作者：艾維·羅森塔爾（Avi Rosenthal），SOA（面向服務(wù)的架構(gòu)）和企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域獨(dú)立顧問(wèn)，以色列德克夏銀行（Dexia Bank Israel）前首席技術(shù)官，以色列信息處理協(xié)會(huì)SOA論壇版主。 （本文最初發(fā)表在LinkedIn）

2008年，我曾首次以“Vendors Survivale”為題，發(fā)表有關(guān)領(lǐng)先的信息技術(shù)供應(yīng)商面臨的生存威脅文章，包括谷歌、惠普、蘋(píng)果以及微軟等。我經(jīng)常會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：在我發(fā)表文章后，這家公司還能幸存10年嗎？最常見(jiàn)的答案是肯定的?？墒?，有些公司卻未能幸存下來(lái)，比如曾如日中天的SUN。

預(yù)測(cè)10年后的情景很容易出錯(cuò)，但是分析有關(guān)當(dāng)前趨勢(shì)、弱點(diǎn)以及可能失敗的假設(shè)同樣有很大價(jià)值。不要忘了，信息技術(shù)正在迅速改變。如果今天的科技巨頭未能適應(yīng)這種變化，它們將來(lái)可能變成小商販，或被其他公司收購(gòu)。

許多人可能認(rèn)為，即使到2018年，微軟依然是市場(chǎng)的主導(dǎo)力量?？墒窃谖铱磥?lái)，這種假設(shè)成真的概率并非百分之百。讓我們回顧下1989年時(shí)的情景，當(dāng)時(shí)如果有人寫(xiě)名為“DEC能存活到1999年嗎？”的文章，解釋DEC為何無(wú)法繼續(xù)存在，他可能會(huì)因此受到嘲弄。因?yàn)镈EC是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上第二或第三大的IT供應(yīng)商。

可是20世紀(jì)90年代，IT行業(yè)的商業(yè)模式從以硬件為中心的模式向以軟件為中心的模式轉(zhuǎn)變，IBM、惠普以及DEC等都必須學(xué)會(huì)適應(yīng)新的模式。而要想適應(yīng)新模式，就要深入改變，包括在業(yè)務(wù)、組織以及技術(shù)方面變革。

以IBM和DEC為例，他們需要裁撤員工，這是此前從未遇到過(guò)的情況。IBM和惠普成功幸存下來(lái)，但DEC沒(méi)有。它被Compaq收購(gòu)，而后者又被惠普收購(gòu)。與DEC的情況類(lèi)似，微軟面臨的生存威脅之一就是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。

我曾在1995年探討過(guò)這種威脅和其他威脅。無(wú)需感到驚訝，當(dāng)時(shí)的題目是“微軟能存活到2005年嗎？”我在該文中提出的觀點(diǎn)與本文類(lèi)似：

1.微軟有高于零的概率不會(huì)幸存下來(lái)（即很小可能性）；

2.微軟可能遭遇危機(jī)，比如商業(yè)模式轉(zhuǎn)變；

3.公司適應(yīng)危機(jī)的能力將決定其命運(yùn)，比如IBM或惠普在20世紀(jì)90年代幸存下來(lái)，而DEC被終結(jié)一樣。

借此，我試圖預(yù)測(cè)微軟將來(lái)可能遇到的威脅以及現(xiàn)實(shí)情況：

威脅一：桌面系統(tǒng)或網(wǎng)頁(yè)界面技術(shù)的突破將威脅微軟桌面系統(tǒng)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)

新的桌面操作系統(tǒng)正與微軟Windows系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)。

現(xiàn)實(shí)情況：Linux系統(tǒng)現(xiàn)在只占桌面系統(tǒng)市場(chǎng)5%份額。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)（NC）失敗。

現(xiàn)實(shí)情況：基于服務(wù)器計(jì)算架構(gòu)(Server-based Computing)與Thin and Ultra Thin Client架構(gòu)已經(jīng)融合。

Voice或其他新的人機(jī)界面成為另一種主要桌面操作系統(tǒng)。

現(xiàn)實(shí)情況：沒(méi)有太大改變。

新的網(wǎng)頁(yè)界面成為桌面系統(tǒng)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的新威脅。

現(xiàn)實(shí)情況：微軟在瀏覽器之戰(zhàn)中幸存下來(lái)。網(wǎng)景未能成功，火狐成為IE的替代品；

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)，微軟成為領(lǐng)導(dǎo)者。微軟已經(jīng)放棄一個(gè)不切實(shí)際的目標(biāo)，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和其他方式將Windows打造成為世界上唯一的、面向其他平臺(tái)的開(kāi)放界面。更多終端用戶(hù)設(shè)備正在出現(xiàn)，移動(dòng)設(shè)備正取代PC，新世界將不再是服務(wù)器和桌面系統(tǒng)占主導(dǎo)。但是現(xiàn)在還沒(méi)有結(jié)論認(rèn)為，移動(dòng)設(shè)備和多設(shè)備影響消費(fèi)者或終端用戶(hù)設(shè)備的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。

