加拿大房地產(chǎn)經(jīng)紀公司Royal LePage日前用谷歌GoogleApps取代了過時的MicrosoftExchange云電郵技術(shù)（Office Web Access Light）。盡管Royal LePage并非谷歌贏得的最大合約，但這家微軟客戶“變節(jié)”的理由很有意思。Royal LePage業(yè)務服務高級副總裁卡羅琳·成（Carolyn Cheng）解釋了他們選擇谷歌的三個理由：

1.卡羅琳說，Google Apps更容易使用，無需學習就能上手。她說：“Google Apps套件更加完整，而且不是很難學。你可以從Gmail的Google Hangout學起。”

2.谷歌應用在各種移動設備上特別容易使用，這對房地產(chǎn)經(jīng)紀公司來說尤其重要?？_琳說：“當從桌面電腦向平板電腦、移動設備轉(zhuǎn)移時，所有谷歌應用都能更好地融入移動設備中。”

3.最有意思的是，谷歌“更具創(chuàng)新性”?？_琳說，這對Royal LePage來說同樣重要，因為它本身就要成為一家領(lǐng)先的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司?？_琳的意思是，谷歌可以更快的接走添加新功能和有用的功能。

盡管微軟的Office 365也是很好的選擇，雙方也有過愉快合作，但顯然谷歌更吸引人。此外，谷歌專門為Royal LePage提供補丁，因為該公司也是Google Maps For Work的用戶，允許這家房地產(chǎn)經(jīng)紀公司將自己的各種圖表嵌入到網(wǎng)站或文件中。

這證明，谷歌已經(jīng)開始解決我們?nèi)ツ陥蟮赖囊粋€問題，即其缺少企業(yè)銷售知識，谷歌為此曾只能坐視商業(yè)客戶投入微軟懷抱中。此外，谷歌還無法處理潛在客戶的長周期國際銷售活動。

但是谷歌顯然已經(jīng)將其企業(yè)銷售行為融合在一起，并已經(jīng)獲得City Of Boston、Whirlpool的大單。Royal LePage也在說服其客戶購買多個企業(yè)產(chǎn)品。今年10月份，谷歌與PricewaterhouseCoopers達成協(xié)議，后者既是谷歌的客戶，又是其合作伙伴，幫助谷歌向企業(yè)客戶銷售產(chǎn)品。

這種專業(yè)的第三方支持非常重要，企業(yè)需要幫助時，他們希望有求助的對象。對于卡羅琳來說，谷歌帶來第三方分銷商Cloud Sherpas，幫助公司啟動和運營。Cloud Sherpas正幫助Royal LePage設置一些東西，比如使用Chromecast在大屏幕上廣播Apps演示過程，并建立專門的開放日歷等。