云計算發(fā)展至今，仍然有不少人時常說云計算是忽悠，光有云沒有雨。小編認為，多半是這部分人沒有相關(guān)的需求，沒去了解，或者一真停留在概念上未去真正了解市場。其實，國內(nèi)目前已經(jīng)有不少云計算應(yīng)用正在為中小企業(yè)服務(wù)。本文從市場的角度來探索云計算服務(wù)的模式，過程中也提到不少正被很多企業(yè)使用的云計算服務(wù)。

據(jù)說Zynga考察中國市場時，發(fā)現(xiàn)這里沒有亞馬遜（微博）的S3云存儲服務(wù)架構(gòu)，對中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境滿腹牢騷。其實Zynga有點太過挑剔了，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本正在降低，在那些草根創(chuàng)業(yè)者搭建網(wǎng)站、設(shè)計App的同時，可以享受到便捷的網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)站性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)存儲等服務(wù)，其中很多服務(wù)甚至只需要注冊、打開接口、設(shè)置域名配置，幾分鐘內(nèi)即可搞定，而且完全免費。

實際上，這些基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的提供者也是一批創(chuàng)業(yè)公司，它們的生意同樣值得關(guān)注。在美國，風險投資者已經(jīng)用大筆投資表達了對基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的青睞；而在中國，這些公司致力于為創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)中的“臟活累活”,一經(jīng)推出，中小站長與開發(fā)者們紛紛表示愿意合作，市場容量貌似巨大。

不過這些B2B小公司的商業(yè)模式存在著重重難點：首先，它們多采取“Freemium”模式（免費服務(wù)吸引用戶，通過增值服務(wù)轉(zhuǎn)化為收費用戶），以“按需使用、按量付費”為宗旨，而這究竟能為他們帶來多大利潤？其次，他們的客戶--中小網(wǎng)站自身也在擴大規(guī)模，它們能否與時俱進，始終黏住這批客戶？再次，對于奇虎360、阿里巴巴（微博）等巨頭，或是一些專業(yè)領(lǐng)域的大型公司來說，掠奪這塊市場并不是難事，它們將如何應(yīng)對？難道只能“以時間換空間”?

互聯(lián)網(wǎng)江湖中充斥著“掘金者不掙錢，送水工掙錢”的傳言，它們的未來值得猜想。

網(wǎng)絡(luò)安全：在線免費的“一站式”防護

代表公司：安全寶

獲得創(chuàng)新工場A輪投資的“安全寶”,主要業(yè)務(wù)是為網(wǎng)站進行安全防護，避免XSS、SQL注入、木馬等安全問題。網(wǎng)站只需要把網(wǎng)站域名的配置指向安全寶，就能夠處于安全寶的防護中。

在技術(shù)實現(xiàn)上，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的思路是充當“保鏢”,但是想要抵抗各類進攻，網(wǎng)站需要多位昂貴的“保鏢”,安全寶的思路是做“替身”,替網(wǎng)站抵抗住所有攻擊；安全寶還利用了云計算技術(shù)，提供在線服務(wù)模式，因此在服務(wù)器、帶寬、云端部署方面成本較高；另外，由于多數(shù)網(wǎng)站在安裝防護工具后訪問速度變慢，安全寶與CDN廠商進行合作，在防護的同時順便完成加速，實際上，對相當多的中小站長來說，這點比安全防護更直觀，更有吸引力。

截至2012年2月，客戶數(shù)量達到4000余個，除免費服務(wù)外，也不排除定制化收費客戶，目前已擁有一些千萬元數(shù)量級的大客戶。

網(wǎng)站性能監(jiān)控：監(jiān)控各地服務(wù)器，謹防宕機

代表公司：監(jiān)控寶

監(jiān)控寶的任務(wù)是為網(wǎng)站監(jiān)控各地服務(wù)器情況，防止宕機發(fā)生。網(wǎng)站可以選擇不同的監(jiān)控頻率，每隔幾分鐘，監(jiān)控寶會與該網(wǎng)站在各地的服務(wù)器進行輪詢，若當?shù)胤?wù)器持續(xù)沒有響應(yīng)，則說明服務(wù)器故障，監(jiān)控寶會通過短信、Email等方式告知網(wǎng)站管理員。

