青云為何要打造企業(yè)協(xié)同力?
實(shí)際上,人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,社會(huì)呈現(xiàn)明顯的特征:一是非連續(xù)性;二是跳躍式變化;三是高度不確定性,讓很多企業(yè)很難判斷自己的發(fā)展路線和發(fā)展方向。數(shù)字信息已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代非常關(guān)鍵的生產(chǎn)要素,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,如何有效地獲取、控制以及利用數(shù)字信息,進(jìn)而消除不確定性,已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。
workly.ai CEO 程勇指出:“未來(lái)‘人’是企業(yè)發(fā)展的核心生產(chǎn)資料,通過(guò)智能化、數(shù)字化的終端武裝,獲得了更先進(jìn)的工作能力。隨著數(shù)字化‘人’的能力提升,企業(yè)快速迭代,向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向加速演進(jìn),不斷重塑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。而智能終端的普及,讓企業(yè)員工有了一種更加便捷的接入企業(yè)系統(tǒng)的方式。workly.ai 數(shù)字化辦公平臺(tái)能夠幫助企業(yè)有效地獲取、控制和利用數(shù)字信息,進(jìn)而降低或消除不確定性,以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“
青云打造企業(yè)協(xié)同力的邏輯是:青云認(rèn)為信息力是數(shù)字化時(shí)代體現(xiàn)出的一種企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)能力。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)能力里包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò),也就是算力、數(shù)據(jù)、傳輸能力形成新的底層燃料。在信息化的基礎(chǔ)之上,把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。算力可以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程,通過(guò)系統(tǒng)將智能化協(xié)同構(gòu)建成新的業(yè)務(wù)模式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)現(xiàn),把企業(yè)的業(yè)務(wù)從線下向線上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、算力和網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的重塑,形成企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展的原始動(dòng)力。
信息力包含三個(gè)維度:深度(洞察力)、速度(敏捷力)、廣度(協(xié)同力),由于信息力的形成要基于外部環(huán)境和內(nèi)部變化,需要不斷更新和迭代;如果需要洞察市場(chǎng)的變化,則需要具備洞察力,而能否第一時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,響應(yīng)市場(chǎng)的變化,則需要有較好的速度。云平臺(tái)可以為企業(yè)帶來(lái)敏捷能力。在企業(yè)信息化中,迭代、敏捷、微服務(wù)、容器等新熱點(diǎn)都能幫助企業(yè)構(gòu)建新形態(tài)的敏捷力,讓企業(yè)的信息力呈現(xiàn)更好呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性和自我更新的特性。
信息力的深度與速度,目前青云便能覆蓋到,而第三個(gè)維度——協(xié)同力,便是workly.ai核心關(guān)注的維度。協(xié)同力體現(xiàn)的是廣度,協(xié)同力可將企業(yè)內(nèi)部、外部的信息建立起連接通道,通過(guò)對(duì)各種渠道信息的相互傳遞、流動(dòng)和共享,形成了跨越所有客戶觸點(diǎn)進(jìn)行渠道整合和接入的能力,讓客戶在各種觸點(diǎn)之間隨意切換。比如使用電子郵件、內(nèi)部OA、外部社交網(wǎng)絡(luò)(微信、微博等)、企業(yè)各種信息系統(tǒng),通過(guò)各渠道的相互融合、信息互通、服務(wù)互補(bǔ)和信息共享,讓企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與合作伙伴之間的協(xié)同關(guān)系,行業(yè)邊界越來(lái)越模糊,從而產(chǎn)生更多新的場(chǎng)景化生態(tài)。
數(shù)字化辦公是構(gòu)建企業(yè)協(xié)同力的解決之道
在數(shù)字化辦公領(lǐng)域,Gartner于2019年定義了全新的Digital Workplace(數(shù)字化工作空間)模型,從三個(gè)維度闡述了整個(gè)模型的結(jié)構(gòu):商業(yè)合作、員工協(xié)同和IT協(xié)作。
