被視作IT界第三次革命的云計(jì)算,已經(jīng)從炙手可熱的概念逐漸走向了實(shí)際應(yīng)用。2011年8-11月, ITValue社區(qū)聯(lián)合英特爾公司,與數(shù)百位關(guān)注和實(shí)踐云計(jì)算的CIO們一起展開(kāi)深入探討,話題涉及云計(jì)算的商業(yè)價(jià)值、安全性、開(kāi)放性、高效性、簡(jiǎn)單性等方面?,F(xiàn)從ITValue社區(qū)的熱烈討論的帖子中精選10條問(wèn)答,對(duì)云計(jì)算進(jìn)行深度解讀。
1.CIO選擇嘗試云計(jì)算的動(dòng)力是什么?
降低成本是CIO嘗試云計(jì)算的最大動(dòng)力。28%的CIO表示嘗試云計(jì)算的動(dòng)力是為了降低環(huán)境與設(shè)備成本,位居首位。緊隨其后的是提供系統(tǒng)靈活性與可靠性、降低人員成本與管理難度,分別占27%和23%。英特爾中國(guó)首席工程師苗凱翔認(rèn)為,云服務(wù)模式下的高效IT資源利用,可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大的IT成本節(jié)省。
2.CIO對(duì)云計(jì)算有哪些顧慮?
對(duì)于公共云,CIO們的顧慮主要集中在安全與隱私方面,以及與企業(yè)其他信息系統(tǒng)的集成問(wèn)題。如果公共云的服務(wù)提供商不能在這些方面拿出有效的解決方案說(shuō)服CIO,CIO將很難對(duì)公共云有足夠興趣。此外,公共云是否比自建私有云更加經(jīng)濟(jì),很多CIO也半信半疑。
與公共云相反,私有云的安全性卻被很多CIO視為優(yōu)點(diǎn)。很多企業(yè)開(kāi)始利用云服務(wù)+瘦終端的部署方法,提高在協(xié)同設(shè)計(jì)、研發(fā)等領(lǐng)域的安全和便捷程度。CIO們認(rèn)為私有云更利于企業(yè)的保護(hù)和共享核心數(shù)字資產(chǎn)。CIO們對(duì)于私有云的擔(dān)憂,更多集中在對(duì)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的擔(dān)憂上。有些CIO擔(dān)心現(xiàn)有的私有云實(shí)現(xiàn)技術(shù)是過(guò)渡性的技術(shù),將來(lái)一旦有更新的技術(shù)出現(xiàn),自建的私有云會(huì)面臨技術(shù)升級(jí)換代的壓力。并且,目前云計(jì)算相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)尚屬空白,自建的私有云未來(lái)一旦與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不兼容,也將面臨升級(jí)換代的壓力。
3.部署私有云,需要考慮哪些成本?
要看長(zhǎng)期和短期兩方面。成本從短期來(lái)看可能會(huì)增加,但從長(zhǎng)期來(lái)看,肯定會(huì)降低,不僅僅是采購(gòu)成本,運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)降低。但是,技術(shù)的革新速度有不確定性,生命周期的替代成本也需考慮。如果云應(yīng)用在不久的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到一定規(guī)模,一定是節(jié)約成本的,在充分需求的情況下,可以至少減少一半的硬件費(fèi)用,安裝維護(hù)工作量降到1/4以內(nèi),總體穩(wěn)定性至少提高1個(gè)數(shù)量級(jí),電耗節(jié)約50%以上,占用空間降到1/4以內(nèi),服務(wù)器所需網(wǎng)絡(luò)接口減少到1/4以內(nèi)。
4.如何評(píng)判一個(gè)系統(tǒng)是否有必要遷移到云平臺(tái)?
在決定某個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用是否遷移到云時(shí),要評(píng)估和權(quán)衡幾個(gè)因素:(1)將應(yīng)用移入云計(jì)算將增加多少業(yè)務(wù)價(jià)值?(2)技術(shù)上是否可行?(3)有哪些風(fēng)險(xiǎn)要承擔(dān),風(fēng)險(xiǎn)有多大?如果在權(quán)衡利弊之后可以接受,在正式實(shí)施前還要通過(guò)小范圍模擬(或試點(diǎn)項(xiàng)目)來(lái)驗(yàn)證先前評(píng)估的結(jié)果。不要就事論事地談某某應(yīng)用或系統(tǒng)如何能遷移到云平臺(tái)上,即便是同樣或類似的應(yīng)用和系統(tǒng),在不同的企業(yè)環(huán)境下或不同的云實(shí)施階段中都會(huì)有不同的結(jié)論。
5.傳統(tǒng)IT平臺(tái)向云平臺(tái)遷移的過(guò)程中,會(huì)碰到哪些麻煩?
