云計(jì)算就像一枚小行星,電光火石般沖入IT行業(yè),其所帶來的影響,波及全球。它讓傳統(tǒng)企業(yè)紛紛變革,重新審視IT所能帶來的價(jià)值;它讓IT廠商紛紛轉(zhuǎn)型,將其視為下一個(gè)重要的利潤增長點(diǎn).....國際市場欣欣向“云”,國內(nèi)市場亦是如此。
企業(yè)云服務(wù)市場又將迎來一位“貴客”——1984年成立,如今強(qiáng)現(xiàn)“逆生長”之勢的聯(lián)想。目前,聯(lián)想在PC市場穩(wěn)坐頭把交椅,增長速度亦是最快;在移動(dòng)端,聯(lián)想也是高歌猛進(jìn);業(yè)績方面,聯(lián)想五月份發(fā)布的2013/2014財(cái)年報(bào)告顯示,全年?duì)I收額超過387億美元,同比增長14%的同時(shí)刷新了記錄。然而,聯(lián)想并沒有被出色的業(yè)績沖昏頭腦,危機(jī)感仍然強(qiáng)烈。但是,要想保持高速且持續(xù)性增長,其也需要新的業(yè)務(wù)來支撐。為此,聯(lián)想鎖定企業(yè)云服務(wù)。
在宣布成立企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)集團(tuán)及云服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)后,2014年8月6日,聯(lián)想吹響了進(jìn)軍云市場的號(hào)角。
企業(yè)邁向云計(jì)算,向左走還是向右走?
就像我們前面所說的,云計(jì)算發(fā)展之快難以想象。兩年前,在云服務(wù)還并沒有被大規(guī)模使用的時(shí)候,我們討論更多的是云落地,而兩年后,云服務(wù)不單單已經(jīng)落地,而且漸成主流。現(xiàn)在,企業(yè)所面臨的最大問題在于,選擇什么樣的云服務(wù),是公有還是私有?
聯(lián)想給出的答案是混合云。
從公有云到私有云,再到混合云,盡管業(yè)內(nèi)對(duì)三者的看法不一,但就目前的發(fā)展形勢看,混合云概念的確更容易被企業(yè)所接受。一方面,單純的部署私有云,會(huì)讓企業(yè)初期投入過高,成本壓力很大;而選擇公有云,數(shù)據(jù)安全、隱私等問題又頻頻出現(xiàn),種種跡象表明,混合云是最好的“中和”,這也正是聯(lián)想云服務(wù)的核心概念。
聯(lián)手微軟 聯(lián)想企業(yè)云順勢而起
據(jù)聯(lián)想集團(tuán)副總裁李祥林介紹,此次聯(lián)想企業(yè)云服務(wù)的方案推出和實(shí)施,是基于三方努力的共同結(jié)果。“三方是我們有聯(lián)想的IT團(tuán)隊(duì)作為服務(wù)支撐,有微軟團(tuán)隊(duì)做技術(shù)支撐,還有廣大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在前端負(fù)責(zé)實(shí)施和方案的構(gòu)建。”簡單來說,聯(lián)想企業(yè)云服務(wù)是由聯(lián)想全球IT團(tuán)隊(duì)開發(fā),微軟提供技術(shù)支持,服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程構(gòu)建運(yùn)維的一套完整解決方案。
▲聯(lián)想集團(tuán)副總裁李祥林
“Hybrid Connect”是聯(lián)想企業(yè)云服務(wù)中的核心技術(shù),企業(yè)用戶通過Hybrid Connect模塊鏈接到聯(lián)想數(shù)據(jù)中心,體驗(yàn)到與微軟Azure一致的云服務(wù)體驗(yàn),同時(shí),Hybrid Connect模塊也保證了企業(yè)可以動(dòng)態(tài)的改變自己的云架構(gòu)體系,靈活的進(jìn)行私有云、公有云以及混合云的轉(zhuǎn)變。
事實(shí)上,目前聯(lián)想IT已經(jīng)將該云服務(wù)平臺(tái)作為自身領(lǐng)域的一部分,其核心價(jià)值在于,用專家級(jí)的混合云服務(wù),幫助處于不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)云轉(zhuǎn)型,為企業(yè)用戶帶來從私有云到公有云,再到混合云的一體化體驗(yàn)。
