群雄逐鹿云服務(wù)企業(yè)級市場成“新風(fēng)口”

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作者:栗蔚

2015-05-14 14:36:04

摘自:中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報

“可信云服務(wù)評估”認(rèn)為,經(jīng)過幾年的發(fā)展,我國云服務(wù)市場正在逐步走向成熟,云服務(wù)企業(yè)的實力不斷增強(qiáng),市場競爭群雄逐鹿,細(xì)分市場正在得到越來越多的關(guān)注,尤其是企業(yè)級市場。但對于企業(yè)級客戶整體解決方案,尤其上層應(yīng)用的需求,電信運營商對可擴(kuò)展性架構(gòu)技術(shù)開發(fā)的能力需加強(qiáng)。

云計算風(fēng)生水起。在技術(shù)和產(chǎn)品的推動下,全球云計算市場快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)以及個人開始使用并認(rèn)可云服務(wù)。近幾年,我國云計算市場蓬勃發(fā)展,云服務(wù)和云產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提升,本土云服務(wù)提供商的數(shù)量日漸增多,在國際上的競爭力更是日漸增強(qiáng)。伴隨著市場成熟度的提高,云服務(wù)細(xì)分市場正在受到越來越多的關(guān)注,尤其是政企市場的規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為云服務(wù)商角逐的重要陣地。云計算,正在給業(yè)界帶來更多的期待和驚喜。

“可信云服務(wù)評估”認(rèn)為,經(jīng)過幾年的發(fā)展,我國云服務(wù)市場正在逐步走向成熟,云服務(wù)企業(yè)的實力不斷增強(qiáng),市場競爭群雄逐鹿,細(xì)分市場正在得到越來越多的關(guān)注,尤其是企業(yè)級市場。與此同時,創(chuàng)新的產(chǎn)品和創(chuàng)新的服務(wù)不斷涌現(xiàn),市場活力十足。不過,目前“云”和企業(yè)級市場仍處在磨合期。

江山代有才人出

從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起至今,很少有一個業(yè)態(tài)能把ICT產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)的企業(yè)都“拎出來”成為直接面向客戶的服務(wù)商,可是云服務(wù)做到了?,F(xiàn)在的云服務(wù)商,包括了原來的互聯(lián)網(wǎng)廠商、電信運營商、創(chuàng)業(yè)云服務(wù)商、IDC運營商、CDN服務(wù)商、設(shè)備商、軟件商和系統(tǒng)集成商,ICT的企業(yè)基本上都聚齊了,他們彼此合作又獨立。這和云計算服務(wù)的特點有很大關(guān)系,因為他可以從“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”一直提供到“軟件即服務(wù)”,就是所謂的IaaS,PaaS和SaaS。事實上,這個分法很理論,市場上都是按照計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用托管容器、云分發(fā)等功能性服務(wù)分類。按照互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律,任何一個新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),必然會成就至少一家專業(yè)的企業(yè)。

正是因為云服務(wù)具有聚合產(chǎn)業(yè)鏈的特性,因此在“可信云服務(wù)評估”中,上述各種類型的企業(yè)都參與進(jìn)來??梢哉f,不管什么背景的企業(yè),都誠意十足,鉚足了勁兒要做好國內(nèi)云服務(wù)市場。同時,也是因為可信云評估標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)、服務(wù)和運維三方面的要求都高于國內(nèi)平均水平(目前評估的通過率只有64%),因此就算是實力雄厚的大公司,在評估的過程中也需要調(diào)整很多策略和技術(shù)。在評估過程,有的企業(yè)一開始并不十分配合,商業(yè)上不允許遷移,但最后都遵從了標(biāo)準(zhǔn)??尚旁埔矌椭芏嗥髽I(yè)發(fā)現(xiàn)了代碼中的Bug,例如,某家企業(yè)的計量代碼。這是“可信云服務(wù)評估”堅持的結(jié)果,因為作為中立的第三方評估,只有秉持嚴(yán)格公正才能立足于市場。“可信云服務(wù)評估”開啟了我國云服務(wù)市場信用體系建設(shè)的先河。

企業(yè)級市場重“質(zhì)”不重“價”

對云服務(wù)而言,企業(yè)級市場更看重可擴(kuò)展性的架構(gòu)和整套解決方案,成本的優(yōu)勢倒是其次,企業(yè)級市場的IT服務(wù)從來不是廉價的。

既然各路豪杰都進(jìn)入這個市場,那么肯定是要根據(jù)自身的優(yōu)勢,提供不同模式的云服務(wù),其實這也是由市場用戶需求決定的,市場的發(fā)展總是供需雙方相互熟悉的過程。前幾年,公有云服務(wù)起到了“教育”市場的目的,但是盈利價值并不高,公有云主要面向的是中小企業(yè)客戶,所以現(xiàn)在國內(nèi)云服務(wù)市場規(guī)模還不是很大。根據(jù)中國信息通信研究院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年云服務(wù)市場超過70億元人民幣,其中以B2C的云服務(wù)居多,市場增長率頗高,達(dá)到了每年近40%。目前,政企客戶市場的規(guī)模還不可觀,但是市場價值逐步向政企客戶遷移的勢頭已經(jīng)很明顯了。根據(jù)“可信云服務(wù)評估”參評云服務(wù)的不同模式顯示,以政企客戶為主的云服務(wù)模式越來越多(如下圖)。

