“我們選擇了新的合作伙伴和過(guò)渡到云計(jì)算，并在現(xiàn)代協(xié)作結(jié)構(gòu)應(yīng)該是什么樣的方面投入了大量的精力。”Hultin說(shuō)。“我們明白，我們需要一個(gè)負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成和基礎(chǔ)設(shè)施的云合作伙伴，我們的角色是將生態(tài)系統(tǒng)凝聚在一起。”
采購(gòu)過(guò)程漫長(zhǎng)而徹底，以便找出該模型將是什么樣子，以及對(duì)各個(gè)合作伙伴有什么要求，所有主要系統(tǒng)集成商都必須參與進(jìn)來(lái)。
“通過(guò)這種方式，我們獲得了靈感，并能夠塑造我們最終的模型，所以這是一個(gè)共同創(chuàng)造的過(guò)程。”他說(shuō)。
超過(guò)10個(gè)潛在合作伙伴參與其中，最終選擇了全球共享服務(wù)公司HCL作為主要合作伙伴。當(dāng)?shù)搅藚f(xié)作到位并開(kāi)始大規(guī)模云遷移的時(shí)候，新冠肺炎大流行來(lái)襲，這增加了緊迫性。
斯波雷說(shuō)：“問(wèn)題很快就從‘我們?cè)撛趺醋?rsquo;變成了‘我們能多快做到’。”
云遷移背后的戰(zhàn)略在很大程度上是基于越來(lái)越多的需求，即能夠更快地識(shí)別和消費(fèi)新技術(shù)。6個(gè)月和12個(gè)月的交付期是不可持續(xù)的，IT部門(mén)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都是這樣做的。在獲取新技術(shù)、創(chuàng)造收入和實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施方面，速度變得至關(guān)重要。
需要做好準(zhǔn)備工作
在整個(gè)采購(gòu)流程的同時(shí)，還圍繞風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健的信息管理和法規(guī)遵從性開(kāi)展了其他工作，為云計(jì)算鋪平道路。
“你需要做的是更深入地進(jìn)行信息管理和分類(lèi)。”Hultin說(shuō)。
整個(gè)過(guò)程還受到一個(gè)審查小組的持續(xù)監(jiān)督，審查小組負(fù)責(zé)審查商業(yè)和法律方面的問(wèn)題，并需要一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)模式。
“我們引入了敏捷的工作方法和敏捷的生產(chǎn)，所以當(dāng)我們開(kāi)始與我們的服務(wù)提供商合作時(shí)，這一點(diǎn)就已經(jīng)到位了，”Sporre說(shuō)。這是文化之旅的一部分，奠定了基礎(chǔ)。如果沒(méi)有做到這一點(diǎn)，企業(yè)就沒(méi)有準(zhǔn)備好接受新的工作方式、政策和流程。
宏偉的目標(biāo)
還設(shè)定了80%的目標(biāo)，即有多少中央應(yīng)用程序?qū)⒎旁谠浦小?/div>
“我們?cè)O(shè)定了這個(gè)目標(biāo)，這樣每個(gè)人都會(huì)有正確的心態(tài)，我們會(huì)挑戰(zhàn)既定的流程和文化。”斯波雷說(shuō)。
這個(gè)目標(biāo)定得很高，但被認(rèn)為是觸手可及的。
“我們非常清楚這種潛力是什么樣子的。”他補(bǔ)充道。我們通過(guò)測(cè)試10家供應(yīng)商驗(yàn)證了我們可以遷移多少的假設(shè)，在那里我們測(cè)試了遷移到云的技術(shù)可行性，以及業(yè)務(wù)能夠遷移和管理多少。然后我們看到80%是現(xiàn)實(shí)的。
實(shí)現(xiàn)超越
在最初遷移兩年后，超過(guò)90%的應(yīng)用程序現(xiàn)在位于公有云中。所有申請(qǐng)中約有30%是新申請(qǐng)，約20%已停止申請(qǐng)。
“剩下的10%是因?yàn)榉梢蠡蚣夹g(shù)債務(wù)。”斯波雷說(shuō)。
使用三大云提供商——微軟、AWS和谷歌——愛(ài)立信的IT部門(mén)消耗了大約一半，另一半是業(yè)務(wù)外的，一個(gè)重要的問(wèn)題是在獲取容量和工具如此容易的情況下管理成本。財(cái)務(wù)程序尤其是最難執(zhí)行的程序之一，需要進(jìn)行重大的文化變革。
Hultin說(shuō)：“過(guò)去，成本控制的責(zé)任在于基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在則在于運(yùn)營(yíng)，這需要大量的管理。”“還有一些措施，比如限制可以使用的預(yù)算。”
遷移業(yè)務(wù)系統(tǒng)
遷移的很大一部分是為了將業(yè)務(wù)系統(tǒng)從SAP遷移到云——這一過(guò)程花了大約6個(gè)月的時(shí)間。
“我們的SAP環(huán)境是世界上最大和最復(fù)雜的環(huán)境之一，所以這是一個(gè)巨大的舉措。”斯波雷說(shuō)。
為了取得成功，規(guī)劃工作是在與所有伙伴密切合作的情況下完成的。
“積極主動(dòng)地與專(zhuān)家合作是一個(gè)成功的因素。”Hultin說(shuō)。我們知道SAP在AWS云中運(yùn)行良好。
核心系統(tǒng)本身在一個(gè)周末就被轉(zhuǎn)移了，超過(guò)300人輪班工作，嚴(yán)格的規(guī)劃奏效了。
“接下來(lái)的周二，財(cái)務(wù)部門(mén)的人說(shuō)，‘當(dāng)你下個(gè)周末搬家的時(shí)候，我希望你每小時(shí)給我打個(gè)電話(huà)，讓我知道有沒(méi)有什么問(wèn)題。’我們不得不解釋說(shuō)，你已經(jīng)搬家了。”斯波雷說(shuō)。
速度的重要性
胡爾丁認(rèn)為，像愛(ài)立信那樣快速遷移是成功的典范。
他表示：“我們不允許對(duì)替代基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略進(jìn)行任何修修補(bǔ)補(bǔ)。”“任何事情都可以比你想象的要快得多。我們制定了一個(gè)嚴(yán)格的時(shí)間表，并且非常努力地工作，但當(dāng)你在云中的占有率超過(guò)50%時(shí)，整個(gè)IT組織就會(huì)發(fā)生變化。我認(rèn)為，如果你把它拖出來(lái)，那就會(huì)變成一個(gè)更痛苦的過(guò)程。
胡爾丁還認(rèn)為，只看成本是不夠的。
他說(shuō)：“我們開(kāi)始的時(shí)候有削減成本的因素，但我們更著眼于整體。”他補(bǔ)充說(shuō)，現(xiàn)在云中的業(yè)務(wù)更具凝聚力，IT和業(yè)務(wù)以一種新的方式同步。
真正節(jié)省成本的是能夠使用基礎(chǔ)設(shè)施和工具。
“當(dāng)新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，比如AI，我們可以立即使用它。”Hultin說(shuō)。我們可以利用我們?cè)铺峁┥虜?shù)十億美元的投資，而不是自己開(kāi)發(fā)幾百萬(wàn)美元。在那里很難競(jìng)爭(zhēng)。
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