威脅二：微軟戰(zhàn)略完全依賴(lài)于比爾·蓋茨

一名分析師曾于1995年描述微軟領(lǐng)導(dǎo)者，稱(chēng)他們都是蓋茨理論的模仿者。獨(dú)立的戰(zhàn)略構(gòu)架和路線圖都集于一人身上，實(shí)際上這是一種威脅，因?yàn)楫吘姑總€(gè)人最后都會(huì)有辭職的一天，甚至技能越嫻熟的人越容易犯下戰(zhàn)略錯(cuò)誤。當(dāng)其他人取代蓋茨后，微軟還能保持領(lǐng)先供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)嗎？

現(xiàn)實(shí)情況：蓋茨不再是微軟CEO，他的責(zé)任也逐步轉(zhuǎn)移到其他人身上。蓋茨不再參與公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)、離開(kāi)微軟的影響早就被評(píng)估過(guò)。但這似乎是個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，以盡可能降低威脅。

威脅三：法律問(wèn)題（反壟斷）

由于微軟的壟斷地位和實(shí)行產(chǎn)品綁定策略，其他公司和政府可能將爭(zhēng)議訴諸法庭。這可能導(dǎo)致法庭下令分拆微軟，或嚴(yán)格限制其行動(dòng)。

現(xiàn)實(shí)情況：在被判定濫用壟斷權(quán)力后，微軟可能不得不滿(mǎn)足各種法律條件。2000年美國(guó)政府訴微軟案中，法官就曾考慮將微軟拆分成2家公司，分別為Microsoft A (應(yīng)用程序)和Microsoft S (操作系統(tǒng)與基礎(chǔ)設(shè)施)。幸好，微軟最終贏得勝利，沒(méi)有被拆分。此后，微軟利用這個(gè)判決處理其他案例，并建立其更少濫用壟斷權(quán)力的形象。

威脅四：在新市場(chǎng)失敗

微軟的策略是增長(zhǎng)策略：進(jìn)入新市場(chǎng)，并逐漸成為這些市場(chǎng)中的主導(dǎo)力量。但是多次進(jìn)軍新市場(chǎng)失敗可能阻礙公司增長(zhǎng)，并引發(fā)危機(jī)。如果無(wú)法恰當(dāng)處理這種危

機(jī)，公司增長(zhǎng)將會(huì)停止，最終失去其主導(dǎo)權(quán)。

現(xiàn)實(shí)情況：還未出現(xiàn)類(lèi)似跡象。

威脅五：股票價(jià)值持續(xù)下跌

微軟雇請(qǐng)年輕人，他們?cè)?0歲左右退休。這些雇員努力工作，并領(lǐng)取高薪。其中，期權(quán)是員工薪資的重要組成部分。只要微軟股票期權(quán)價(jià)格上漲，微軟吸引力就

會(huì)增強(qiáng)。如果股票期權(quán)持續(xù)下跌，這種模式就會(huì)失效，公司甚至可能崩潰。

現(xiàn)實(shí)情況：現(xiàn)在微軟員工數(shù)量相對(duì)較多，也不再30多歲就退休。微軟的股價(jià)也未一直下跌。

威脅六：微軟公司形象正變得缺少吸引力

缺少吸引力的公司將無(wú)法吸引到更多天才年輕人，這種威脅可能與微軟在新市場(chǎng)失敗、股票價(jià)值持續(xù)降低有關(guān)。

現(xiàn)實(shí)情況：更具創(chuàng)造力的新公司更有吸引力，微軟依然魅力不減。

威脅七：新威脅與1995年未被確認(rèn)的威脅

當(dāng)前兩大威脅是1995年未曾確認(rèn)的，它們分別是互聯(lián)網(wǎng)成為平臺(tái)以及開(kāi)源社區(qū)。這兩大威脅都是商業(yè)模式改變的結(jié)果，而且兩者之間息息相關(guān)。

在理想情況下，開(kāi)源將改變軟件授權(quán)費(fèi)用模式，以軟件服務(wù)收入模式替代。如果這種模式變成主導(dǎo)模式，它將威脅到微軟核心收入。而Web 2.0和未來(lái)的Web 3.0、Web 3D以及Web 4.0都是平臺(tái)獨(dú)立與社區(qū)模式。收入模式往往并非基于軟件授權(quán)。

微軟2018年還能幸存嗎？

在4大SOA生態(tài)系統(tǒng)供應(yīng)商中，至少3家幸存下來(lái)的幾率都很高，包括微軟?？纯?995年對(duì)未來(lái)威脅的預(yù)測(cè)，看起來(lái)微軟應(yīng)對(duì)其已經(jīng)意識(shí)到的威脅時(shí)表現(xiàn)很好。

微軟與IBM和甲骨文都有多種產(chǎn)品，同時(shí)在某些市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。IBM是Integration、Development Environments、Mainframe、數(shù)據(jù)庫(kù)、UNIX、服務(wù)器、存儲(chǔ)以及外包領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。開(kāi)源對(duì)IBM的威脅不太大，因?yàn)槠鋮⑴c開(kāi)源計(jì)劃，并有能力向產(chǎn)品中增加專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

甲骨文是數(shù)據(jù)庫(kù)、CRM、ERP、Development Environment以及Integration市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也支持開(kāi)源，并參與了許多開(kāi)源項(xiàng)目。但是第四家SOA生態(tài)系統(tǒng)供應(yīng)商SAP只是ERP和CRM市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，除非被IBM收購(gòu)，否則SAP可能無(wú)法幸存下去。