并不是所有應(yīng)用都適合從傳統(tǒng)平臺(tái)向云平臺(tái)遷移。比如需要考慮已有的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)怎樣遷移,是不是值得遷移。還有很多應(yīng)用不適合運(yùn)行在虛擬化的環(huán)境中,比如,某些關(guān)鍵任務(wù),高資源使用率的業(yè)務(wù),或特定物理硬件綁定的需求。
6.IT人員需要掌握哪些新技能以應(yīng)對(duì)企業(yè)云化之后的調(diào)整?
IT人員要理解什么是抽象的“服務(wù)”,所有的端和云之間應(yīng)該以服務(wù)的形式連接,每次數(shù)據(jù)的交換應(yīng)該是一次服務(wù)的過(guò)程。內(nèi)部IT人員更需要去升級(jí)業(yè)務(wù)知識(shí),因?yàn)?ldquo;服務(wù)”早就跳出了軟硬件的范疇。應(yīng)用是王道,只了解硬件架構(gòu),買(mǎi)來(lái)服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)就可以做IT的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
7.哪些企業(yè)更適用于使用云計(jì)算?
大致有以下三類:(1)對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)的技術(shù)和設(shè)施沒(méi)有特殊要求,對(duì)于IT都是通用的基礎(chǔ)架構(gòu)需求。同時(shí),這些用戶希望能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的彈性來(lái)調(diào)整計(jì)算資源、網(wǎng)絡(luò)等IT資源。(2)具有大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求,同時(shí)在安全性要求相對(duì)較低的用戶。(3)某些特殊行業(yè),其本身就需要一些公共數(shù)據(jù)。這類用戶較容易考慮云計(jì)算,同時(shí)也相對(duì)容易找到合適的云計(jì)算供應(yīng)商。
8.如何評(píng)價(jià)云服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量?
對(duì)云服務(wù)提供商的考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),與傳統(tǒng)的服務(wù)商并沒(méi)有太大的區(qū)別,考核評(píng)價(jià)指標(biāo)、體系都應(yīng)該是平等的。安全、開(kāi)放和標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,是CIO評(píng)價(jià)云服務(wù)提供商要考慮的三條首要標(biāo)準(zhǔn)。另外,云服務(wù)商的服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)也很重要。Salesforce的7條交付標(biāo)準(zhǔn)也值得參考,這7條標(biāo)準(zhǔn)分別為:世界一流的安全性、信任與透明、真正多租用、可靠的規(guī)模、高性能、完整的災(zāi)難恢復(fù)、高可用性。
9.云計(jì)算會(huì)不會(huì)改變商業(yè)交易過(guò)程中的信息不對(duì)稱?
買(mǎi)賣(mài)雙方永遠(yuǎn)存在一個(gè)信息不對(duì)稱態(tài)勢(shì),如果對(duì)稱了,即價(jià)格信息全透明(這里其實(shí)包含很多因素,如生產(chǎn)量、庫(kù)存、運(yùn)輸、消費(fèi)等造成的價(jià)格浮動(dòng)),就沒(méi)有交易市場(chǎng)了,有的僅僅是貨物調(diào)撥、貨款轉(zhuǎn)賬,所有環(huán)節(jié)的利潤(rùn)全部消失,這就是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)嘗試的模式,事實(shí)證明沒(méi)有活力。
回過(guò)頭看云的作用,從已有信息的獲取上,云絕對(duì)有優(yōu)勢(shì),也可以達(dá)到更高效的處理和公布,但是信息不對(duì)稱是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)固有的特性,不是技術(shù)能消除的。而且通過(guò)技術(shù)手段,也許會(huì)為利潤(rùn)而擴(kuò)大信息不對(duì)稱呢。所以結(jié)論是,云可以讓信息更自如的處理,但是使用信息的博弈雙方不可能獲得對(duì)稱信息,這是一切商業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)。
10.云計(jì)算會(huì)革掉CIO的命嗎?
雖然在云計(jì)算模式下,傳統(tǒng)IT部門(mén)的工作量在不斷精簡(jiǎn),但是這并不會(huì)弱化IT部門(mén)的規(guī)模和重要性。云計(jì)算只是幫助CIO和IT部門(mén)盡可能滿足企業(yè)IT需求的一個(gè)非常重要的工具。云計(jì)算從形式上來(lái)說(shuō),是改變應(yīng)用軟件由使用者組織開(kāi)發(fā)、維護(hù)、支持和更新的模式;從效果上來(lái)看,將會(huì)是應(yīng)用軟件提供商更加專業(yè)化、產(chǎn)品更加豐富、推動(dòng)計(jì)算機(jī)事務(wù)處理應(yīng)用更具多樣性和有效性。這個(gè)過(guò)程不是一蹴而就的,并且CIO都是最積極的參與者、推動(dòng)者和引領(lǐng)者。更且,云計(jì)算僅僅是解決了事務(wù)處理能力的社會(huì)化供應(yīng),不會(huì)是社會(huì)信息化應(yīng)用發(fā)展的終極模式。