畢竟，在筆者印象里，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一直是中國最大的生活服務(wù)業(yè)電商平臺(tái)，也僅僅如此。雖然在前兩三年時(shí)間里聽說過美團(tuán)云，但仍然只是作為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)內(nèi)部的云架構(gòu)實(shí)踐。但今天，美團(tuán)云卻實(shí)實(shí)在在朝公有云方向邁出了一大步。

準(zhǔn)備起步：美團(tuán)點(diǎn)評(píng)背后雄厚的技術(shù)積累

美團(tuán)云總經(jīng)理李爽在接受企業(yè)網(wǎng)D1Net記者采訪時(shí)說：“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)著力于打造一站式生活服務(wù)平臺(tái)，其業(yè)務(wù)覆蓋了超過200個(gè)品類和2800個(gè)城區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)，在餐飲、外賣、酒店旅游、麗人、家庭、休閑娛樂等領(lǐng)域具有領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)自身的業(yè)務(wù)量已經(jīng)達(dá)到了承載上千億交易量，為超過6億消費(fèi)者和超過450萬的優(yōu)質(zhì)商戶提供一個(gè)連接線上線下的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這樣的體量及服務(wù)能力為我們?nèi)骈_放云能力，共享這些年美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在技術(shù)上的研發(fā)成果，無論對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還是對(duì)社會(huì)而言，都是極大的利好。”

上圖為：美團(tuán)云總經(jīng)理李爽

據(jù)了解，目前美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已擁有超過5000人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，分別于人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等高端技術(shù)方向都有前沿的研究，同時(shí)，精準(zhǔn)的算法、完善的調(diào)度等技術(shù)則提升著美團(tuán)點(diǎn)評(píng)極好的用戶體驗(yàn)。

李爽說：“訂餐服務(wù)與普通的電子商務(wù)服務(wù)有較大的不同，一般的電子商務(wù)只關(guān)注線上體驗(yàn)，下完訂單后，晚一個(gè)小時(shí)或者晚半天一天的送貨也沒關(guān)系。但訂餐服務(wù)，如果晚半小時(shí)，客戶會(huì)發(fā)脾氣，如果午餐晚到一小時(shí)，客戶會(huì)崩潰。”

正是這種嚴(yán)苛的服務(wù)體驗(yàn)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)積累了大量的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)共計(jì)申請(qǐng)專利264件，其中包含8件云計(jì)算行業(yè)發(fā)明專利，45件人工智能相關(guān)專利，涉及智能推薦、配送調(diào)度、圖像識(shí)別、文本分析等技術(shù)領(lǐng)域。

邁開小步： 三段式布局

實(shí)際上，為邁開這一步，美團(tuán)云做了三年多的鋪墊：

2013年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上線公有云項(xiàng)目美團(tuán)云，為輸出美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成熟經(jīng)驗(yàn)，開放美團(tuán)點(diǎn)評(píng)云服務(wù)能力做準(zhǔn)備;

2015年，美團(tuán)云正式獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并面向全行業(yè)提供云計(jì)算服務(wù)。

在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面，美團(tuán)云在華東、華南、華北等多地建設(shè)了Tier3+級(jí)別高標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心，并在深入把握用戶核心需求的基礎(chǔ)上相繼上線了云主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、負(fù)載均衡、數(shù)據(jù)庫、緩存、大數(shù)據(jù)、流計(jì)算、GPU等性能領(lǐng)先產(chǎn)品;

在行業(yè)化方面，、依托美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在O2O、餐飲、酒店、旅游等行業(yè)深耕多年的經(jīng)驗(yàn)積累，推出了餐飲云、酒店云、旅游云、交通云等標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)解決方案，并根據(jù)客戶本身的個(gè)性化需求，可提供定制化解決方案以及7*24小時(shí) 90秒響應(yīng)的專家服務(wù)支持。截至目前，美團(tuán)云為零售、餐飲、酒店、旅游、金融、在線教育等行業(yè)超過4萬家用戶提供了云計(jì)算服務(wù)，其中包括華住酒店、速8集團(tuán)、宜人貸、航班管家、餐行健等知名企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)。

在未來布局方面，美團(tuán)云將著重在新零售及AI領(lǐng)域發(fā)力，向更多擁有轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新需求的企業(yè)及前沿科技領(lǐng)域成長(zhǎng)型企業(yè)提供服務(wù)。

邁開大步： 重新定位品牌

如果說美團(tuán)云一直被看作是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的內(nèi)部技術(shù)支持的話，那么，美團(tuán)云正式對(duì)外提供商業(yè)化服務(wù)則需要大力扭轉(zhuǎn)只提供美團(tuán)點(diǎn)評(píng)內(nèi)部服務(wù)的形象?；谏鲜隹紤]，美團(tuán)云近日正式對(duì)外發(fā)布了全新的品牌logo，并推出了“技術(shù)突破邊界，服務(wù)傳遞價(jià)值”的品牌口號(hào)。

美團(tuán)云Logo

美團(tuán)云戰(zhàn)略市場(chǎng)總監(jiān)Rachel說：“美團(tuán)云Logo傳遞了我們對(duì)云價(jià)值理念的理念：即穩(wěn)定、融合、連接，美團(tuán)云認(rèn)為云計(jì)算服務(wù)應(yīng)具備動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、安全穩(wěn)定、靈活應(yīng)需、潛力無限的特質(zhì)。”

美團(tuán)云未來將按以下兩條路徑發(fā)展：一方面，美團(tuán)云將通過成熟的技術(shù)架構(gòu)、創(chuàng)新的技術(shù)理念幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)云上轉(zhuǎn)型;另一方面，美團(tuán)云將為廣大成長(zhǎng)型企業(yè)提供全面、專業(yè)的云計(jì)算服務(wù)，助力成長(zhǎng)型企業(yè)探索成功發(fā)展路徑。

Rachel強(qiáng)調(diào)：“在云計(jì)算領(lǐng)域，美團(tuán)云追求以穩(wěn)步提升的步調(diào)實(shí)現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展，不一味追求快速擴(kuò)張，將精力集中在不斷更新和提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量方面，進(jìn)而向用戶傳導(dǎo)云計(jì)算價(jià)值。”

采訪小結(jié)

盡管美團(tuán)云仍以穩(wěn)步提升來實(shí)現(xiàn)云服務(wù)的良性持續(xù)發(fā)展步調(diào)，但仍然可以看出，美團(tuán)云在市場(chǎng)商業(yè)化的路上，仍然邁出了一大步。說不定在不遠(yuǎn)的將來，美團(tuán)云能真正成為云計(jì)算的“四小花旦”之一!畢竟，云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)，已經(jīng)書寫了不少傳奇!