10月13日，阿里在杭州召開天貓雙11媒體見面會和商家見面會，正式拉開了雙11大幕。在這兩場會議上，天貓總裁喬峰（王煜磊）介紹了阿里2014年天貓雙11三大方向是“全球化”、“無線化”、“平臺化”，天貓市場負(fù)責(zé)人魄天則介紹了今年雙11的營銷玩法。

全球化

所謂全球化，就是中國的消費者坐在家里就能買到全球的東西；同時，220多個國家的海外消費者也將首次可以參與屬于全球的購物狂歡。目前已有200多家海外商家參與本次雙11，這些商品都將從保稅倉庫直接進入國內(nèi)，反映到商品上就是價格更優(yōu)惠、物流配送速度更快。今年開始，雙11將走出國門，未來的雙11一定是一個全球化的雙11。老兵認(rèn)為阿里之所以將雙11推向全球是在向海外投資者表達(dá)阿里一家具有全球化視野的企業(yè)，也是希望能給到海外投資者更大的信心。

平臺化

雙11已經(jīng)由類似一個央視春晚的品牌變成一個可以承載所有人夢想的平臺。今年雙11，阿里除了將打造商家和買家的狂歡舞臺外，還會融入更多的合作伙伴加入，讓每個人都有參與雙11的舞臺的機會，讓其都能發(fā)揮自己的專長并且實現(xiàn)價值。例如，往年雙11的互動游戲都是由天貓小二開發(fā)，而今年天貓通過與14家互動游戲開發(fā)者的合作，將商家的個性化需求給到開放平臺上的眾多技術(shù)牛人。此外，這次雙11還會邀請眾多明星為粉絲精選購物清單，明星們可以為他的粉絲發(fā)紅包。當(dāng)然，最值得稱道的將會是給予T1-T4級別的買家會員享受尊貴的權(quán)利，可以向其它會員發(fā)放紅包。

無線化

今年移動互聯(lián)的發(fā)展速度迅猛，從今年移動互聯(lián)創(chuàng)業(yè)項目融資不斷創(chuàng)新高大抵就能知道移動端有多火。喬峰也預(yù)計雙11手淘的流量將與PC端流量持平。喬峰的預(yù)測并無道理，從老兵實際經(jīng)驗來看，今年上半年包括尚品宅配在內(nèi)的眾多大賣家移動端流量已經(jīng)超過pc端。如果有留意的話今年雙11的時間并不是在周末，而是周二，很多企業(yè)在上班時間是不可以上網(wǎng)購物的，但不代表他不買，他可能會用手機來購買產(chǎn)品。所以對參加雙11的商家來說，今年無線端的營銷一定是重中之重。商家應(yīng)該要思考的無線端的商品是否準(zhǔn)備好了，是否考慮到了無線端跟pc端有不同的特征，是否做好了不同的營銷活動準(zhǔn)備都將可能影響今年雙11商家的銷售額。 今年雙11阿里會交出什么樣的答卷？

作為阿里上市后的首個雙11，大家最關(guān)心的就是今年雙11阿里的銷售額目標(biāo)是多少，這也是在媒體見面會現(xiàn)場被反復(fù)問到的問題。不管記者如何旁敲側(cè)擊，有記者甚至用到了帶寬壓力測試增量這一招，喬峰始終都沒有松口，“我們不會針對交易額做預(yù)測，把該做的事做到位，肯定會比過去有增長”。那這個增長到底是增長多少，老兵的預(yù)測是在700~800億左右，這些銷售額會來自哪些平臺呢？

一是天貓的銷售額增量。去年支付寶的350億銷售額中天貓占了大概300億，如果按50%的增長來計算今年能到450億~500億。增長的主要動力將會出現(xiàn)在傳統(tǒng)的線下品牌，過億級的商家會大幅增加，重點仍然主要集中在服裝和家裝領(lǐng)域。今年天貓加大了對傳統(tǒng)線下品牌的扶持力度，在流量及營銷資源上做了很多扶持，嘗試改變過去淘品牌一統(tǒng)天下的不健康流量生態(tài)體系。天貓今年同時吸引了眾多國際品牌入駐，就在雙11見面會召開的當(dāng)天，zara正式入駐天貓平臺。

二是淘寶集市的加入。過去幾年的雙11只是天貓的狂歡，而作為流量的主陣地淘寶集市卻并沒有享受到雙11的紅利，去年雙11淘寶集市只斬獲了50億銷售額。在去年雙12前夕還因為淘寶修改炒信規(guī)則再次引發(fā)了數(shù)千集市小賣家集體攻擊大賣家的事件。小賣家的主要訴求是要平等，均流量，要實現(xiàn)公平合理的交易體系。今年雙11阿里終于讓淘寶集市也參與了進來，可能一方面是害怕再出現(xiàn)去年的圍城事件影響自身形象，另外一方面也是想明白了天貓的電商生態(tài)離不開淘寶，這份紅利也應(yīng)該同時歸屬于淘寶集市的小賣家。對淘寶集市，老兵的預(yù)測是今年在100億以上。

三是阿里國際軍團的加盟。這一次的雙11將不僅是天貓和淘寶兩個平臺，阿里巴巴國際站、速賣通、天貓國際（海淘）都將加入這一次的狂歡盛宴中。而為了展示自己“全球性”公司的聲譽，可能阿里在這些平臺的銷售額總和會以去年美國“網(wǎng)購星期一“17億美元的成交額作為目標(biāo)，相當(dāng)于100多億元人民幣。

四是積蓄能量的阿里O2O。阿里是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭中唯一一個將O2O納入戰(zhàn)略高度的公司，今年特別成立了集團O2O事業(yè)部負(fù)責(zé)O2O項目的推進。今年的雙11是阿里檢驗O2O項目成果的試金石，目前阿里在家裝、汽車、服飾、母嬰、餐飲等類目的O2O已經(jīng)取得了階段性進展。這次的雙11，阿里將會聯(lián)合16個城市22家百貨集團線上線下合作打通，還會結(jié)合淘點點打造一個屬于吃貨的雙11，用戶還可以在雙11當(dāng)天提前預(yù)定賀歲檔電影，預(yù)計雙11阿里的O2O能帶來50億的銷售額。

這只是老兵暫時想到的，算下來至少應(yīng)該有700億,此外支付寶今年也加大了招商力度，簽約了很多商家，延展了很多支付應(yīng)用場景，預(yù)計雙11當(dāng)天從支付寶自身帶來的銷售額也不會少?？偟膩碚f，這應(yīng)該會是一份不錯的答卷。