當前，隨著市場競爭的加劇，特別是金融危機發(fā)生以后，我們看到企業(yè)已經(jīng)開始逐步走向精細化管理，越來越多的企業(yè)開始由過去粗放式的管理方式向精細化管理轉(zhuǎn)變。在精細化管理轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)的IT技術(shù)起到了關(guān)鍵性作用。

目前，在企業(yè)中我們聽到或者看到的更多的去創(chuàng)新，但究竟怎么創(chuàng)新，并不是所有人都能夠了解，不同的管理者對于創(chuàng)新有著不同的理解，創(chuàng)新的本質(zhì)是希望提高企業(yè)的競爭力、管理能力。企業(yè)的創(chuàng)新涉及到方方面面，各個領(lǐng)域、各個組織、甚至到各個支撐服務部門，都可以創(chuàng)新。

本文中我們企業(yè)的IT部門的創(chuàng)新為例，闡述當前企業(yè)IT部門實現(xiàn)創(chuàng)新的基因。

在過去，提到IT或者IT部門，以及我們所講的信息中心，大部分的企業(yè)管理者把IT部門定義為服務部門或者是職能部門，用于維護企業(yè)內(nèi)部正常業(yè)務的運行，而沒有發(fā)揮其根本價值，這也導致了企業(yè)的IT部門一直處于出力不討好的位置，面對這樣的現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)競爭的進一步加劇，以及移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的發(fā)展，IT部門的職能正在悄悄的發(fā)生轉(zhuǎn)變。

借助云計算 加速IT部門創(chuàng)新

正如我們所提到的云計算技術(shù)，它的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的ICT產(chǎn)業(yè)，云計算能夠用戶帶來更加低成本的應用、也能夠更加快速簡潔的部署，雖然目前的云計算還沒有像銀行的應用一樣普及，但我們看到云計算這一技術(shù)已經(jīng)成為未來IT發(fā)展的重要趨勢。

這一趨勢的重要性不言而喻，特別是對于企業(yè)的IT部門來講，云計算是IT部門實現(xiàn)創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型的“利器”。對于傳統(tǒng)的是IT服務商來講，其內(nèi)部本身擁有自己的IT應用系統(tǒng)，用以滿足企業(yè)內(nèi)部業(yè)務的需求，正如我們上述所講，企業(yè)的IT部門要想“翻身”，必須得走出去，也就只有走出去才能實現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)變，云計算無疑能夠給IT部門提供最有利的支持。

國內(nèi)某計算機服務商CTO在接受IT168記者采訪時表示，他們目前企業(yè)的IT部門首先自己部署了云計算，另外一方面已經(jīng)開始嘗試讓IT部門走出去，通過采用云計算技術(shù)提供給更多的客戶云服務。

訪CTO進一步向IT168記者表示，現(xiàn)在的信息中心(IT部門)更多是一個內(nèi)部的職能部門，它主要是為企業(yè)內(nèi)部的信息化做服務。但是現(xiàn)在對于我們企業(yè)的信息中心(IT部門)，在經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展以后，信息中心積累了大量的技術(shù)以及應用經(jīng)驗，未來IT部門可能會轉(zhuǎn)型，成為對外提供服務的部門，希望提供信息技術(shù)服務，進入信息技術(shù)服務領(lǐng)域和市場。

從案例中我們可以看到當前越來越多的IT服務商的IT部門開始考慮借助云計算實現(xiàn)IT創(chuàng)新，除了這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以外，我們同時也看到傳統(tǒng)行業(yè)IT部門如能源行業(yè)等已經(jīng)對于云計算越來越多關(guān)注，他們同樣也希望可以采用云計算來加速IT部門創(chuàng)新的步伐。

云計算背后的IT利器

云計算助力IT部門創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型，在這些背后離不開工具、平臺的支撐，而正是這些工具、平臺的支撐讓企業(yè)的IT部門實現(xiàn)了完美創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型。被CA稱為“一站式云平臺”的產(chǎn)品AppLogic憑借其強大功能，幫助IT部門快速的部署云計算平臺。

