中小企業(yè)發(fā)展及信息化面臨著流程審批麻煩，無法有效、有序地把握客戶整體情況，文件、數(shù)據(jù)管理不到位，商品混亂、掉貨、應(yīng)收款成死賬，系統(tǒng)多、進(jìn)入麻煩等各方面的問題。

在建設(shè)“智慧鄂州”的大環(huán)境下，湖北鄂州聯(lián)通積極引入第三方合作廠家火鳳凰云計(jì)算基地，統(tǒng)籌安排，整合行業(yè)產(chǎn)品資源，全力打造中小企業(yè)信息化云平臺，為中小企業(yè)提供涵蓋OA辦公、CRM、ERP、銷售管理等應(yīng)用功能的信息化平臺，致力于提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

據(jù)悉，信息化云平臺以云計(jì)算為基礎(chǔ)，為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)、企業(yè)信息化平臺搭建服務(wù)、電商服務(wù)等綜合信息化的公益平臺。平臺具有云模式下信息化的門檻低、實(shí)施快、零維護(hù)的特點(diǎn)，使企業(yè)能夠享用簡單便利的信息化服務(wù)，從而提升企業(yè)的經(jīng)營水平，達(dá)到云計(jì)算行業(yè)的“產(chǎn)業(yè)云聚，服務(wù)云集”目的。

如基于零售、快銷行業(yè)的銷售管理，可實(shí)現(xiàn)對外出人員在上班時間的位置監(jiān)控以及銷量數(shù)據(jù)上報(bào)、分析等功能。目前，鄂州聯(lián)通在湖北省鄂州市雅博商貿(mào)有限責(zé)任公司、湖北綠金子藥業(yè)有限公司、湖北世紀(jì)新峰雷山水泥有限公司等企業(yè)已推廣使用。自動化、移動化辦公的云OA，已經(jīng)在鄂州統(tǒng)計(jì)局、鄂州鄂信鉆石等單位推廣使用。