此外，通過安全的SNMP協(xié)議，監(jiān)控寶能夠掌握網(wǎng)站客戶在服務(wù)器CPU、帶寬流量方面的數(shù)據(jù)，并把與網(wǎng)站性能相關(guān)的各類數(shù)據(jù)繪制為圖表，發(fā)給公司管理層，為技術(shù)人員節(jié)省勞力。這也是它受到一些中大型網(wǎng)站喜愛的原因。

域名解析：解決“南北互通”問題

代表公司：DNSpod

DNS即域名解析，是一項相當基礎(chǔ)的服務(wù)，但是由于中國南北方網(wǎng)絡(luò)分屬電信與網(wǎng)通，南北方網(wǎng)民登陸同一網(wǎng)站，需要被解析到不同的IP地址上。DNSpod的絕活是解決“南北互通”,根據(jù)用戶上網(wǎng)是用電信還是網(wǎng)通，選擇合適的線路進入，使站長不必尋找多個機房，也無需進行復雜的維護工作，為網(wǎng)站加快訪問速度。

這家公司的客戶之一暴風影音（微博）曾在2009年5月21日遭遇惡意攻擊，域名解析故障，使DNSPod主站訪問量突增，導致國內(nèi)多個站點無法訪問，也說明DNSpod客戶數(shù)量之龐大。

云存儲：數(shù)據(jù)、圖片，生成后直接入云

代表公司：酷盤、又拍云

美國的云存儲鼻祖Dropbox有一些開放接口，讓一些軟件或程序?qū)⑸傻奈募嬖谠贫?，中國的模仿者酷盤也在進行這樣的工作，與一些開發(fā)者形成合作，除為開發(fā)者免費存儲數(shù)據(jù)外，用戶使用該程序生成的文件也可以直接存在酷盤上；又拍網(wǎng)主推“又拍云”,以存圖片為特長，由于圖片占流量大，不易整理，很多網(wǎng)站都會將圖片與其他數(shù)據(jù)分開存儲。

不怕360搶生意

馬杰：安全寶CEO

我原來在瑞星任職，那時候就認為網(wǎng)站安全是一個商業(yè)機會，因為安全類產(chǎn)品多數(shù)都是個人級的，或者是針對企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，而做網(wǎng)站安全服務(wù)的防火墻又比較昂貴。后來想到了“替身”這個新思路，幾乎能夠防住所有攻擊，還可以利用云計算為載體，可以提供在線、無需部署的服務(wù)形式，認為這個設(shè)想是能夠?qū)嵤┑模@才開始研發(fā)。后來美國一家同樣利用“替身”思路的公司提前發(fā)布了產(chǎn)品，雖然有點郁悶，但是也幫我們證明了這件事情的可行性。

我認為，像我們這種針對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的基礎(chǔ)服務(wù)類，最大的問題是收費。中國有龐大基數(shù)的創(chuàng)業(yè)者，但是這些公司只關(guān)心誰能幫它們賺到錢，所有需要花錢的事情，它們是能少花就少花。

所以我們承諾至少覆蓋80%的用戶是免費的，只向那些在互聯(lián)網(wǎng)上賺大錢的高端客戶收費。其實賺到錢的公司很愿意付費，因為免費服務(wù)是沒有保障的，哪怕它們只付了一塊錢，也會覺得這是一個商業(yè)合作。收費的具體價格方面，這要看定制化程度，我們花的精力多就會多收錢吧。其實我不是特別關(guān)注能收多少錢，交不交錢是不一樣的，但是交多少錢，沒那么重要。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最基本的服務(wù)能賺錢，比方說提供帶寬、提供空間，更基礎(chǔ)的就是萬網(wǎng)、35互聯(lián)，幫建網(wǎng)站、提供虛擬主機、提供域名，而且這些公司是旱澇保收，但是當市場達到足夠大的時候，就無法更大了。我們這種B2B生意是一條漫長的路，你得忍得住，而且在客戶長大之后，你的服務(wù)也要有價值，要不然人家有了錢、長大了就跑了。

