12月24日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，盡管谷歌和亞馬遜主業(yè)不同，但兩家公司在日趨“侵入”對(duì)方的領(lǐng)地。亞馬遜創(chuàng)建了一個(gè)銷售廣告的平臺(tái)——這是谷歌主要的創(chuàng)收方式，現(xiàn)在，谷歌計(jì)劃大舉進(jìn)軍零售領(lǐng)域。

與亞馬遜不同的是，谷歌不會(huì)在全球建立倉(cāng)庫(kù)，囤積庫(kù)存。谷歌與大量零售商合作，目的是蠶食亞馬遜業(yè)務(wù)，這一項(xiàng)目似乎是對(duì)亞馬遜涉足廣告領(lǐng)域的直接回應(yīng)。

在零售領(lǐng)域，亞馬遜擁有巨大的優(yōu)勢(shì)，但谷歌有大量受眾和眾多合作伙伴，其中包括Target、Kohl's、Staples、Toys R Us、沃爾格林和Barnes &Noble。谷歌可能還不是零售領(lǐng)域的主要廠商，但它在挑戰(zhàn)亞馬遜，龐大的受眾群使得谷歌成為亞馬遜的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

購(gòu)買按鈕

亞馬遜主業(yè)一直是零售，而谷歌的主業(yè)則是幫助用戶發(fā)現(xiàn)信息。用戶可以在谷歌上發(fā)現(xiàn)銷售的商品——許多情況下商品信息會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果右邊的“購(gòu)物”框內(nèi)，但用戶仍然必須點(diǎn)擊選項(xiàng)，并通過(guò)這種方法訪問(wèn)合作伙伴網(wǎng)站。

盡管通過(guò)谷歌購(gòu)物并非是一種過(guò)于復(fù)雜的體驗(yàn)，但比亞馬遜的一次點(diǎn)擊購(gòu)物選項(xiàng)復(fù)雜，與亞馬遜的結(jié)賬過(guò)程相比，結(jié)賬過(guò)程也不夠方便?！度A爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，為解決這一問(wèn)題，方便用戶向零售合作伙伴購(gòu)物，谷歌已經(jīng)就添加一個(gè)與亞馬遜一鍵購(gòu)物功能相似的購(gòu)物按鈕，不過(guò)有數(shù)家零售商對(duì)該購(gòu)物按鈕不感興趣。

兩天送貨

亞馬遜留住鐵桿用戶的核心手段之一是，向Prime服務(wù)用戶提供不限量的兩天送貨服務(wù)。Prime服務(wù)價(jià)格為每年99美元(約合人民幣606元)。谷歌在考慮與合作伙伴合作，提供相似的兩天送貨服務(wù)，不過(guò)價(jià)格可能更低。

《華爾街日?qǐng)?bào)》援引不具名消息人士的話報(bào)道稱，“該項(xiàng)目與ShopRunner頗為相似，ShopRunner為包括Neiman Marcus Group和Toys R Us在內(nèi)的零售商提供不限量的兩天送貨服務(wù)，價(jià)格為每年79美元(約合人民幣484元)。”

當(dāng)天達(dá)服務(wù)

除在考慮提供購(gòu)物按鈕和兩天送貨服務(wù)外，谷歌還在部分市場(chǎng)提供當(dāng)天達(dá)服務(wù)，與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)。名為Google Express的服務(wù)為多家零售商提供免費(fèi)的當(dāng)天送達(dá)服務(wù)，其中包括上述零售商。

通過(guò)與大牌零售商合作——有時(shí)它們提供更好的商品，Google Express提供可與亞馬遜當(dāng)日達(dá)媲美的送貨服務(wù)。今年10月份——Google Express發(fā)布1年后，與谷歌合作的零售商達(dá)到37家，用戶達(dá)到700萬(wàn)。

谷歌挑戰(zhàn)亞馬遜

盡管亞馬遜一直是占有主導(dǎo)地位的零售商，Google.com是美國(guó)和全球訪問(wèn)量最大的網(wǎng)站。通過(guò)使用戶能方便地在其網(wǎng)站上購(gòu)物、提供方便的送貨服務(wù)，谷歌可能借助海量受眾，成為一家有影響力的電商。

另外，谷歌在成為有影響力的電商時(shí)無(wú)需承擔(dān)庫(kù)存成本。如果谷歌能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)——它仍然需要零售商的合作，它將蠶食亞馬遜的業(yè)務(wù)。