近日,微軟7800人裁員和手機(jī)部門(mén)重組事件一度被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),外媒甚至聲稱在手機(jī)“權(quán)力的游戲”當(dāng)中微軟已經(jīng)謝幕,收購(gòu)諾基亞令其元?dú)獯髠?,曾?jīng)的巨頭難東山再起。然而我們發(fā)現(xiàn),業(yè)界投資者并未因此看衰微軟,多數(shù)人對(duì)此次事件持保留置評(píng)態(tài)度。此前央視記者在美國(guó)華盛頓的報(bào)道中,許多業(yè)內(nèi)人士也表達(dá)了對(duì)微軟轉(zhuǎn)型斷腕的理解。同時(shí),近期微軟股價(jià)也未出現(xiàn)大的波動(dòng),反而呈現(xiàn)小幅上升趨勢(shì)。這是否意味著業(yè)界仍對(duì)微軟抱有希望,或者微軟將來(lái)仍有卷土重來(lái)的機(jī)會(huì)?
● 掃清障礙,釋放負(fù)面壓力,以納德拉為中心的權(quán)力重組
以前種下的債,遲早要還的,收購(gòu)諾基亞手機(jī)就是一樁。毫無(wú)疑問(wèn),諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)成了微軟最大的負(fù)面壓力,這也是鮑爾默時(shí)代留下的一個(gè)難題。迄今為止,WP手機(jī)全球市場(chǎng)份額始終沒(méi)有超過(guò)兩位數(shù),隨著微軟對(duì)收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略失策的默認(rèn),WP系統(tǒng)在手機(jī)端三分天下的美夢(mèng)也已然化為泡影。如今iPhone在手機(jī)端一枝獨(dú)秀,安卓亦倍感壓力,因此微軟拒絕繼續(xù)扮演“追趕者”的角色,是當(dāng)下在此問(wèn)題上的唯一選擇。
同時(shí)我們看到,自納德拉上任以來(lái),微軟一改之前刻板僵化的面貌,以更加開(kāi)放的姿態(tài)向業(yè)界證明其轉(zhuǎn)型決心,更重要的是,Azure云和Office等業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)給投資者打下了一針強(qiáng)心。在這種背景下,深陷泥潭的諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)自然就成了納德拉主導(dǎo)轉(zhuǎn)型的最大絆腳石。
6月中旬,微軟內(nèi)部郵件宣布高層變動(dòng),前諾基亞CEO、微軟執(zhí)行副總裁埃洛普將離職,同時(shí)離職的還有另兩位身居要職的高管。被諾基亞粉戲謔為“木馬”的埃洛普也許是IT史上最具爭(zhēng)議的人物之一,他的離職或許是微軟內(nèi)部博弈的結(jié)果,也可能是“功成身退”來(lái)兌現(xiàn)其與鮑爾默、納德拉之間的約定。不論如何,該次變動(dòng)被外媒一致認(rèn)為是納德拉重組微軟權(quán)力中心,為不久后裁撤諾基亞手機(jī)部門(mén)所采取的行動(dòng)。
值得一提的是,重組后的高層名單中,之前為納德拉立下汗馬功勞的特里 邁爾森赫然在目。原操作系統(tǒng)部門(mén)負(fù)責(zé)人特里 邁爾森接過(guò)埃洛普留下的硬件部門(mén),現(xiàn)在他是主導(dǎo)Windows和設(shè)備部門(mén)的執(zhí)行副總裁,成為納德拉直系經(jīng)理人的重要一員。邁爾森給我們印象是一個(gè)口才出眾的高管,此前微軟多次發(fā)布會(huì)上其幽默、圓滑的說(shuō)辭以及冷靜的圓場(chǎng)表現(xiàn)讓外界領(lǐng)教了其非凡的才華。
而邁爾森的黃金搭檔喬北峰(操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)人)、亞歷克斯 基普曼(HoloLens設(shè)計(jì)者)亦受到了重用,三小強(qiáng)的崛起也意味著微軟骨干成員的新老更替。同時(shí),納德拉的“另一支劍”則由負(fù)責(zé)云計(jì)算的格思里 斯科特(就是發(fā)布會(huì)穿紅T恤的那個(gè)怪人)繼續(xù)扮演。另外,陸奇、沈向陽(yáng)、COO凱文 特納等老人職務(wù)不變。
通過(guò)提拔干將、高層重組和裁撤諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),納德拉眼下的障礙幾乎徹底清除,這也為其漫長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型之路以及下一布局贏得更多主動(dòng)。
● 終端市場(chǎng)挑戰(zhàn)不斷,微軟如何玩轉(zhuǎn)“權(quán)利的游戲”?