程勇認(rèn)為:數(shù)字化辦公是構(gòu)建企業(yè)協(xié)同力的解決之道。包括三個(gè)維度:業(yè)務(wù)協(xié)同、員工體驗(yàn)和度量運(yùn)營(yíng)。workly.ai通過(guò)把企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)與組織之間的關(guān)系統(tǒng)一到同一個(gè)平面,來(lái)打造全新的數(shù)字化辦公服務(wù),這個(gè)服務(wù)擁有四種類型:一是圍繞以內(nèi)容為核心的服務(wù);二是云端的辦公體驗(yàn),如在線文檔協(xié)作等;三是統(tǒng)一的通訊和協(xié)作,以聊天或者IM為表現(xiàn)形式的協(xié)作體系;四是融入更多新興技術(shù),比如人工智能、對(duì)話式聊天,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的知識(shí)共享與互動(dòng)。
詳解青云“云、網(wǎng)、邊、端”一體化產(chǎn)品戰(zhàn)略
據(jù)了解,青云QingCloud針對(duì)“云、網(wǎng)、邊、端”的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略已構(gòu)建出完整的產(chǎn)品戰(zhàn)略,并基本形成了端到端的一體化交付體系。
第一, 全棧,形成了自下而上構(gòu)建的IaaS層、PaaS層到應(yīng)用平臺(tái)層的全棧交付體系。
第二, 全態(tài),目前青云能夠以統(tǒng)一的架構(gòu)體系為客戶提供公有云、私有云、混合云和托管云的全態(tài)交付形式。
第三, 全域,已構(gòu)建“云、網(wǎng)、邊、端”全域智能體系。
程通指出:workly.ai是青云在“端”上的重要部署,是構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化“協(xié)同力”的武器。在青云整個(gè)架構(gòu)體系中,從下往上看,最底層是青云的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò),在這三個(gè)云端架構(gòu)的核心要素,云端架構(gòu)平臺(tái)上打造了workly.ai數(shù)字化辦公開(kāi)放平臺(tái)。
workly.ai獨(dú)特屬性
workly.ai數(shù)字化辦公開(kāi)放平臺(tái)主要體現(xiàn)三大功能:
一是連接。幫助企業(yè)員工以安全、便捷的方式接入企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)。
二是溝通。打通員工與員工、員工與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與組織、組織與外部合作伙伴之間的溝通路徑。
三是協(xié)同。構(gòu)建以文檔協(xié)作為核心要素的協(xié)同方式,幫助企業(yè)構(gòu)建協(xié)同力。
此外,workly.ai數(shù)字化辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全終端覆蓋,全模式的部署(私有化、公有云),全開(kāi)放能力的API,結(jié)合端到端的加密通訊機(jī)制,可以為企業(yè)提供締造一個(gè)更全面、更高效、更安全的靈活的企業(yè)辦公服務(wù)解決方案, 促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同力的升級(jí)。
workly.ai數(shù)字化辦公平臺(tái)由Bitcontrol 、易企聊和Anybox三個(gè)核心部分構(gòu)成。其中,Bitcontrol統(tǒng)一終端管理,管控企業(yè)中部署的專用移動(dòng)和桌面終端,保護(hù)多終端環(huán)境中的員工接入企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的安全;易企聊團(tuán)隊(duì)溝通平臺(tái),為企業(yè)建立一個(gè)基于聊天模式的靈活溝通框架,統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的溝通方式,為企業(yè)客戶量身打造與業(yè)務(wù)場(chǎng)景高度融合的辦公新生態(tài);Anybox內(nèi)容協(xié)作管理,幫助客戶解決內(nèi)部文件的安全共享和同步。
加強(qiáng)合作 構(gòu)筑生態(tài)
程勇最后強(qiáng)調(diào):青云仍然將強(qiáng)力打造生態(tài),在workly.ai數(shù)字化辦公平臺(tái)之上,會(huì)與合作伙伴形成更加廣泛的合作關(guān)系,無(wú)論是軟件類的技術(shù)合作伙伴還是硬件的合作伙伴,都會(huì)囊括到開(kāi)放平臺(tái)的合作體系中。此外,還將打造workly.ai數(shù)字化辦公平臺(tái)應(yīng)用市場(chǎng),同時(shí),針對(duì)大型客戶訴求,跟客戶聯(lián)合開(kāi)發(fā)定制化應(yīng)用,幫助他們接入workly.ai數(shù)字化辦公平臺(tái)之上,最終通過(guò)協(xié)同力的打造,為企業(yè)提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力。