在談到聯(lián)想進(jìn)軍企業(yè)云服務(wù)及優(yōu)勢時(shí),聯(lián)想服務(wù)首席戰(zhàn)略顧問孫錫銘表示,品牌、技術(shù)(或者說產(chǎn)品)和服務(wù)是聯(lián)想所具備的的三大優(yōu)勢。其認(rèn)為,企業(yè)選擇任何一家云合作伙伴,都不會(huì)頻繁的更換,而是希望長久合作下去,這樣保證企業(yè)自身的IT和信息化建設(shè)平滑的進(jìn)行且不走彎路。而如今,聯(lián)想的品牌不僅深入民心,更深得“企業(yè)心”。另外,基于聯(lián)想和微軟的技術(shù)積累,特別是聯(lián)想在于硬件方面、微軟在于軟件方面,可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、“中西合璧”,更能保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型云的過程中,可以得到專家級(jí)的技術(shù)服務(wù)。
多年的品牌塑造與技術(shù)的積累,也正是微軟選擇聯(lián)想的原因。“微軟選擇聯(lián)想,就是選擇一個(gè)品牌,一個(gè)無論是大小企業(yè),或者是消費(fèi)者都能信賴的品牌,所以我們選擇了聯(lián)想。從底層架構(gòu)、到開發(fā)平臺(tái)、再到云端服務(wù),微軟都會(huì)和聯(lián)想進(jìn)行合作,提供最好的云端服務(wù)。”微軟渠道業(yè)務(wù)管理事業(yè)部總經(jīng)理林劍福表示。
“在云服務(wù)方面,聯(lián)想有什么不一樣的地方?聯(lián)想企業(yè)云服務(wù)是一個(gè)設(shè)計(jì)全面的解決方案,云架構(gòu)包括物理層、管理層、硬件層。聯(lián)想是利用自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,利用產(chǎn)品硬件,加上微軟的軟件,可以提供非常好的性價(jià)比給客戶。”孫錫銘介紹說。
當(dāng)然,除了方案的整體性外,聯(lián)想還有一大優(yōu)勢在于運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。眾所周知,如今廠商們比拼云服務(wù)能力,很大程度上是在拼運(yùn)維,因?yàn)檫@將直接影響到用戶體驗(yàn)。“不管是混合云里面的私有云部分,還是公有云部分,聯(lián)想對(duì)數(shù)據(jù)中心有非常長的管理和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。”
[page]
輕松應(yīng)對(duì)IT挑戰(zhàn) 聯(lián)想企業(yè)云服務(wù)助力望湘園
成立于2002年的望湘園,目前已成為上海規(guī)模最大的湘菜餐飲連鎖企業(yè),在業(yè)務(wù)快速增長的同時(shí),也給IT部門帶來的諸多挑戰(zhàn)。
▲
據(jù)望湘園副總裁趙建光介紹,為了滿足業(yè)務(wù)方面的需求,望湘園建立了自己的數(shù)據(jù)中心,一方面,該數(shù)據(jù)中心運(yùn)營著公司內(nèi)部的ERP、CRM等系統(tǒng),另一方面,其也承載著外部平臺(tái)(比如微信等)對(duì)接的任務(wù)。然而,在引進(jìn)多業(yè)務(wù)平臺(tái)后,這座數(shù)據(jù)中心開始出現(xiàn)問題:
1. 原有的數(shù)據(jù)中心承載能力已經(jīng)到達(dá)瓶頸,急需擴(kuò)容;
2. 餐飲行業(yè)業(yè)務(wù)存在波峰波谷,新計(jì)算架構(gòu)需要極高的彈性、嚴(yán)格的高可用性以及安全性;
3. 新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,背后帶來的是大批量的新增應(yīng)用需求。傳統(tǒng)模式下采購企業(yè)應(yīng)用軟件按點(diǎn)計(jì)費(fèi)的模式導(dǎo)致了投資且使用模式不夠靈活。