納德拉日前接受媒體采訪時(shí)公開(kāi)承認(rèn)微軟錯(cuò)失移動(dòng)時(shí)代所犯下的錯(cuò)誤,同時(shí)其力圖打消外界因微軟7800人裁員引發(fā)負(fù)面影響的顧慮,并暗示微軟不會(huì)退出智能手機(jī)市場(chǎng)。然而擺在眼前的事實(shí)是,微軟在手機(jī)端的影響力仍微乎其微,其之前的裁撤重組行為更像是戰(zhàn)略防守,那么微軟如何繼續(xù)移動(dòng)端的游戲?如果玩不下去了,又如何向投資者交代?這將是納德拉未來(lái)面臨的最大難題。
而納德拉似乎早有對(duì)策,其一方面試圖通過(guò)下一代操作系統(tǒng)Windows10來(lái)提升微軟在移動(dòng)領(lǐng)域的地位;另一方面刻意淡化手機(jī)終端,強(qiáng)調(diào)操作系統(tǒng)平臺(tái)的重要性,指出微軟的核心戰(zhàn)略是吸引開(kāi)發(fā)者進(jìn)駐其平臺(tái),手機(jī)只是10億Windows消費(fèi)者所使用的平臺(tái)載體之一。這樣的邏輯貌似不錯(cuò),把平臺(tái)的重要性擺在終端前面,讓人們變得對(duì)終端不再關(guān)心,但支撐起這一邏輯的前提是平臺(tái)必須具備強(qiáng)壟斷性,就像Windows在PC時(shí)代的影響力那樣。
但是在消費(fèi)級(jí)終端市場(chǎng),微軟遭遇了來(lái)自蘋(píng)果方前所未有的挑戰(zhàn),即使在優(yōu)勢(shì)的PC領(lǐng)域也在所難免。IDC最新報(bào)告顯示,在全球PC廠商出貨量均不同程度下滑的背景下,蘋(píng)果Mac出貨量卻逆勢(shì)同比增長(zhǎng)了16.1%,達(dá)到了513.6萬(wàn)臺(tái)。如果說(shuō)微軟牢牢掌控了生產(chǎn)力與企業(yè)級(jí)市場(chǎng),Mac卻在消費(fèi)級(jí)領(lǐng)域撕開(kāi)了一個(gè)口子。
面對(duì)這樣的攻勢(shì),納德拉的對(duì)策是避免正面碰撞,借助微軟強(qiáng)大的軟件基因和技術(shù)沉淀,用開(kāi)放的平臺(tái)策略來(lái)爭(zhēng)取更多開(kāi)發(fā)者。納德拉認(rèn)為,只要能讓開(kāi)發(fā)者重返Windows平臺(tái),他們?cè)谌我唤K端上開(kāi)發(fā)的應(yīng)用都會(huì)因Continuum的轉(zhuǎn)化適配功能延伸至其他終端,在手機(jī)端的策略亦是如此。納德拉對(duì)這種玩法有著豐富的說(shuō)辭,至于是否合乎開(kāi)發(fā)者的口味,能否對(duì)消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)實(shí)施有效的“曲線救援”,仍有待時(shí)間驗(yàn)證。
● 微軟未來(lái)的希望在哪?反敗為勝的契機(jī)在哪?
無(wú)論如何,在Windows10平臺(tái)通用應(yīng)用戰(zhàn)略取得有效進(jìn)展之前,微軟已被迫轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略防御是不爭(zhēng)的事實(shí)。但是微軟不會(huì)一直防御,它必須做出反擊,然而這樣的契機(jī)又在哪里?
回顧業(yè)界格局,三巨頭的位置沒(méi)有變,但是蘋(píng)果的體量已經(jīng)超過(guò)了微軟+谷歌的總和,而且蘋(píng)果正處在一個(gè)霸道的擴(kuò)張期,iPhone對(duì)安卓的侵蝕,Mac對(duì)PC的侵蝕,這都對(duì)它們極為不利。從微軟當(dāng)前的態(tài)度來(lái)看,其未來(lái)選擇與谷歌合作,甚至與開(kāi)源社加強(qiáng)聯(lián)系都是有可能的,納德拉在接受ZDNet采訪時(shí)也表示歡迎同谷歌進(jìn)行合作,只要對(duì)方愿意。曾經(jīng)的敵人現(xiàn)在都是朋友,共同目的只有一個(gè)——防御蘋(píng)果。
另外,外界對(duì)微軟HoloLens全息眼鏡關(guān)心非常,在許多業(yè)內(nèi)人士眼里,HoloLens是一款足以改變未來(lái)終端世界重心的產(chǎn)品,但產(chǎn)品還不成熟,包括它的技術(shù)形態(tài)。HoloLens可進(jìn)入的領(lǐng)域非常廣闊,包括企業(yè)級(jí)、消費(fèi)級(jí)應(yīng)用,教育、醫(yī)療、科研、游戲等等,微軟在該產(chǎn)品進(jìn)展上也表現(xiàn)得小心謹(jǐn)慎。
HoloLens所承載的AR技術(shù)(微軟稱為混合現(xiàn)實(shí))不同于OculusRift的VR游戲、影視應(yīng)用,AR有著更為寬泛的終端屬性,一旦形態(tài)成熟,3D全息投射+手勢(shì)、語(yǔ)音操控的AR技術(shù)完全能取代現(xiàn)有的物理屏+觸控,包括傳統(tǒng)的鼠鍵組合。這就是為什么AR具備改變未來(lái)終端世界重心的原因,這點(diǎn)微軟不會(huì)不知道,甚至可以隱約感覺(jué)到微軟在HoloLens上下了不小賭注。
小結(jié)
微軟當(dāng)前在手機(jī)端的頹勢(shì),以及遭遇Mac對(duì)消費(fèi)級(jí)PC的侵蝕等等,決定了其正處在艱難防御期的事實(shí),但這并不意味微軟在巨頭的戰(zhàn)爭(zhēng)中已經(jīng)失敗。作為一家固守PC30年卻仍能在未來(lái)AR技術(shù)上有所作為的超級(jí)科技公司,其歷史進(jìn)程遠(yuǎn)沒(méi)有走完。
終端和平臺(tái)(操作系統(tǒng))主導(dǎo)整個(gè)業(yè)界已有50年歷史,其間風(fēng)云變幻,盛衰更替,沒(méi)有人能夠過(guò)早預(yù)測(cè)業(yè)界的走向。通用平臺(tái)Windows10以及3D全息眼鏡HoloLens給未來(lái)格局帶來(lái)了變數(shù),微軟仍有卷土再來(lái)的機(jī)會(huì),能否抓住下一波技術(shù)革新的浪潮取決于其未來(lái)的表現(xiàn)。至少,微軟不能再犯錯(cuò)了。