設(shè)定明確的目標(biāo)以及沿途的里程碑，這對(duì)于成功的云原生開發(fā)之旅至關(guān)重要。行業(yè)媒體采訪了主管銀行業(yè)務(wù)的Red Hat公司員工，以了解云原生的應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
1.沒(méi)有充分利用團(tuán)隊(duì)成員的能力
擁有正確的技能組合對(duì)于任何項(xiàng)目的成功都至關(guān)重要。當(dāng)朝著企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn)時(shí)，重要的是通過(guò)查看個(gè)人的潛力來(lái)評(píng)估技能，而不僅僅是他們完成當(dāng)前的工作。由于許多原因，企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的人才可能沒(méi)有得到充分利用。
Red Hat公司銀行和支付行業(yè)負(fù)責(zé)人Eric Marts說(shuō)，“有人擔(dān)任新角色嘗試不同的事情，但也可以做許多其他事情。需要評(píng)估員工具有哪些技能，無(wú)論是顯著的還是潛在的技能，重新調(diào)整團(tuán)隊(duì)，然后看看需要雇傭或培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)做些什么工作。”
2.厭惡改變的心態(tài)
大多數(shù)人不喜歡改變，這可能是一個(gè)難以克服的障礙。如果企業(yè)遇到這些阻力，需要盡早開始收集意見(jiàn)并通過(guò)分享發(fā)展愿景以提供鼓勵(lì)和支持。為什么改變很重要?它對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)意味著什么?如果能減少員工對(duì)改變及其影響的恐懼，就能更好地領(lǐng)導(dǎo)他們。
Red Hat公司金融服務(wù)首席架構(gòu)師Anthony Golia建議：“找到一個(gè)擁有傳統(tǒng)應(yīng)用程序、積極性強(qiáng)、樂(lè)于改變的團(tuán)隊(duì)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)內(nèi)部獲得勝利。我們已經(jīng)看到這種模式取得了成效。”
3.技術(shù)債務(wù)纏身
即使是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，如果背負(fù)技術(shù)債務(wù)也會(huì)減慢發(fā)展速度，因此密切關(guān)注將遇到的問(wèn)題并為此制定計(jì)劃至關(guān)重要。這將使企業(yè)能夠增加投入、資源和時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，而不是在轉(zhuǎn)向云優(yōu)先心態(tài)時(shí)變得被動(dòng)。
4.業(yè)務(wù)和技術(shù)目標(biāo)不一致
當(dāng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)不理解目標(biāo)和愿景時(shí)，或者當(dāng)團(tuán)隊(duì)要求達(dá)到目標(biāo)時(shí)，其結(jié)果可能不會(huì)那么成功。
Red Hat公司全球金融服務(wù)首席技術(shù)師Aric Rosenbaum表示：“打破孤島。將具有共同愿景和共同目標(biāo)理解的跨職能團(tuán)隊(duì)聚集在一起。讓技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員團(tuán)結(jié)合作。這將帶來(lái)更好的結(jié)果、更大的靈活性，并最終改善客戶體驗(yàn)。”
5.單方面的想法和目標(biāo)
當(dāng)只具有單方面想法和目標(biāo)時(shí)，很難讓人們完全了解業(yè)務(wù)。其想法應(yīng)該來(lái)自企業(yè)高層管理人員和員工多方人員。如果沒(méi)有員工的投入和誠(chéng)實(shí)反饋，就有可能錯(cuò)過(guò)有價(jià)值的觀點(diǎn)和想法。通常情況下，企業(yè)的員工比高層管理人員更了解客戶概況。
Red Hat公司首席技術(shù)專家Ramon Villarreal指出：“確定每個(gè)層面的員工正在努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并確定他們需要推動(dòng)的成果和收益是引領(lǐng)變革的最佳方式。它必須是雙向的——自下而上和自上而下。”
6. 并非一切都需要云原生
需要記住的是：并非一切都需要云原生。了解何時(shí)何地使用云原生開發(fā)至關(guān)重要。查看每個(gè)應(yīng)用程序，并審查它是否有意義，以確保獲得更大的短期和長(zhǎng)期成功機(jī)會(huì)。Red Hat公司金融服務(wù)混合云專家Kaleem Azhar表示：“云原生開發(fā)為某些應(yīng)用程序帶來(lái)了難以置信的價(jià)值，但有些應(yīng)用程序在當(dāng)前結(jié)構(gòu)中還可以正常升級(jí)。知道什么時(shí)候使用什么可以讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)和客戶獲得更大的成功。”
以下是擴(kuò)展云原生戰(zhàn)略的6個(gè)可行步驟：
•評(píng)估員工擁有的技能。擴(kuò)展云原生開發(fā)戰(zhàn)略，不是根據(jù)員工完成工作的情況，而是根據(jù)他們的能力。
•在企業(yè)各個(gè)層面上接受愿景。讓團(tuán)隊(duì)成員參與進(jìn)來(lái)，讓他們感到安全，從而成為項(xiàng)目的倡導(dǎo)者。
•分析技術(shù)債務(wù)并制定計(jì)劃。這將使企業(yè)準(zhǔn)確評(píng)估實(shí)際云原生開發(fā)將采取的措施。
•創(chuàng)建跨職能團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)建愿景。其好處就是將建立更深層次的關(guān)系并增加支持。
•開啟各級(jí)員工反饋和想法的流程。通過(guò)這一流程來(lái)建立愿景和下一步行動(dòng)。
•評(píng)估什么應(yīng)該實(shí)現(xiàn)云原生。專注于這一點(diǎn)，不要強(qiáng)迫實(shí)施。
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