引言:從微軟CEO納德拉到Google CEO皮柴,近幾年來美國頂級科技公司當(dāng)中出現(xiàn)了越來越多印度裔高管。他們的人生軌跡是怎么樣的?是什么讓他們成為了那些巨無霸科技公司的掌權(quán)人?我們將在人物系列中為你講述他們的故事。
1967年8月19日,阿嫩達布爾,印度南部一個人口只有幾百的小鎮(zhèn)??峙陆址秽従釉趺炊枷氩坏?,鎮(zhèn)子上一名剛剛出生的普通小男嬰,在未來會成為全世界最著名科技公司之一微軟的CEO、印度人的驕傲。
薩提亞·納拉亞那·納德拉(Satyanrayana Nadella)出生在印度安得拉邦小鎮(zhèn)阿嫩達布爾(Anantapur, Andhra Pradesh)的一個普通家庭,父親是一名公務(wù)員。在納德拉讀中學(xué)的時候,他們舉家遷往了父親工作的地方海德拉巴,隨后納德拉考上了麥里普大學(xué)(Manipal University),一所經(jīng)常被拿來和印度“科學(xué)皇冠上的瑰寶”印度理工學(xué)院(IIT)相比較的理工院校,攻讀電氣工程。在這里,納德拉認識了自己的學(xué)妹,父親同事的女兒阿努帕瑪,兩人墜入了愛河。
納德拉的中學(xué)合影
1990年,納德拉從麥里普大學(xué)畢業(yè),帶著去全世界最好的科技公司工作的理想,他前往美國威斯康星-密爾沃基大學(xué)學(xué)習(xí)計算機,同時加入了著名的科技公司Sun Microsystems工作。
Sun后來被甲骨文(Oracle)收購,也是科技史上的一家傳奇公司
1992年對納德拉來說是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年,他和阿努帕瑪喜結(jié)連理,并且從Sun離職、加入了微軟。
納德拉夫婦
那個時候,互聯(lián)網(wǎng)還沒有完全在科技行業(yè)內(nèi)普及:Sun還沒有開發(fā)出讓它續(xù)寫輝煌的Java,主營業(yè)務(wù)是電腦整機和配件;微軟也還是一家依靠銷售操作系統(tǒng)MS-DOS和辦公軟件Office過活的軟件公司。就連納德拉自己也想不到,他會在在微軟待上24 年,并成為締造微軟云計算時代的一個重要人物。
剛加入微軟的納德拉就像在高中讀書時一樣,實在太低調(diào)了。他的第一個崗位是在 Windows 開發(fā)者關(guān)系部門擔(dān)任活動經(jīng)理。這也側(cè)面解釋了為什么他在微軟開發(fā)者大會 Build 上的演講被業(yè)界給予高度評價——他的第一份微軟工作就是維護和開發(fā)者的關(guān)系。直到他成為名符其實的“老兵”、在公司任職十多年之后,才開始多次獲得提拔。
納德拉在Build大會上介紹他的同事、同胞,一位盲人軟件工程師
納德拉在微軟所負責(zé)的各項事務(wù),一直以來被外界視為低調(diào)卻又利潤豐厚的隱形現(xiàn)金牛。
他曾經(jīng)在微軟的商業(yè)解決方案部門(MBS)負責(zé)過Dynamics ERP業(yè)務(wù),并主導(dǎo)了Dynamics CRM以及Office小企業(yè)產(chǎn)品線的開發(fā);他還在微軟從軟件公司轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和云計算公司的過程中扮演了重要的角色,親自帶領(lǐng)過 MSN、搜索和廣告平臺的開發(fā)工作,并從2011年開始領(lǐng)導(dǎo)微軟價值高達190億美元的服務(wù)器和工具業(yè)務(wù)部門。
商業(yè)解決方案副總裁、在線服務(wù)研發(fā)高級副總裁、服務(wù)器和工具總裁、云計算和企業(yè)執(zhí)行副總裁……盡管這些頭銜聽上去都不怎么突出,但納德拉在微軟帶領(lǐng)過的部門幾乎都給微軟貢獻了最多利潤:他曾經(jīng)主導(dǎo)過 Bing 搜索引擎的開發(fā),還是微軟推出基于云計算的Office 365的功臣,后者是微軟增長速度最快的產(chǎn)品。
后來,納德拉領(lǐng)導(dǎo)過的各個業(yè)務(wù)部門,經(jīng)過組織架構(gòu)調(diào)整之后,變成了現(xiàn)在微軟最值錢的業(yè)務(wù):云計算和企業(yè)部門(Cloud and Enterprise Group)。
