早前就有聲音傳出，辦公應用Evernote或?qū)⒊蔀?015年倒下的第一只獨角獸。當時筆者還堅定地表示了一個不相信，畢竟雖然唱衰的聲音由來已久，但到底還是大象一只，手握一億五千萬的用戶，業(yè)務鋪展得也不錯的樣子?？墒?，近來一系列的消息可就真讓不禁人替這只綠色的大象擔憂了。

據(jù)騰訊科技援引外媒報道稱，知情人士透露，Evernote COO琳達·考茲羅斯基(Linda Kozlowski)已經(jīng)提交辭呈，將于今年年底離職。至于琳達為何要走，目前并沒有更多的消息，但值得注意的是，她3年前加盟Evernote，在公司內(nèi)部，琳達是幫助Evernote 開拓新業(yè)務、新市場的關鍵人物，今年夏天，她剛剛被提拔為COO。知情人士表示，今后幾個月至少還會有另外4名Evernote高管離職。

琳達·考茲羅斯基并不是第一個離開的，今年7月份的時候，該公司CEO菲爾·里賓（Phil Libin）離職，而谷歌高管克里斯·奧尼爾（Chris O'Neil）成為了繼任者。自新任CEO克里斯上任后，已采取裁員、關閉辦公室、專注核心產(chǎn)品等多種方式，試圖讓Evernote的發(fā)展回歸正軌。但在大多數(shù)人看來，Evernote已然是一艘正在下沉的大船。

此前，BI有一篇文章，較為翔實地分析了Evernote的由盛轉(zhuǎn)衰，這里對文章中的核心觀點做一些摘要，也希望那些正往獨角獸路上奔跑的創(chuàng)業(yè)小伙兒，不要跑偏成“跛腳獸”呀。

沒搞清楚什么才是最重要的事

多名Evernote前員工認為，缺乏明確的專注點影響了Evernote的增長。該公司沒有專注于核心的筆記產(chǎn)品，也沒能努力將免費用戶轉(zhuǎn)化為付費用戶。他們花費了更多時間去開發(fā)新產(chǎn)品和新功能，以獲得媒體的曝光。”我們的工作優(yōu)先級有問題。很明顯，我們的動機在于持續(xù)吸引媒體關注。而他們并不清楚要如何優(yōu)化，加速增長。”

據(jù)知情人士透露，直到今年年初，Evernote在規(guī)模擴大的過程中都一直沒有組建正式的市場研究和可用性測試團隊。該公司也不太重視A/B測試，盡管一般的互聯(lián)網(wǎng)公司都會進行這樣的市場測試。當然，結(jié)果也就是可想而知了，總是推出一些質(zhì)量不高漏洞一堆的產(chǎn)品，那好評也是不用想的了吧。

新增服務檔，用戶能有更多選擇，但做晚了些

通過“免費增值”模式，Evernote在起步初期實現(xiàn)了用戶數(shù)的高速增長。在這種模式中，Evernote免費提供基本產(chǎn)品，隨后通過高級服務收費，實現(xiàn)從免費到付費的轉(zhuǎn)化。

但問題在于，大部分用戶并未被轉(zhuǎn)化為付費用戶，從而給Evernote的整體業(yè)務造成了負面影響。TechCrunch報道稱，去年Evernote的營收約為3600萬美元，盡管出現(xiàn)增長，但仍然低于該公司的內(nèi)部預期。

近期，Evernote增加了新的服務檔次，向用戶提供更多選擇，期望獲得更多收入。

一些接近Evernote的人士表示，這樣的做法姍姍來遲。他們認為，Evernote花了太多時間去測試隨機的新產(chǎn)品，而不是優(yōu)化商業(yè)化戰(zhàn)略。

Evernote一名發(fā)言人表示，當前的付費用戶數(shù)達到數(shù)百萬，此外有2萬家公司使用Evernote企業(yè)版。首次付費使用Evernote的用戶數(shù)同比增長了40%。

Bessemer Venture Partners合伙人拜倫·迪特（Byron Deeter）指出，盡管遭遇了一系列困難，但Evernote正在采取措施解決問題，這樣做值得鼓勵。

迪特表示，“如果你希望建設一家偉大的公司，并試圖完成遠大目標，那么當情況不理想時，你需要退一步思考，隨后再前進兩步。”他的公司投資了Evernote的競爭對手，例如Box。