印度電信管理局(TRAI)于本周三在印度德里高等法院表示,電信公司對類似移動通信塔等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投資不夠是導(dǎo)致通話斷線的最主要原因。
相關(guān)消息表示,原告(電信公司)沒能將基礎(chǔ)設(shè)施的投資與不斷增加的用戶和使用量保持一致。
德里高等法院審理了電信運(yùn)營商關(guān)于TRAI對通話斷線的補(bǔ)償政策;該政策要求從2016年1月1日起,對于每次通話斷線,移動運(yùn)營商都要為用戶支付1盧比的補(bǔ)償金(限制在每天三次)。
電信公司表示TRAI在2015年10月16日發(fā)表的命令是矛盾的也是毀滅性的,希望能夠撤銷此項(xiàng)命令。
TRAI駁斥了電信公司關(guān)于如果該條例實(shí)施,電信公司將蒙受巨大損失的說法。
TRAI表示他們不能容忍電信公司“忽視語音通話的服務(wù)質(zhì)量;而這也是電信消費(fèi)者們主要享用的服務(wù)。”