這些年來，隨著微軟企業(yè)的不斷壯大，業(yè)務(wù)不斷增多，微軟在一般用戶心目中的定位有些模糊，從最早期的純軟件企業(yè)，包括桌面和服務(wù)器操作系統(tǒng)、辦公軟件、CRM等，到后來的軟硬件兼有，再到今天的云。似乎什么都有了。那么，今天的微軟如何定位自己？而理清微軟的定位無疑也有助于了解微軟在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中的角色定位。

在接受ZDnet記者采訪時(shí)，微軟公司全球企業(yè)傳播團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理Tim O’Brien給出了一個(gè)頗為清晰的微軟的定位：微軟的使命是努力幫助他人成功。而具體的手段就是微軟最重要的三個(gè)產(chǎn)品，第一是生產(chǎn)力工具，第二是平臺(tái)，第三是游戲和娛樂。這是微軟的業(yè)務(wù)重點(diǎn)所在。

微軟公司全球企業(yè)傳播團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理Tim O’Brien

顯然，這三個(gè)產(chǎn)品與圍繞三大遠(yuǎn)見一一對(duì)應(yīng)。Tim O’Brien對(duì)這三大遠(yuǎn)見進(jìn)行了進(jìn)一步的解釋：

第一，重塑生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)流程。生產(chǎn)力是人類進(jìn)步和創(chuàng)造的最重要部分。在微軟所說的“移動(dòng)為先、云為先”的世界中，微軟通過這些軟件來幫助用戶和他們的員工，無論在工作、家庭，還是學(xué)習(xí)中，都能發(fā)揮出更大的能力。

第二，構(gòu)建智能云平臺(tái)。十年前云計(jì)算最重要的一點(diǎn)是增加企業(yè)的靈活性和機(jī)動(dòng)性，提升企業(yè)效率，這并沒有真正實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的潛力。現(xiàn)在獲取、處理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)變得非常便宜，目前大規(guī)模的數(shù)據(jù)，好的算法，讓云計(jì)算具備了人工智能的新能力。

第三，創(chuàng)造更個(gè)性化的計(jì)算。目前為止計(jì)算還是非常復(fù)雜，很久之前計(jì)算機(jī)是通過鼠標(biāo)和鍵盤控制的，不方便也不容易。之后出現(xiàn)了像是手勢(shì)控制、語音控制、姿勢(shì)形體控制，計(jì)算機(jī)對(duì)于用戶變得更加友好，計(jì)算機(jī)交互的界面也變得越來越簡(jiǎn)單。要讓計(jì)算更個(gè)性化，就要取消人機(jī)界面的隔閡，讓人和電腦之間通過更自然、更有效地交互。

而為這三大遠(yuǎn)見提供實(shí)力支撐就是微軟的眾多產(chǎn)品，包括：通過微軟Azure構(gòu)建智能云平臺(tái)；通過Officie 365、Dynamics 365這樣重塑生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)流程的工具；第三，通過Windows及各類形式的設(shè)備，包括HoloLens這樣的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備，去創(chuàng)造更個(gè)性化的計(jì)算體驗(yàn)。

采訪時(shí)，Tim O’Brien在談到微軟的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)都提到了微軟的“一個(gè)微軟“計(jì)劃，這是前任CEO鮑爾默離任前提出的一個(gè)行動(dòng)，旨在強(qiáng)調(diào)整體，強(qiáng)調(diào)不同產(chǎn)品的系統(tǒng)，薩提亞接任CEO后，極力推動(dòng)了”一個(gè)微軟“計(jì)劃的落地。這一計(jì)劃的直接影響就是，微軟的企業(yè)文化從過去的偏重個(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓募w主義，在效率上有了大幅提升，而帶給客戶的感受就是，圍繞產(chǎn)品的集成性和整體性得到加強(qiáng)，表現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)上則是微軟競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升。