信息要點:
1.微軟的Office 365產(chǎn)品已經(jīng)大舉進軍中小企業(yè)領域,它有一組基于云的應用與Google Apps在中小企業(yè)領域齊頭并進。
2.根據(jù)微軟對外公布的數(shù)字顯示,自Office 365發(fā)布以來90%的客戶都是中小企業(yè)。微軟的確也向大型企業(yè)用戶出售Office 365,但是新的云服務器套件采購者一直是中小企業(yè)。
3.在過去的一年時間,微軟一直在推送定期功能更新給Office 365的中小企業(yè)和大型企業(yè)/政府用戶。雖然按照官方的話說,新功能是以每個季度的進度交付的,實際上微軟團隊幾乎每個月都推送新的更新。
Office 365已經(jīng)大舉進軍中小企業(yè)領域。微軟針對中小企業(yè)的主要Office產(chǎn)品就是Office 365。中小企業(yè)也可以購買本地版本的Office客戶端應用以及服務器版本(SharePoint、Exchange以及Lync)。但是微軟的目標是盡可能讓更多的中小企業(yè)客戶遷移到基于訂購的或者基于云的Office模式。也就是Office 365。
在微軟2011年6月正式發(fā)布Office 365之前,微軟一直在出售云版本的SharePoint、Exchange和Lync,以Business Productivity Online Services (BPOS)捆綁服務的方式。然而,BPOS更多地是專注于企業(yè)級的產(chǎn)品,不管是價格還是目標群體。
直到微軟推出Office 365,它有一組基于云的應用與Google Apps在中小企業(yè)領域齊頭并進。了解了這一點,那么根據(jù)微軟對外公布的數(shù)字顯示,自Office 365發(fā)布以來90%的客戶都是中小企業(yè),這一點就不足為怪了。微軟的確也向大型企業(yè)用戶出售Office 365,但是新的云服務器套件采購者一直是中小企業(yè)。
Office 365 SKU這么多,時間那么少
直至2012年底,Office 365主要是一組特定的云應用:SharePoint Online、Exchange Online和Lync Online。用戶可以捆綁購買,或者單獨購買。他們可以選擇不同的購買計劃,這讓他們可以在本地安裝全部Office應用集。
現(xiàn)在有大量的Office 365 SKU,不同的SKU針對不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu),從Office 365 Small Business到Office 365 Enterprise。
微軟在2013年1月發(fā)布了Office 365 Home Premium,打亂了Office 365的命名規(guī)律。這個新版本并不包括Exchange Online、SharePoint Online或者Lync Online——這些傳統(tǒng)的Office 365主要應用。相反,Office 365 Home Premium是微軟Office 365客戶端應用的訂購/年度版本。
Home Premium“租用者”每年支付100美元的費用,就可以在最多5臺PC以及/或者Mac上安裝Office客戶端應用。截至2013年6月,他們還可以在這個價格范圍內(nèi),在他們的iPhone收集上安裝Office 365 Mobile版本。如果當Office 365 Home Premium用戶決定不再續(xù)訂,那么他們會有一個寬限期,在期間他們可以保存他們的文件/數(shù)據(jù)。然后他們可以試用微軟免費的Office Web Apps(功能相對有限)對其進行修改。
雖然一些企業(yè)觀察家提出,是否消費者會選擇訂購的方式購買Office,但是微軟官方已經(jīng)宣布,在推出Home Premium SKU的100天內(nèi),已經(jīng)累計有100萬人次訂購。不過,微軟官方并沒有透露在這期間售出了多少本地/非訂購的Office 2013拷貝。
與Office 365 Home Premium SKU不同的是,其他Office 365 SKU都可訪問Exchange Online、SharePoint Online和Lync Online。這些更加傳統(tǒng)的Office 365 SKU包括,但是并不局限于:
•Office 365 Small Business
•Office 365 Small Business Premium
•Office 365 Mid-Size Business
•Office 365 Enterprise (E1 and E3)
•Office 365 Government
微軟最近讓面向合作伙伴和用戶銷售SKU變得更加容易,通過選定的經(jīng)銷商/合作伙伴即可,這使得他們可以升級到支持更多單獨客戶、功能更加豐富的版本。
Office 365 SKU的數(shù)量和可變性是一把雙刃劍。更多的SKU意味著更多的定制化。但是這也意味著會給經(jīng)銷商和客戶帶來更多的復雜性——微軟官方已經(jīng)承認這一點可能會使其在與對手競爭時處于劣勢——尤其是Google,Google Apps產(chǎn)品。
Office 365的未來
在過去的一年時間,微軟一直在推送定期功能更新給Office 365的中小企業(yè)和大型企業(yè)/政府用戶。雖然按照官方的話說,新功能是以每個季度的進度交付的,實際上微軟團隊幾乎每個月都推送新的更新。微軟還維護著一個Wiki,其中羅列了已經(jīng)推出的新功能列表。
更新現(xiàn)有Office 365用戶到最新基礎層的Exchange Online、SharePoint Online和Lync Online一直十分緩慢且費力。根據(jù)Office 365 Community Blog最新更新內(nèi)容,90%的客戶已經(jīng)被升級或者被告知他們可以在9月進行升級。其他人則得到承諾“會在未來幾個月內(nèi)”進行升級。現(xiàn)有升級讓所有Office 365客戶使用微軟發(fā)布到預置Exchange、SharePoint和Lync客戶的大多數(shù)功能。
一旦升級完成,Office 365團隊將正式加快節(jié)奏,與微軟其他團隊的進度保持一致。作為這個加快的新交付模式的一部分,將不會再有更多的Office 365“更新”(也就是“重大發(fā)布”,需要幾年的開發(fā)和部署時間)。相反,將會有定期的、接近每月一次的更新。選擇Office 365而非本地預置版本Office客戶端和服務器版本的中小企業(yè)和大型企業(yè)用戶,將得到率先得到所有最新升級。
很有可能微軟會更加頻繁地更新Office 365,類似于微軟Yammer企業(yè)級社交網(wǎng)絡收購已經(jīng)實現(xiàn)并且繼續(xù)努力保持的節(jié)奏。
從長期來看,微軟仍然力推在Windows Azure之上托管Office 365。目前,Office 365運行在微軟內(nèi)部數(shù)據(jù)中心的Windows Server上,但是底層基礎設施并不是技術(shù)上的Windows Azure。微軟官方已經(jīng)談論這個計劃有多年時間了。這個想法是將Office服務核心遷移到Azure之上,啟用SharePoint Online、Exchange Online以及Lync Online,通過構(gòu)建在相同的通用底層服務之上實現(xiàn)更快速的更新。
雖然微軟官方并沒有公布實現(xiàn)這個目標的日期,但這方面的工作已經(jīng)展開了。然而,在Office 365遷移到Azure之前,Office和Azure團隊打算提供一系列其他集成點,其中很多是圍繞著Windows Azure Active Directory的單點登錄和聯(lián)合身份驗證功能。
另外一個令人期待的是,微軟將向Office 365訂購用戶提供更多Office客戶端應用——不僅僅是用于Windows設備,還有iOS和安卓設備。有人猜測微軟可能會推出針對iPad和安卓平板電腦、本地可安裝的Office,但是要求是Office 365的訂購用戶。這些iPad/安卓客戶端預計將在微軟發(fā)布代號“Gemini”的Metro-Style/Windows Store版本W(wǎng)ord、Excel和PowerPoint(預計在2013年底到2014年初之間)之后某個時間公布。