群雄逐鹿云服務(wù)企業(yè)級市場成“新風(fēng)口”

當(dāng)前,云服務(wù)正向著細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展。國內(nèi)的信息化水平不像美國那么平均,各地方、各行業(yè)對云的需求也不同,互聯(lián)網(wǎng)扁平化的思路和解決方案不能滿足所有需求,企業(yè)市場需要的是整體解決方案(服務(wù)模式),而非單一的云主機(jī)等單個服務(wù)類型,賣虛擬機(jī)誰都會,云并不是分裂的虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫、存儲,所以如何提供適合不同行業(yè)上層業(yè)務(wù)的底層架構(gòu)是關(guān)鍵。云給企業(yè)級信息化帶來的好處并不是成本的降低,企業(yè)級市場更看重可擴(kuò)展性的架構(gòu)。同一行業(yè),一方面是業(yè)務(wù)升級擴(kuò)展后架構(gòu)的不需要重新搭建,另一方面是探索同一架構(gòu)下是否可以為不同企業(yè)的需求提供解決方案。根據(jù)“可信云服務(wù)評估”的了解,企業(yè)級市場和云計算在對接時還是有很多問題,例如原來基于IOE的軟件“上云”,不管什么背景的云服務(wù)商都需要取長補短去適應(yīng)企業(yè)級客戶。

最近混合云很火,筆者覺得這只是云的交付模式,是企業(yè)級客戶試水云服務(wù)的必經(jīng)之路。說到公有云,大家會想到阿里云、騰訊云、UCloud、新浪等以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者用戶為主的云服務(wù)商,一說專有云、社區(qū)云、混合云,就會想到中國電信、中國移動等電信運營商,或浪潮、華為等設(shè)備商提供的服務(wù)方案。但是由于整體市場是往企業(yè)客戶擴(kuò)展,企業(yè)客戶本身已有系統(tǒng),多數(shù)需求都是混合云,即現(xiàn)有系統(tǒng)和云服務(wù)商系統(tǒng)的結(jié)合,所以現(xiàn)在做公有云服務(wù)的服務(wù)商,也都開始提供社區(qū)云或混合云。“可信云服務(wù)評估”可以適用于所有服務(wù)模式,這也符合了“規(guī)范市場、鼓勵創(chuàng)新”的初衷。市場經(jīng)濟(jì)下,存在即合理。所以只要服務(wù)模式可以滿足用戶需求,抓住用戶,就是“好貓”。

云服務(wù)商還需加把勁

在做云服務(wù)方面,大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有技術(shù)優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)公司天生就用云計算技術(shù)支撐彈性需求強(qiáng)的業(yè)務(wù),有為業(yè)務(wù)需求開發(fā)底層架構(gòu)的傳統(tǒng),而且多年的技術(shù)積累,已經(jīng)跨過了很多必經(jīng)的“坑”,也經(jīng)過了大流量的考驗;但另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展都是小步快跑迭代發(fā)展的,所以雖然“坑”是填上了,但也造成了底層技術(shù)架構(gòu)和代碼改動成本較高等問題,尤其是用自研云計算技術(shù)的。在向企業(yè)級市場提供專業(yè)定制化服務(wù)時,架構(gòu)的可移植性就需要考慮,如果整個底層架構(gòu)太龐大,就不是那么容易。和數(shù)據(jù)中心合作架構(gòu)做鏡像是一種解決辦法,但甲方的需求往往不是這樣的,況且甲方有很多IOE的系統(tǒng),尤其是金融行業(yè),原來的架構(gòu)是不能一蹴而就的。

電信運營商一開始的目標(biāo)就是企業(yè)級市場,在中小用戶公有云平臺的投入并不多,但并沒有為應(yīng)用開發(fā)底層架構(gòu)的基因,多是和解決方案商合作。鑒于當(dāng)前國內(nèi)信息化對云的需求還處在“用不用”的階段,電信運營商有渠道優(yōu)勢,長期積累了大量的企業(yè)客戶資源,也有底層資源如數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,有利于混合云業(yè)務(wù)開展。但對于企業(yè)級客戶整體解決方案,尤其上層應(yīng)用的需求,電信運營商對可擴(kuò)展性架構(gòu)技術(shù)開發(fā)的能力需加強(qiáng)。

對于創(chuàng)業(yè)的公司而言,參與“可信云服務(wù)評估”是頗為難得的機(jī)會,因為標(biāo)準(zhǔn)是一致的,這是從實力上追趕大公司的好機(jī)會。創(chuàng)業(yè)云服務(wù)商的優(yōu)勢則是歷史包袱小,專注云計算,可以為云服務(wù)需求量身定制所有的技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、生態(tài)等。創(chuàng)業(yè)云服務(wù)商大多是互聯(lián)網(wǎng)背景,但I(xiàn)T服務(wù)是一個長期積累的行業(yè),創(chuàng)業(yè)云服務(wù)商如果要走得長遠(yuǎn),一方面要填坑,另一方面要發(fā)力找準(zhǔn)企業(yè)級市場需求的關(guān)鍵,如前文所述,才能脫穎而出。

當(dāng)前,我們看到服務(wù)商們正在基于自身的優(yōu)勢,廣泛合作,以滿足企業(yè)市場的需求,如阿里和中軟,騰訊和IBM, UCloud和浪潮等等。

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