很多業(yè)界專家原本以為,云計(jì)算只是IT界又趕了一次時(shí)髦,一陣吹過之后,浮云將會散盡。但是,隨著國際巨頭的全方位啟動(dòng)云計(jì)算戰(zhàn)略,地方政府投資的介入,以及華為、阿里巴巴等國內(nèi)IT企業(yè)相繼駐足云端,讓云計(jì)算繼續(xù)成為新時(shí)代企業(yè)信息化以及服務(wù)商都愿意舞動(dòng)的轉(zhuǎn)型大旗。
由于云計(jì)算的靈活部署、隨需隨用、按需定制、性價(jià)比高等特點(diǎn),無需太多IT基礎(chǔ)設(shè)備投入,受到不同層次的企業(yè)用戶的青睞。云計(jì)算或者私有云,對于大型企業(yè)可能吸引力在于集中內(nèi)容資源提高利用率,提高IT投資回報(bào)率,而對于中小企業(yè)信息化來說,更大的意義在于性價(jià)比高。一位采用亞馬遜PaaS平臺的企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)也曾表示,這個(gè)價(jià)格相對于自建平臺投入產(chǎn)出比要高很多,所以我們使用它。我們不難看出云計(jì)算帶來的是廉價(jià)信息化,對于信息化方式來說是一種模式創(chuàng)新。
那么,云計(jì)算這種新的服務(wù)模式究竟能夠給中小企業(yè)信息化創(chuàng)新帶來什么影響呢?在8月10日中關(guān)村在線承辦的《云時(shí)代 2011中小企業(yè)信息化創(chuàng)新高峰論壇》上,很多專家都給出了自己的觀點(diǎn)。
我國中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析
當(dāng)前我國中小企業(yè)發(fā)展迅速,在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用與日增強(qiáng),據(jù)統(tǒng)計(jì)中小企業(yè)也占我國企業(yè)總數(shù)的99%以上,創(chuàng)造了最終產(chǎn)品和價(jià)值占GDP的60%,上交的稅收占全國的稅收50%,提供了約80%城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,完成了約65%的發(fā)明專利和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。中小企業(yè)以其靈活的運(yùn)行機(jī)制和市場適應(yīng)能力成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。
雖然我國制造業(yè)占了全球制造業(yè)的19.8%,超過美國19.4%,成為全球第一大的制造業(yè)的大國。但是,這19.8%的工業(yè)產(chǎn)值是用了1.1億人創(chuàng)造的,而美國的19.4%僅僅用了1000萬工人創(chuàng)造,GDP按人均排名非常落后。因此十二五國務(wù)院推出要轉(zhuǎn)型升級,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,已經(jīng)到了刻不容緩的地步。
眾所周知我國的中小企業(yè)數(shù)量非常的龐大,但是具體這個(gè)數(shù)據(jù)有多大?工信部中小企業(yè)司副司長王健翔透露了一組最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):目前我國約有5000萬家企業(yè),其中有1100多萬戶是法人注冊實(shí)體,其余3800多萬家是個(gè)體工商戶。如此龐大的企業(yè)群,正在成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)。所以,促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展是保持國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的重要內(nèi)容,也是保民生和穩(wěn)定社會的長期重要的戰(zhàn)略任務(wù)。
但是,2008年以來自美國的金融海嘯,使得很多中小企業(yè)出口受阻內(nèi)需不足、資金鏈斷裂,沿海地區(qū)很多中小企業(yè)出現(xiàn)倒閉或虧損現(xiàn)象。王健翔表示:“從工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,目前有30%的中小企業(yè)是虧損狀態(tài)。”
雖然,我國中小企業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多,承擔(dān)重要社會作用,但是當(dāng)前的中小企業(yè)信息化水平卻十分落后。工信部對中小企業(yè)信息化水平做過統(tǒng)計(jì):中小企業(yè)上網(wǎng)率達(dá)到90%,利用信息網(wǎng)絡(luò)做營銷、采購、電子商務(wù)比例只有10%。所以,提高眾多中小企業(yè)信息化水平將直接促使我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)更加高速地運(yùn)轉(zhuǎn)。
同時(shí),我們也看到中小企業(yè)信息化水平受信息化本身的制約,中小企業(yè)缺乏技術(shù)人才、缺乏資金投入,甚至是缺乏正確的認(rèn)識,使得中小企業(yè)信息化的水平相對比較低的。
來自IBM大中華區(qū)云計(jì)算中心技術(shù)總監(jiān)方興也從中小企業(yè)本身的現(xiàn)狀分析了國內(nèi)的中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀。
第一,市場競爭壓力大,包括人員壓力,資金壓力都非常大。
第二,人員技能的水平參差不齊,大部分人的教育水平不足。
第三,資金缺乏,缺乏信息化的長遠(yuǎn)規(guī)劃,行業(yè)的應(yīng)用和信息化是沒有的。
第四,缺乏信息化的投入,每年的信息化投入在50萬之內(nèi),在營業(yè)額的比例是1%。