直到2014年,納德拉被正式任命為微軟歷史上第三位CEO時,他的大名才被世人知曉,甚至不少人對這一結(jié)果頗為意外。這位工齡已滿廿載的微軟老兵,其實是微軟當(dāng)時四個CEO候選人當(dāng)中的第四名。在他前面有功勛卓越的福特CEO穆拉利,還有前思科資深員工、微軟工齡不到3年的托尼·貝茨——就連業(yè)績糟糕的前諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普,排位都比納德拉靠前。
納德拉上任,頗有點“救火”的意味,因為當(dāng)時微軟各種內(nèi)憂外患正急劇凸顯:微軟靠收購諾基亞移動業(yè)務(wù)擴充了自己的設(shè)備部門,卻沒能在蘋果和 Google 統(tǒng)治的移動市場獲取足夠的話語權(quán);前任 CEO 史蒂夫·鮑爾默雖然是微軟的創(chuàng)始元老,但卻是銷售大師出身,不適應(yīng)一切非銷售為導(dǎo)向的公司戰(zhàn)略。微軟如果想要順利轉(zhuǎn)型,就必須回歸硅谷創(chuàng)業(yè)公司的工程師文化,以開發(fā)者為導(dǎo)向,主力推動利潤豐厚的云計算業(yè)務(wù)。這么來看,對于微軟董事會來說,將 CEO 的職位交給納德拉,其實是必然。
納德拉上臺之后,對微軟的戰(zhàn)略思路進行了較大的調(diào)整,讓微軟從一家軟件公司變成靠云服務(wù)和移動業(yè)務(wù)賺錢的公司:Azure、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)成為新的現(xiàn)金牛;過去按件計費銷售的軟件,很多都已經(jīng)變成了基于云的免費服務(wù),比如 Windows 10 更新,比如移動端 Office 365 免費;而微軟開發(fā)和收購的幾款移動效率應(yīng)用,比如 Outlook、Office 365、Sunrise 等,也都成為了 iOS 和 Android 平臺上最好用的效率工具。
不僅如此,微軟還開放了很多產(chǎn)品和技術(shù),比如.NET 開源、Xamarin 開源、Visual Studio 支持 iOS 和 Android 開發(fā)等等。這讓新微軟變得更性感、更新潮,不少人都直呼:“微軟變酷了。”
微軟宣布納德拉擔(dān)任 CEO
但是,比起他的前任比爾·蓋茨和鮑爾默來說,納德低調(diào)的性格,也帶來了一些挑戰(zhàn):比如說,他偶爾會在公開場合露怯。
比如在一次女性科技會議上,納德拉不小心表達出了政治不正確的觀點:一位女開發(fā)者問他應(yīng)該怎樣提出加薪的要求,而納德拉的回答是“如果你做出了足夠的貢獻,那你就值得加薪。”這被解讀為對男女同工不同酬的肯定,讓納德拉一時陷入輿論風(fēng)暴中。但納德拉很快就進行了澄清,并承認了自己的錯誤。
而在 2015 年超級碗上,微軟買到了一個自家歷史上第一個廣告檔位。由于納德拉對英文和印度語詩歌的熱愛,使得他的朗誦水平稱得上“行業(yè)一流”,公司的首席營銷官克里斯·卡波謝拉計劃用這位新 CEO 的演講錄音剪輯成廣告配音??杉{德拉拒絕了卡波謝拉:“別讓我做,太自大了,這不是我們應(yīng)該展現(xiàn)的樣子。”——或許由于那次在大會上的出丑,納德拉膽怯了。
可能只有在自己的老家,納德拉才會享受別人對自己的崇拜:每次回印度,只要有機會,他都會去海德拉巴公立中學(xué),而且根據(jù)《印度時報》的報道,“他會不顧嘴里的蛀牙,在茶歇時享用師生為他準(zhǔn)備的糕點。”
盡管據(jù)他的母校海德拉巴公立中學(xué)當(dāng)年的校長回憶,在校期間的納德拉成績并不突出,但學(xué)校里的很多學(xué)生還是把這位學(xué)長當(dāng)做自己的偶像。在得知納德拉升任微軟CEO之后,整個海德拉巴公立中學(xué)都沸騰了。納德拉同屆的同學(xué)會在海德拉巴舉辦了一次盛大的同學(xué)聚會,而那些已經(jīng)移民美國的同學(xué)則紛紛前往拉斯維加斯慶祝這一屬于全體印度裔科技從業(yè)者的好消息。
的確,納德拉是第一個在全球頂尖科技公司擔(dān)任最高職位的印度裔。WPDang的陳紹森在納德拉當(dāng)選CEO時評價他“技術(shù)出身,低調(diào)、務(wù)實,之前 22 年的工作曝光度還不如昨天晚上。”
是的,納德拉不是比爾·蓋茨那種鋒芒畢露的少年天才,他只有平庸的出身,平庸的中學(xué),平庸的大學(xué),和在微軟低調(diào)的22年……但對薩提亞·納德拉來說,他不是“一夜爆紅”,而是“天道酬勤”。