福布斯近日撰文稱,曾經(jīng)的科技市場(chǎng)有自己的玩法,那就是通過(guò)占有獨(dú)一無(wú)二的資源來(lái)獲取強(qiáng)大的議價(jià)能力。不過(guò),現(xiàn)在新趨勢(shì)正在逐漸瓦解這一傳統(tǒng)玩法,公司向平臺(tái)化發(fā)展并與人才、技術(shù)和信息生態(tài)無(wú)縫銜接才是新的成功之道。
2001年,微軟當(dāng)時(shí)的CEO鮑爾默曾向開(kāi)源社區(qū)開(kāi)炮,他把Linux系統(tǒng)比作癌癥,認(rèn)為那些使用開(kāi)源資源的人本質(zhì)上都是微軟業(yè)務(wù)的大威脅,他甚至力勸政府不要對(duì)開(kāi)源項(xiàng)目提供支持。
從微軟的角度來(lái)看,鮑爾默的擔(dān)心不無(wú)理由,畢竟微軟的繁盛依靠的就是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。不過(guò),十年之后事情卻發(fā)生了大反轉(zhuǎn),微軟自己主動(dòng)開(kāi)源了Kinect,而當(dāng)時(shí)這款產(chǎn)品是微軟的當(dāng)家花旦。最近,該公司新任CEO納德拉更是反其道而行,公開(kāi)表達(dá)了微軟對(duì)Linux深沉的愛(ài)。
這一轉(zhuǎn)變雖然角度巨大,但卻符合整個(gè)科技行業(yè)的新趨勢(shì)。其原因很簡(jiǎn)單:在一個(gè)互聯(lián)的世界中,開(kāi)放終將擊敗封閉,而且沒(méi)有人能憑一己之力負(fù)重前行。因此,當(dāng)下的科技公司都必須逐漸轉(zhuǎn)型為平臺(tái)公司,并搭建屬于自己的生態(tài)系統(tǒng),以便保持與人才、技術(shù)和信息的緊密型。
人才生態(tài)
上世紀(jì)90年代末,麥肯錫開(kāi)始關(guān)注人才的作用,它們認(rèn)為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才的作用甚至大于正確的戰(zhàn)略和技術(shù),而如何招聘并留住那些出類拔萃的人才成了公司的必修課程。
不過(guò),對(duì)于人才的需求也分階段發(fā)展。不久之前,那些能搞定HTML、Flash和PHP的程序員還是公司的最愛(ài),但現(xiàn)在Python和Ruby才是檢驗(yàn)程序員的黃金標(biāo)準(zhǔn)。而那些擅長(zhǎng)iOS和SharePoint的人才,則是某一階段的香餑餑。
以上原因讓人才平臺(tái)變得越發(fā)炙手可熱。舉例來(lái)說(shuō),在Upwork上,科技公司能找到各種專業(yè)人才,他們從網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)到市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)所不能。而在Toptal上,則聚集了一群業(yè)內(nèi)最頂尖的開(kāi)發(fā)者。
此外,開(kāi)源社區(qū)也成了公司搜尋人才的好去處。舉例來(lái)說(shuō),谷歌開(kāi)源TensorFlow時(shí),搜索巨人的一位高官就表示此舉能讓谷歌拉近與全世界人才的距離。
技術(shù)生態(tài)
此前,如果你想用到某項(xiàng)技術(shù),必須首先找到承載該技術(shù)的平臺(tái)。即使你不缺錢,也不能買來(lái)IBM的大型主機(jī)就用,你還需要該公司出品的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件等。微軟在PC業(yè)界有著無(wú)人可比的統(tǒng)治權(quán),它決定了你到底能接觸到何種技術(shù)。在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),甲骨文和SAP則是市場(chǎng)規(guī)則的制定者,它們控制著完整的數(shù)據(jù)庫(kù)生態(tài)。
不過(guò),這種情況正在發(fā)生改變。就拿Mendix公司來(lái)說(shuō),它們搭建了一個(gè)全新平臺(tái),在這里,你可以從任何地方拉來(lái)資源(如亞馬遜AWS、微軟Azure和IBM Bluemix)推動(dòng)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該平臺(tái)界面簡(jiǎn)單易用,部門經(jīng)理只需與技術(shù)人員合作,就能打造自己的應(yīng)用。
這樣一來(lái),如果你想打造一款能通過(guò)語(yǔ)音控制工廠機(jī)器的應(yīng)用,只需從亞馬遜的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)借來(lái)傳感器,從微軟那里學(xué)會(huì)語(yǔ)音識(shí)別并靠IBM的Watson電腦做決定就行。
如果將時(shí)間倒回十年前,即使是世界上最強(qiáng)大的科技公司也無(wú)法完成這樣復(fù)雜的工作,因?yàn)槠浯鷥r(jià)實(shí)在是太大了。不過(guò),現(xiàn)在這一切不再困難,即使沒(méi)有技術(shù)積累的公司也能參與其中。
信息生態(tài)
在美國(guó)電商界,亞馬遜時(shí)當(dāng)之無(wú)愧的巨無(wú)霸。去年,美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售60%的增長(zhǎng)量都被它們拿走了。亞馬遜能有今天的地位可不是靠低價(jià),相反,其手中掌握的數(shù)據(jù)才是真金白銀,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)能讓它們知道消費(fèi)者想要什么。
不過(guò),現(xiàn)在名為BloomReach的平臺(tái)則給傳統(tǒng)零售商提供了反擊的機(jī)會(huì),它們可以為客戶提供那些此前根本無(wú)法接觸到的數(shù)據(jù),方便零售商讀懂用戶的心思。
通過(guò)BloomReach,零售商甚至能提前準(zhǔn)確獲知用戶最愛(ài)的商品品牌、顏色和造型等信息。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)
此前,一家公司想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須不斷優(yōu)化自己的價(jià)值鏈,有了獨(dú)有的資源公司才能提高在市場(chǎng)上的議價(jià)能力,這樣公司就能進(jìn)入良性循環(huán)。
不過(guò),現(xiàn)在你手上控制資源的多少不再重要,重要的是你能否與人才、技術(shù)和信息生態(tài)無(wú)縫結(jié)合。事實(shí)上,你的公司不再是簡(jiǎn)單的有形和無(wú)形資產(chǎn),你必須將它當(dāng)成平臺(tái)來(lái)看待。
現(xiàn)有趨勢(shì)顯示,科技界的話語(yǔ)權(quán)已經(jīng)從公司轉(zhuǎn)向了平臺(tái),這就意味著我們必須在競(jìng)爭(zhēng)中采取不同思路。
因此,與其還按老套路每天想著市場(chǎng)占有率,不如想想那些市場(chǎng)上還未解決的問(wèn)題和解決這些問(wèn)題需要的資源。公司的競(jìng)爭(zhēng)力不再簡(jiǎn)單靠效率來(lái)體現(xiàn),與各大生態(tài)系統(tǒng)的有效連接才是關(guān)鍵。