針對我們的業(yè)務(wù)，360這樣的公司短期是否會做，我認為不一定，但是長期一定會做。如果一年以后這個領(lǐng)域只有我們一家公司在做，就沒有風投敢投我們下一輪了，說明市場是有問題的。我們目前的優(yōu)勢是時間。360每一個項目也就是幾十人，我們已經(jīng)有50個人的團隊了，還會更大；360有錢，我們也有錢，但是我們花兩三年做成的事情，它也得花至少一年時間吧！除非它要靠砸廣告把這個事情拿下來，但是這畢竟不是個人消費市場。我并不怕那些巨頭，我相信巨頭更多的是維護好整個行業(yè)生態(tài)鏈的平衡。

B2B生意還是會收費

劉平陽：又拍網(wǎng)CEO

最早我們是類似Flickr模式，然后2011年2月做圖片的云存儲，后來又做了“花瓣”.三塊業(yè)務(wù)是一脈相承的，就像一家面包店的面包很可口，囤了一些面粉，順便賣出去?；ò?、又拍網(wǎng)也會用到存儲，從技術(shù)角度，又拍云沒有占我們太多精力。而且對多數(shù)網(wǎng)站來說，差不多80%~90%的帶寬和服務(wù)器壓力都來自多媒體，其中主要是圖片，因為視頻還可以外包出去。

目前的收費標準是按照存儲和帶寬使用量，電商、論壇、網(wǎng)頁游戲、App各領(lǐng)域的大小客戶有幾萬家，但是利潤不高，我們希望做到規(guī)模效益后提高利潤?；旧线@個業(yè)務(wù)可以自己養(yǎng)活自己。

但是我覺得B2B的服務(wù)，不可能有免費的，即使是云計算的概念，“免費”也不會是趨勢。另外，挖金和賣水的人都有賺到錢和不賺錢的，不能用區(qū)分“挖金者”和“送水工”的概念考慮是否能賺到錢，真正考驗創(chuàng)業(yè)者的還是自己的產(chǎn)品是否能滿足用戶需求。

現(xiàn)在很多客戶是一些新的創(chuàng)業(yè)公司，因為對他們來說，沒有圖片的切換成本，老平臺會考慮到數(shù)據(jù)遷移問題。另外有些用戶還是對數(shù)據(jù)不放心，昨天晚上聽一個做圖片類網(wǎng)站的朋友問，說怎么好像花瓣的圖片下載速度比他那個網(wǎng)站更快，我說怎么可能，我們的技術(shù)沒有牛到讓某個網(wǎng)站訪問速度更快。用戶希望我們更公正一些，所以很多用戶的數(shù)據(jù)是不能碰的，除了為計費設(shè)置了一套系統(tǒng)分析用戶用了多少流量之外，用戶的數(shù)據(jù)我們不會用來分析。

我想未來基礎(chǔ)性服務(wù)會越來越細分，國外就有那種現(xiàn)成的“客戶反饋系統(tǒng)”,網(wǎng)站嵌入代碼后就能用，中國也會出現(xiàn)這些服務(wù)的，但過幾年推出是否會比現(xiàn)在推出更容易掙到錢，我也說不好。

它們將參與構(gòu)建行業(yè)價值鏈

劉二海：君聯(lián)資本董事總經(jīng)理劉二海

Dropbox是構(gòu)建在亞馬遜S3存儲上的云存儲服務(wù)，在中國，沒有亞馬遜一樣的公司，中國的同行面臨的問題是自己構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。這樣就將公司的變動成本，變成了資本密集的固定成本，創(chuàng)業(yè)的難度陡然增加。

