這導致數(shù)字轉型項目平均落后5個月,33%的企業(yè)聲稱他們的財務目標將因此受到重大打擊。
技能差距
在過去四年中,云采用的快速增長導致94%的企業(yè)使用至少一個云提供商,其中大多數(shù)選擇混合或多云設置,與此同時,在GenAI得到廣泛采用不到一年的時間里,三分之一的企業(yè)已將GenAI整合到其一個或多個業(yè)務職能中,然而,實施和監(jiān)督這些技術所需的技能以不同的速度進步。
62%的受訪者表示,他們只具備有效利用AI創(chuàng)新所需的一半IT技能,41%的人表示,他們需要幫助尋找擁有AI特定知識的員工,這種技能不足限制了他們利用AI變革潛力的能力。
95%的IT決策者認為云技能差距對他們的團隊產生了負面影響,而近62%的人表示在過去12個月中增加了工作負載。
當觀察云技能差距如何影響團隊的工作時,調查發(fā)現(xiàn)關鍵領域被遺漏了,43%的受訪者指出,他們的企業(yè)在安全、治理和合規(guī)性方面一直難以跟上最新情況,41%的受訪者遇到了應用程序性能問題和停機,38%的受訪者錯過了為業(yè)務提供新創(chuàng)新的關鍵績效指標,三分之一的受訪者甚至表示,他們必須完全限制自己使用云服務。
云托管服務的影響
在展望未來時,IT決策者相信其企業(yè)內的云技能差距將在未來幾年得到改善,87%的受訪者表示他們相信未來五年會有所改善。
在此期間,受訪者認為投資云托管服務是成功的關鍵,93%的受訪者同意投資于云托管服務將是未來12個月的優(yōu)先事項,受訪者聲稱投資于云托管服務可以將全球工作效率提高高達156%。
98%的受訪者認為吸引技術人才是其企業(yè)來年的首要任務,重新招聘和留住現(xiàn)有員工不足以填補這一缺口,這就是為什么招聘新技能是如此優(yōu)先的原因。
“對于希望加速數(shù)字化轉型的企業(yè)來說,縮小云技能差距至關重要,我們已經看到我們的客戶通過掌握云和應用程序更快地進行創(chuàng)新,同時降低了他們的風險。”SoftwareOne云與應用服務高級副總裁Craig Thomson說。
“我們對云技能差距的研究表明,這其中很大的風險。大多數(shù)企業(yè)將云托管服務視為彌合差距的重要方式,可以選擇在為未來構建自己的內部能力時縮減這些資源。”
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