據(jù)了解，CA AppLogic是一個能夠完全提高資源利用率的解決方案。其可以架設在任何通用的PC服務器的基礎架構(gòu)之上，因此用戶很容易就可以從傳統(tǒng)架構(gòu)遷移過來：“對于管理員來講，他不用再去介意底層到底位于何處。對于用戶來講，可能底層與上層的應用是完全脫離的狀況，用戶只需關(guān)心上層的應用就可以。”

面對這樣一款優(yōu)秀的云計算產(chǎn)品，這也難怪Radix Technologies公司會成為CA AppLogic產(chǎn)品的忠實用戶。

據(jù)Radix Technologies 亞太區(qū)總經(jīng)理張烜介紹，Radix Technologies公司是一家在瑞士成立的管理服務提供商，2009年進入中國市場，Radix Technologies在全球有四個云計算應用中心，大部分采用了架構(gòu)CA AppLogic云計算產(chǎn)品。而早在多年就采用部署構(gòu)CA AppLogic云計算產(chǎn)品也讓Radix Technologies公司受益匪淺。

▲CA Technologies亞太區(qū)云計算、虛擬化及服務自動化副總裁Anna Gong

提到云計算部署，IT經(jīng)理或者是企業(yè)的CIO們總是在困惑，面對先進的云計算技術(shù)如何才能更加快速的應用部署，從而推動IT部門的快速轉(zhuǎn)型?對于此，CA Technologies亞太區(qū)云計算、虛擬化及服務自動化副總裁Anna Gong認為，云計算的部署是基于業(yè)務發(fā)展的方法論，這個方法論通常包含五個內(nèi)容：

第一、企業(yè)業(yè)務建模。基于客戶的服務，把它進行拆解，用以說明服務會有什么樣的資源、架構(gòu)、成本等;

第二、封裝組合。這個服務主要來源可以來自于不同的技術(shù)環(huán)境，不同的虛擬化環(huán)境，形成整體的架構(gòu)，然后裝配封裝成一個整體的服務環(huán)境。

第三、自動化。自動化可以把物理環(huán)境和虛擬環(huán)境包括云環(huán)境是統(tǒng)一整合在一起，然后可以遷移、管理一直到整個云的生命周期，可以把企業(yè)級應用，從已經(jīng)存在的一個環(huán)境中里遷移到另外一個環(huán)境中去。

第四、服務保障。保障可以去監(jiān)控包括預測分析各種環(huán)境、云環(huán)境、物理環(huán)境、虛擬環(huán)境的可用性、性能，以及它整個的服務水平和它的可靠性、性能的管理，形成服務保障解決方案。

第五、安全。安全是所有客戶特別關(guān)心的部分。安全的部分涉及到它的身內(nèi)容包括它的用戶，這里面環(huán)境也會涉及到虛擬環(huán)境、物理環(huán)境和云環(huán)境。安全在未來的發(fā)展，包括在CA Technologies的整個架構(gòu)中，它是非常關(guān)鍵的一環(huán)，可以去保證整個環(huán)境的安全性。 業(yè)務服務創(chuàng)新(Business service innovation)其實是業(yè)務服務，整個業(yè)務服務一個變革的方法論，包含了建模、封裝、自動化、全，構(gòu)成整個業(yè)務服務變革的整個的能力體系。

總結(jié)：

在過去，我們看到IT部門都是內(nèi)部職能部門，而在現(xiàn)在我們看到迫于壓力，現(xiàn)在的IT部門更多是創(chuàng)新型部門，已經(jīng)“幕后”開始走向“臺前”，而驅(qū)動這些一因素除了企業(yè)業(yè)務以及競爭需求以外，更多的還是來自技術(shù)創(chuàng)新的推動，云計算的發(fā)展必然要推動IT部門的轉(zhuǎn)型發(fā)展，而讓云計算快速的落地，離不開云計算服務商的鼎力支撐，相信在未來隨著云計算技術(shù)的進一步成熟，IT部門的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型會更加快速，企業(yè)競爭力管理力將會得到進一步的提升。