市場呼喚基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)及輔助服務(wù)提供商出現(xiàn)。對于基礎(chǔ)服務(wù)來說，可以分為幾類：物流、通信、安全、存儲、軟件等。對于輔助服務(wù)也非常多，從企業(yè)的角度來看，往往由于專業(yè)化和成本的壓力，外包自己的業(yè)務(wù)，比如：市場營銷服務(wù)、開發(fā)外包、客服、維護等等。兩者有界限，但并不是涇渭分明。

這種服務(wù)提供者有兩個來源，一個是大公司開放平臺，另一個是創(chuàng)業(yè)公司提供服務(wù)。在美國，典型的是亞馬遜的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括：存儲、電子商務(wù)軟件、支付、配送等。同時，創(chuàng)業(yè)公司也大量涌現(xiàn)，滿足市場需求。

特別值得關(guān)注的是，隨著云計算的發(fā)展，這類業(yè)務(wù)往往以云服務(wù)形式出現(xiàn)。安全寶、監(jiān)控寶都是安全的云服務(wù)；電子商務(wù)領(lǐng)域中，商派軟件（Shopex）為電商提供SaaS服務(wù)，使得建立自己電子商務(wù)網(wǎng)站變得非常容易，有超過60萬家客戶；市場營銷方面，眾趣是SNS營銷軟件，發(fā)展也非常迅速。

整個市場是非常值得期待的。中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境會隨著這些公司的發(fā)展逐漸完善。相應(yīng)地，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競爭力也會隨著產(chǎn)業(yè)群聚和價值鏈完善得到提高。

挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)能否安全存放？

陳琪：蘑菇街CEO

我在2010年做“卷豆”的時候，公司規(guī)模比較小，監(jiān)控寶、又拍云、DNSpod都在使用。這些公司在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域挖得比較深和專，比如我覺得DNSpod的服務(wù)特別好，再比如我作為客戶，還曾經(jīng)為監(jiān)控寶提了好多建議。它們做的事情是每個要做大的網(wǎng)絡(luò)公司必須要解決的問題，解決的過程比較煩，要養(yǎng)技術(shù)人員，而且這種工作還沒有成就感。

有人說，淘金的不掙錢、賣水的掙錢。我認為互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)是這樣的：作為淘金者，你不是要喝水么，其實你就是站在河里呢，可以喝到免費的水。就像這些公司提供的服務(wù)都是基礎(chǔ)賬號免費的，再比如，對創(chuàng)業(yè)者更有用的是那些開源的軟件社區(qū)，Linux、PHP等等。其實我們使用它們，最主要的目的是降低成本。比如我是博客博主，在帶寬上一年花20萬元，不劃算，而這些服務(wù)相當于幫很多小的創(chuàng)業(yè)者做團購，像云存儲，不會按照峰值計費，而是大家拼起來。

這些公司的出現(xiàn)，說明現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司越來越多，商業(yè)模式也更多了，扯遠點說，我一直覺得“淘寶客”聯(lián)盟有很大的價值，不管在什么犄角旮旯細分行業(yè)的人，總能在淘寶看到有賣和你相關(guān)產(chǎn)品的，這就增加了很多商業(yè)模式的可能性。創(chuàng)業(yè)看兩點：成本和收入，在這個創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，成本在降低，收入的來源在增加，所以更多商業(yè)模式冒出來了。

目前它們多數(shù)是免費的，但是，當小公司能為這些業(yè)務(wù)付費的時候，往往就想自己去做了。DNSpod比較難去做，其他的，自己做并不難。好像有的服務(wù)是一個免費賬號綁定五臺服務(wù)器，我們的技術(shù)人員就說，咱以后不付費用了，多注冊幾個賬號，我說你們太小氣了，每年我還是會付上萬元費用。但是我這樣的客戶也不會很多吧！也可能安全寶和云存儲這幾家與流量相關(guān)的會搞定一些大客戶。

另外，小公司愿意使用它們的前提是信任感，又拍云做了很多年圖片，我敢與他們合作，淘寶、百度這樣的公司做云存儲，我們也很愿意嘗試，但是其他一個小公司，做個技術(shù)設(shè)施類的，還是很擔心的，畢竟我的數(shù)據(jù)都要存在它們那里。