智能路由器問題爆發(fā)式增長做好準備再談智能

責任編輯:editor03

2014-09-11 13:53:05

摘自:中關村在線

2013年智能路由器的風潮來勢洶洶刮來,如今已經(jīng)這股風潮已經(jīng)逐漸褪去,依然有不少廠商的產品還在公測、內側當中。

2013年智能路由器的風潮來勢洶洶刮來,如今已經(jīng)這股風潮已經(jīng)逐漸褪去,依然有不少廠商的產品還在公測、內側當中,真正的市場上能夠買到的智能路由器只有寥寥幾家產品。真正不限時開放購買的智能路由器,目前也僅有極路由和小米路由,前者的極壹S在電商網(wǎng)站就可以進行購買,后者也僅需在官網(wǎng)就可以購買。于是,在各大論壇上我們看到許多關于智能路由器關注著怨聲載道,號稱"買不到"、"搶不到"等等;買到的用戶卻有遇上了路由器不穩(wěn)定、上網(wǎng)卡頓燈問題。讓智能路由器處在一個較為尷尬的局面,我們不禁要問一句,智能路由器究竟準備好了沒有?

經(jīng)歷了漫長的"內側"、"公測"、"限量購買"等活動后,智能路由器的真機終于出現(xiàn)在廣大用戶的面前。近一年時間,眾多廠商相繼推出了基于自己平臺的智能路由器,讓這一概念空前火爆。度過了初期的狂熱之后,智能路由器在無形中有了一套自己的標準,以至于誰的系統(tǒng)要不是基于"Open Wrt"開發(fā)、千兆11ac、帶USB接口,都不好意思與用戶見面。

通常,廠商在將智能路由器產片正式發(fā)布之后,首相會進入內側階段,這時由于新機試生產、產量較小。這一階段中只有非常小的一部分網(wǎng)友會獲得真機進行測試,并反饋試用意見。內測進行2-3個月左右后,這時代工廠產量上升,廠商會放出一部分機器給論壇中的活躍用戶試用,繼續(xù)觀察反饋。最后在發(fā)布3-5個月之后,放出少量產品讓用戶進行搶購,互聯(lián)網(wǎng)廠商不像傳統(tǒng)廠商渠道等設施比較完善,為了避免囤積庫存,只有采取這種方法,這也就是我們所說的"饑餓營銷",這種方法卻讓用戶非常惱火。

搜索“智能路由器”會出現(xiàn)大量結果

站在用戶的角度說,終于自己期望已久的智能路由器產品終于開放購買了,搶了半天卻沒搶到,那心情簡直像在冬天被潑了冰水一般。這其中有部分用戶會選擇繼續(xù)等待下次開放購買,也有用戶繼而轉向其它無線路由器產品,甚至有些用戶成了專門黑這個品牌的群體??傊脩粝胍p松得到智能路由器產品的真機,是比較困難的,廠商從生產到渠道,都存在這樣那樣的問題。

最終,當用戶期待的智能路由器真機擺在面前時,真有一種"多年的媳婦熬成婆"的心境。于是,迫不及待地把自己正在使用的無線路由器進行替換,使用過程中卻又出現(xiàn)了問題。網(wǎng)絡不穩(wěn)定、無法接入、經(jīng)常死機……,這些問題恰恰是無線路由器應該做好的最基本的功能,那么為什么會出現(xiàn)這類的問題呢?

2問題爆發(fā)式增長,做好準備再談智能

近幾個月,不少用戶已經(jīng)開始試用智能路由器,每天去智能路由器論壇逛一逛就成了用戶的必修課。令人萬萬沒想到的是,各大智能路由器論壇上竟是哀鴻一片,許多用戶抱怨自己的產品使用出現(xiàn)問題。翻看論壇中,為數(shù)眾多的用戶抱怨自己的智能路由器出現(xiàn)了經(jīng)常掉線故障,除此之外還有許多用戶的智能路由器經(jīng)常死機,令有一些用戶表示經(jīng)常重啟。還有不少小問題,給用戶的日常使用中帶來了不便。

論壇中反應出的智能路由器問

縱觀論壇中的問題,智能路由器掉線問題最為嚴重,基本占了一半以上。普遍反映的問題是,自己用的手機、平板在連接智能路由器后,經(jīng)常失去網(wǎng)絡連接,在實際的使用中非常不爽。如果連最基本的網(wǎng)絡連接和設備穩(wěn)定性都無法保證,更別提實現(xiàn)遠程管理、離線下載、智能家居這些高級應用,大廈需要牢固的根基才能蓋得更高。

問題真不少

其實,這樣的問題暴露了互聯(lián)網(wǎng)廠商在硬件制造上的短板,與傳統(tǒng)網(wǎng)絡設備廠商相比,互聯(lián)網(wǎng)廠商缺乏制造經(jīng)驗,雖然可能和傳統(tǒng)路由器采用了相同的芯片解決方案,但是在實際使用的效果中可能有天壤之別。傳統(tǒng)廠商在長時間中得到了許多寶貴經(jīng)驗,對于智能路由器的穩(wěn)定性有著自己特殊的"秘方"進行調整。而互聯(lián)網(wǎng)廠商需要在短時間內把產品做出來推向市場,這就導致了由于制造經(jīng)驗不足而產生的產品問題。

畢竟,傳統(tǒng)廠商的技術和制造底蘊是長年累月幾類下來的,其深厚的積淀多年來讓其產品在市場上仍然占有一席之地。無線路由器最基本的功能還是為用戶提供無線網(wǎng)絡,如果這一功能都不能穩(wěn)定實現(xiàn),那么基于這一功能的其他智能應用便全都無法實現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)廠商還是應該打牢基礎,將基礎功能做到完美,才能更大的發(fā)揮" 只能"的功力。

3普通用戶需要什么樣的路由器?

對于中國用戶來說"便宜"才是最重要的,"反正幾十塊錢買了路由器湊活用著就行了"大多數(shù)用戶都是這么想的。他們完全不關心這個路由器是否穩(wěn)定安全,只在意價格和信號,有些甚至為了信號而購買一些不符合規(guī)格的山寨路由器。由于中國用戶的這種心理,如何才能引導用戶更換路由器?

對于做中高端的傳統(tǒng)路由的企業(yè)來說是個問題,對于做智能路由的廠商來說也是一個問題。小編半個月前購買了一臺NETGEAR的路由器,廠商通電至今依然穩(wěn)定運行,沒有宕機過一次,發(fā)熱也很小,出了網(wǎng)件一貫的無線功率小,管理界面復雜,其他的我都非常滿意。

對于目前市場上各種各樣的智能路由來說,在亮點功能方面用戶不敢奢求太多,但至少要把路由器的基本功能做好。作為互聯(lián)網(wǎng)產品,快速更迭必然會與穩(wěn)定有所沖突。隔幾天就更新固件,宣城修復BUG,穩(wěn)定性提升。但對于路由器來說,這些是出廠的時候就該做到的。互聯(lián)網(wǎng)盡管給生活帶來了巨大的方便,但也給我們帶來了越來越多的壞習慣;企業(yè)越來越追求快速更迭,產品的穩(wěn)定,最基礎的需求都被泡在一邊。不過可以預見,連基礎功能都做不好的產品,必定在市場上只會曇花一現(xiàn)。

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