資源靈活使用、按需索取、降低IT成本......這正是云服務(wù)能給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的最大價(jià)值?;跇I(yè)務(wù)特點(diǎn)及需求,望湘園選擇了聯(lián)想企業(yè)云服務(wù)。一方面,通過租用聯(lián)想云數(shù)據(jù)中心多臺(tái)虛擬主機(jī),將業(yè)務(wù)所需的資源進(jìn)行合理分配,打破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心所遇到的性能、存儲(chǔ)瓶頸。
另外,通過混合云模式,可以將企業(yè)內(nèi)部重要系統(tǒng)、重要數(shù)據(jù)放在私有云中,而將伸縮性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面部署在公有云中。一方面保證了關(guān)鍵系統(tǒng)的高可用性、重要數(shù)據(jù)的安全性,另一方面也可以通過對(duì)資源的按需索取,有效降低成本。
通過部署聯(lián)想企業(yè)云,望湘園在數(shù)據(jù)中心成本方面的投入降低了30%,用戶訪問高峰時(shí)期的計(jì)算能力提升4-5倍,而基于云模式的軟件采購方式,也將成本降低了40%。
競爭云市場 差異化是關(guān)鍵
盡管聯(lián)想推出企業(yè)云服務(wù)的時(shí)間并不算早,但望湘園的案例證明,聯(lián)想可以根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和需求,為用戶提供定制化的云服務(wù)。相比于業(yè)內(nèi)其他云服務(wù)商,這種“定制化”的服務(wù)模式并不多見。
在此之前,不管是國外IT巨頭,如亞馬遜、微軟、IBM、VMware等;亦或是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如阿里、青云、騰訊等,均早已布局云計(jì)算,相繼推出面向企業(yè)級(jí)用戶的云服務(wù)。然而,就目前而言,一方面多數(shù)企業(yè)云服務(wù)商都在主打公有云;另一方面,多數(shù)廠商的服務(wù)種類也比較單一,雖然在底層架構(gòu)、技術(shù)選型上有所不同,但多以IaaS為主。這也造成了目前主流云服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,而這恰恰給了聯(lián)想“后來居上”的機(jī)會(huì)。
聯(lián)手微軟,不僅僅使得聯(lián)想可以提供體驗(yàn)一致的混合云服務(wù),更重要的是,利用微軟.Net平臺(tái)以及Office等服務(wù),聯(lián)想可以為企業(yè)提供基于混合云的整套云服務(wù)解決方案。
[page]
國產(chǎn)云市場亂象 “服務(wù)”成聯(lián)想克敵法寶
雖然目前國內(nèi)已經(jīng)有多家企業(yè)進(jìn)軍云計(jì)算,在企業(yè)級(jí)領(lǐng)域“搖旗吶喊”,但一些廠商的服務(wù)質(zhì)量一直被人詬病,在微博等社交網(wǎng)站上我們也時(shí)??梢钥吹狡髽I(yè)用戶類似的抱怨。對(duì)此,聯(lián)想IT管理服務(wù)及企業(yè)級(jí)服務(wù)總經(jīng)理林林也深有感觸,“我們也嘗試過一兩家公有云服務(wù)商,我們?nèi)ベ徺I了他的服務(wù)。星期六我把服務(wù)器宕機(jī)掉了,打電話尋求支持,沒有任何支持。”
▲聯(lián)想IT管理服務(wù)及企業(yè)級(jí)服務(wù)總經(jīng)理林林
可以說,國產(chǎn)云在“服務(wù)”方面的缺失也給了聯(lián)想足夠的信心。聯(lián)想希望抓住這樣一個(gè)痛點(diǎn),基于其全國范圍內(nèi)的龐大的服務(wù)團(tuán)隊(duì),在提供優(yōu)秀產(chǎn)品同時(shí),力爭把服務(wù)做好,讓企業(yè)“買的安心,用的放心”。
▲現(xiàn)場嘉賓合影
據(jù)了解,針對(duì)IT服務(wù)方面,聯(lián)想目前有多個(gè)大規(guī)模電話咨詢中心、超過1千名以上的工程師。此外,聯(lián)想在全國一到六級(jí)城市,有兩個(gè)大規(guī)模服務(wù)中心,超過兩千個(gè)以上的咨詢網(wǎng)點(diǎn)?;诼?lián)想自身的硬件架構(gòu)、微軟在軟件層面的技術(shù)支持,以及聯(lián)想在全國范圍內(nèi)的完善服務(wù)體系,聯(lián)想企業(yè)云服務(wù)不僅未來可期,更有可能成為國產(chǎn)云的領(lǐng)軍人物。