面對中小企業(yè)信息化遇到的種種困難,國家工信部正在積極調(diào)查研究,制定應(yīng)對方案希望幫助中小企業(yè)盡快擺脫困境。王健翔表示:“工信部在十二五的規(guī)劃當(dāng)中,明確提出來要加強(qiáng)中小企業(yè)信息化,從法定的環(huán)境,項(xiàng)目資金的支持,公共服務(wù)平臺的建設(shè)加強(qiáng)中小企業(yè)的兩化融合。”
云計(jì)算應(yīng)用你觸手可及
業(yè)界云計(jì)算的出現(xiàn)為解決中小企業(yè)信息化的難題提供了新的思路,其技術(shù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)模式,對轉(zhuǎn)變中小企業(yè)發(fā)展方式提高經(jīng)營管理水平、生產(chǎn)效率和市場競爭力具有促進(jìn)和支撐作用。
云計(jì)算首先要解決的是企業(yè)內(nèi)外部信息互聯(lián)互通的問題。庫副總裁傅毅認(rèn)為,中小企業(yè)可以通過公共服務(wù)云平臺實(shí)現(xiàn)企業(yè)與上下游之間的互聯(lián)互通。傅毅提出企業(yè)2.0的應(yīng)用,所有的企業(yè)都可以基于同樣的協(xié)同平臺,充分的和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)行充分的融合,使得以人為中心,以業(yè)務(wù)為中心的模式,變得更加的清晰,可以通過社會化的平臺,包括企業(yè)的技術(shù),實(shí)現(xiàn)和自己的客戶直接互動(dòng),和供應(yīng)商緊密協(xié)同,通過能夠充分的將現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的平臺和企業(yè)的信息化管理結(jié)合在一起。
據(jù)了解,目前用友的偉庫和暢捷通都已經(jīng)與北京市祥云工程進(jìn)行積極地合作,通過這個(gè)政府出臺搭建的平臺,向中小企業(yè)提供云服務(wù)。
聯(lián)想研究院副院長杜曉黎也認(rèn)為,云時(shí)代中小企業(yè)有很大的機(jī)會。他解釋說:首先,用云計(jì)算的方式來做服務(wù)而非IT,這對業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)是非常大。云計(jì)算讓中小企業(yè)也能享受到以往只有大型企業(yè)才能做到的信息化水平,這一舉措讓中小企業(yè)發(fā)展大大受益。同時(shí),他總結(jié)云計(jì)算三個(gè)價(jià)值,降IT產(chǎn)本、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程以及效率提高,他認(rèn)為每個(gè)價(jià)值的提升都是5-10倍以上?! ?/p>
很多人可能會覺得云計(jì)算遙不可及,但是通過我們身邊出現(xiàn)的一些應(yīng)用,你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)云計(jì)算應(yīng)用已經(jīng)變得觸手可及了。暢捷通云事業(yè)金融支付總經(jīng)理陳春光指出,日常我們經(jīng)常見到的手機(jī)、手機(jī)錢包、地圖、微信、手機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件,這些都是云計(jì)算比較簡單的代表。
云計(jì)算的本質(zhì)是創(chuàng)業(yè)模式的創(chuàng)新,有價(jià)值的主張,以后有太多的創(chuàng)新模式,包括細(xì)分市場,價(jià)值鏈。新時(shí)代的到來,商業(yè)模式也應(yīng)該改變,要打造屬于企業(yè)自己的商業(yè)模式。雖然,目前的云計(jì)算仍未能成功落地,但是已經(jīng)有開始暢想云計(jì)算對未來工作和生活的影響了。金蝶中小企業(yè)事業(yè)部產(chǎn)品市場部總經(jīng)理柴曉波堅(jiān)信,未來的生活和工作,一定會被云計(jì)算和云的時(shí)代改變,所以必須要著眼于未來,來思考如何制定云戰(zhàn)略。
云計(jì)算該如何前行
云計(jì)算的特點(diǎn)在滿足了中小企業(yè)信息化的需求同時(shí),也會在兩者融合的過程中遇到一些難題。安全性無法保障是目前業(yè)界熱議的焦點(diǎn)問題。
2011年4月份,美國亞馬遜公司的云計(jì)算服務(wù)發(fā)生嚴(yán)重的宕機(jī)事故,導(dǎo)致包括問答網(wǎng)站Quora、手機(jī)地理位置社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商Foursquare及社交媒體Reddit等在內(nèi)的數(shù)千家商業(yè)客戶受到了影響,服務(wù)器宕機(jī)時(shí)間甚至超過了24小時(shí)。(想了解更多安全事故,請查看《英雄難過“安全”關(guān)》專題)當(dāng)然,還有很多國際IT巨頭都在云計(jì)算的安全事故上栽過跟頭。
不過,凡事都有兩面性。云計(jì)算在提供了靈活部署、隨需隨用、按需定制、性價(jià)比高的云服務(wù),它讓中小企業(yè)可以一起均攤昂貴的IT設(shè)備和軟件的費(fèi)用,只需像交房租一樣就可以享受服務(wù)。當(dāng)然,它在帶來低廉成本的同時(shí)也會滋生其他東西。數(shù)據(jù)安全性成為云計(jì)算逃避不了的話題。因?yàn)樵朴?jì)算這種新生事物本身因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的成熟而發(fā)展起來的,它勢必會因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而受到安全的挑戰(zhàn)。
是不是,云計(jì)算在遇到安全問題,就裹足不前了呢?4月份亞馬遜云服務(wù)中斷時(shí)間并沒有給其業(yè)務(wù)造成太大的影響。有很多其客戶在后期接受采訪時(shí),表示,他們已經(jīng)考慮到,云計(jì)算的安全問題,并沒有完全依賴云計(jì)算服務(wù)處理重要的業(yè)務(wù),所以這次事件并沒有給他們造成太大損失。這也許就是中小企業(yè)如何合理應(yīng)用云服務(wù)的參考答案了!