責任編輯:zsheng

2018-11-13 17:22:11

摘自:中國高新農(nóng)業(yè)投資網(wǎng)

雙十一落幕,忙碌的買家們暫時消停,各大電商平臺背后的“服務器”也從巔峰的運行狀態(tài)緩和下來。而另一場堪稱“春運”的貨品流動開始在全國范圍內(nèi)展開:預計將有超過18 7億件包裹在此后的一周內(nèi)不斷檢驗快遞公司的各個環(huán)節(jié),并在11月14日至15日達到峰值,包裹數(shù)量比去年同期增長25%。

雙十一落幕,忙碌的買家們暫時消停,各大電商平臺背后的“服務器”也從巔峰的運行狀態(tài)緩和下來。而另一場堪稱“春運”的貨品流動開始在全國范圍內(nèi)展開:預計將有超過18.7億件包裹在此后的一周內(nèi)不斷檢驗快遞公司的各個環(huán)節(jié),并在11月14日至15日達到峰值,包裹數(shù)量比去年同期增長25%。

而支撐海量貨品流動的除了月薪水漲船高的快遞員,還有比貨品跑得更快的數(shù)據(jù),以及在云計算、大數(shù)據(jù)支撐下的現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)、各類物聯(lián)網(wǎng)、無人倉和智能機器人。

“現(xiàn)代物流比拼的已經(jīng)不是快遞員的數(shù)量和跑腿能力,而是信息技術和智能技術,”網(wǎng)易云物流解決方案相關技術人員介紹,隨著各大物流企業(yè)不斷加大科技投入,目前已經(jīng)有超過70%的企業(yè)投向智能生產(chǎn)和管理系統(tǒng)開發(fā)。物流行業(yè)數(shù)字化進程正空前加快。

智能物流、“機器換人”提升現(xiàn)代物流效率

歷年雙十一巨大的成交量都會給物流行業(yè)帶來非常大的壓力。此前雙十一期間,不斷有快遞企業(yè)出現(xiàn)爆倉、甚至一個月未能送達的情況,使得消費者“雙十一爽快剁手,等快遞心力交瘁”。“從某種角度講,雙十一成了促進電商和快遞行業(yè)不斷投入新技術,實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的重要推動力,”網(wǎng)易云物流解決方案相關技術人員介紹,“比如電商,不應用云計算,系統(tǒng)就會崩潰,而物流行業(yè)也面臨越來越大的管理壓力”。

據(jù)統(tǒng)計,目前多數(shù)主流物流公司已經(jīng)著手“智能物流”體系的搭建。順豐、中通、圓通、韻達、申通、百世等快遞企業(yè)電子運單使用率均已接近或超過95%。電子運單普及,自動化分揀、無人倉和智能分揀機器人等逐漸規(guī)模化使用,進一步提升了發(fā)貨速度和分揀處理效率。此外,包括德邦、順豐等快遞企業(yè)開始與網(wǎng)易云這類云計算廠商建立了技術合作,借助互聯(lián)網(wǎng)公司進行賦能。德邦快遞自2017年啟動了數(shù)字化指揮中心,布置運營總覽、拉燈預警和大屏診斷三大模塊。在與網(wǎng)易云的合作中,雙方成立聯(lián)合實驗室,從應用系統(tǒng)入手,對德邦快遞的信息系統(tǒng)進行微服務改造,加快全網(wǎng)流通速度,優(yōu)化運輸和倉儲能力。

在物聯(lián)網(wǎng)方面,以菜鳥為例,在其惠陽的超級機器人倉中,已經(jīng)應用上百臺藍色的快遞機器人分揀和配送包裹,單日發(fā)貨量可超百萬件,“機器換人”初步實現(xiàn)。京東物流11月公布的數(shù)據(jù)顯示,今年雙十一期間京東全國規(guī)模最大的機器人倉群已經(jīng)投入使用,不同層級的無人倉數(shù)量達到50個。除了無人倉,京東物流全球首個100%由配送機器人組成的智能配送旗艦站,也已經(jīng)在長沙投入試運營。截至目前,京東配送機器人覆蓋城市超過20個,包括北京、雄安、西安、長沙、成都等地,為用戶帶來“智能物流”配送的體驗。

“貨品未動,數(shù)據(jù)先行”,云計算大數(shù)據(jù)已成為快遞業(yè)數(shù)字化根基

“我們看到現(xiàn)在快遞行業(yè)的到貨速度越來越快,事實上,比貨品跑的更快的是其背后的數(shù)據(jù)”,網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源表示。一個快遞需求經(jīng)過訂單、收貨、中轉(zhuǎn)、派送、結(jié)算、售后六大環(huán)節(jié),將會產(chǎn)生客戶信息、訂單信息、貨物信息、快遞員信息、財務信息等等多環(huán)節(jié)的交互數(shù)據(jù)運算,這是一個龐大的數(shù)據(jù)需求。據(jù)汪源介紹,以往快遞行業(yè)的信息化系統(tǒng)通常是傳統(tǒng)煙囪式IT架構(gòu),系統(tǒng)之間互相隔離,信息互通比較困難,嚴重影響了企業(yè)內(nèi)部員工協(xié)作以及信息共享的效率。雙十一期間業(yè)務并發(fā)量的爆發(fā),對傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)也帶來了挑戰(zhàn)。他認為,這些都將通過云計算的技術力量解決。

據(jù)德邦快遞方面向記者介紹,目前德邦已經(jīng)將成熟的數(shù)字孿生技術引入為快遞和物流管理場景。通過采集快遞各環(huán)節(jié)信息,把快遞轉(zhuǎn)運場景映射到虛擬的數(shù)字化模型,借助大數(shù)據(jù)驗算技術,可以實現(xiàn)對外場貨量的預測,并幫助樞紐中心管理者提前獲得中轉(zhuǎn)場貨量飽和度等健康指數(shù)。“數(shù)據(jù)技術不僅可以避免爆倉的發(fā)生,更重要的是保證快遞在中轉(zhuǎn)場地的進、出港環(huán)節(jié)上松緊有度,實現(xiàn)企業(yè)對效率和成本管控價值最大化”。

“末端效率提升,場站做到完全自動化,同時運力能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化運作,這是數(shù)字化智能化能帶來的改變”,德邦快遞輪值CEO崔維剛介紹,德邦快遞在數(shù)字化IT方面不斷加大投入,已將數(shù)字化作為效能提升的核心舉措。順豐方面則于2009年就已成立順豐科技,致力于構(gòu)建智慧大腦、建設智慧物流。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國智能物流行業(yè)市場需求預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示,2016年中國智能物流市場規(guī)模約為2669億元,同比增長21%,到2025年有望超過萬億元,顯示了龐大的市場潛力??梢灶A見,在這個過程中,云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術將與快遞行業(yè)深度融合,從“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”到“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”,助推數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

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