11月7日,第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)開幕。本屆大會(huì)以“創(chuàng)造互信共治的數(shù)字世界——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”為主題,來自76個(gè)國(guó)家和地區(qū)的約1500名嘉賓參會(huì)。圖為開幕式現(xiàn)場(chǎng)。(《人民日?qǐng)?bào)》記者雷聲 攝)
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)最重要的主題,不用加“之一”也并不為過。
作為歷屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)都會(huì)舉辦的論壇,浙江分論壇今年的主題為“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新與突破”。對(duì)此,浙江省省長(zhǎng)袁家軍在演講中評(píng)價(jià)稱“緊扣全球潮流、契合大會(huì)主題”。
再看另一項(xiàng)頗有“風(fēng)向標(biāo)”意味的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)內(nèi)容——領(lǐng)先科技成果發(fā)布。世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先科技成果推薦委員會(huì)中方主任鄔賀銓認(rèn)為,如果說前幾年的領(lǐng)先科技成果還是較多聚焦在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),今年的成果則越來越多聚焦到了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
而在各個(gè)分論壇的現(xiàn)場(chǎng),從投資人,到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨頭,再到新興的“獨(dú)角獸”企業(yè),幾乎無人不看好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)孫丕恕直言,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是下一個(gè)風(fēng)口。
東土科技(300353.SZ)董事長(zhǎng)李平告訴記者,過去互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要集中于服務(wù)領(lǐng)域,比如金融、電子商務(wù)等,但服務(wù)領(lǐng)域并不能解決物質(zhì)財(cái)富生產(chǎn)的問題,現(xiàn)在要把互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域,推動(dòng)物質(zhì)財(cái)富生產(chǎn)。
喊了多年的互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”似乎真的來了,但問題是,“下半場(chǎng)”怎么玩兒?玩法與“上半場(chǎng)”一樣嗎?
進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段,還是巨頭主導(dǎo)嗎?
9月底,騰訊宣布進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,其核心目標(biāo)便是“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。
阿里巴巴的動(dòng)作似乎要更快一些。
阿里云研發(fā)的supET工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入選此次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的領(lǐng)先科技成果,據(jù)阿里云總裁胡曉明介紹,不到半年時(shí)間,已有200多家生態(tài)參與方入駐,并已為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
巨頭又來了,但結(jié)果還會(huì)和“上半場(chǎng)”一樣嗎?
用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理張友明告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)一樣,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)形成“寡頭經(jīng)濟(jì)”,“誰(shuí)更快建成平臺(tái)、誰(shuí)的平臺(tái)服務(wù)更好、誰(shuí)的平臺(tái)為入駐企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值更高,誰(shuí)就有可能是剩下的幾家‘寡頭’之一。”
李平也認(rèn)為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一定會(huì)產(chǎn)生新的巨頭,會(huì)誕生中國(guó)的西門子、中國(guó)的GE,或者工業(yè)領(lǐng)域的華為。
但李平告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,“‘隔行如隔山’,工業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)性更強(qiáng),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是要懂工業(yè)的人來做,做民用互聯(lián)網(wǎng)好的企業(yè)能做好工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)嗎?我打一個(gè)問號(hào),但是歡迎他們關(guān)注這個(gè)行業(yè)。”
他認(rèn)為,如果企業(yè)要進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,首先要懂通信,而中國(guó)懂通信的企業(yè)就是華為、中興、大唐等幾家,另外要懂工業(yè),這兩個(gè)門檻就把很多企業(yè)擋在了門外。
在此次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間,胡曉明坦言,國(guó)內(nèi)缺少同時(shí)精通工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的人才。他介紹說,阿里云近幾年讓大數(shù)據(jù)和人工智能專家下工廠,與工廠師傅們一起切磋,在工廠車間編寫代碼。
李平則認(rèn)為,轉(zhuǎn)型并不簡(jiǎn)單,涉及利益的問題,“不然為何諾基亞做不好智能手機(jī)、柯達(dá)做不好數(shù)碼相機(jī)?”一些民用互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入工業(yè)領(lǐng)域,但民用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)依然賺錢最多,合作時(shí)由誰(shuí)說了算是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。
張友明認(rèn)為,不同的行業(yè)千差萬別,僅靠用友等個(gè)別廠商,很難提供行業(yè)屬性強(qiáng)、用戶體驗(yàn)好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這也是曠視科技副總裁謝億楠認(rèn)為“下半場(chǎng)”必然區(qū)別于“上半場(chǎng)”的原因。他在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)說,未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一定以縱向?yàn)橹?,每一個(gè)市場(chǎng)都足夠大、足夠細(xì),互聯(lián)網(wǎng)巨頭的頂層式打法可能并不適用,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)下半場(chǎng)需要干的是“臟活”。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁劉松告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必然與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的模式不同,有眾多的垂直領(lǐng)域。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期中國(guó)與美國(guó)都是由幾家大的平臺(tái)公司主導(dǎo),但進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段,必然會(huì)分散為更小的平臺(tái)。“這是幾棵大樹和灌木叢的區(qū)別,是明顯可以預(yù)判出來的。”
劉松介紹,像阿里這樣沒有制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司來做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是將軟件定義的能力、數(shù)據(jù)智能的能力、物聯(lián)網(wǎng)端設(shè)備的管理能力集成給到工業(yè)平臺(tái),而對(duì)于工業(yè)企業(yè)的IT部門來說,干這幾件事都需要幾年的時(shí)間。“我們是平臺(tái)的平臺(tái),而非某個(gè)具體行業(yè)里面的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的小平臺(tái)。”
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“魔力”
胡曉明在介紹supET時(shí)透露了這樣一組數(shù)據(jù):其為恒逸石化降低了2.6%的煤炭消耗,為中策橡膠提升了煉膠合格率,為天合光能提升了7%的電磁頻率。
張友明稱,上海新朋聯(lián)眾汽車零部件有限公司(下稱“上海新朋聯(lián)眾”)接入用友的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后產(chǎn)量增加了22%,但人員卻減少31%,缺陷率從3%下降到1%。
謝億楠?jiǎng)t舉例說,一個(gè)1萬平方米的倉(cāng)庫(kù),原來有1000名工人,每天能處理約2萬件包裹,在這個(gè)前提不改變的情況下,如果要增加需求,就需要額外的人、地。在物流領(lǐng)域我們需要解放腿、解放手、解放地,可能同樣是2萬件包裹,兩個(gè)人只需要1000平方米的空間就可以處理,這就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)帶來的改變。
他介紹,在物流領(lǐng)域,目前已經(jīng)可以做到通過500個(gè)機(jī)器人協(xié)作,完成原來需要2000人所作的工作,未來可能會(huì)用2000個(gè)機(jī)器人完成2萬人,甚至10萬人所作的工作。
在謝億楠看來,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠改善一個(gè)行業(yè)的效能。“原來一件事情100人可以做,而通過技術(shù)可以只用10個(gè)人去做,但對(duì)于企業(yè)來講,招100個(gè)人比研發(fā)這項(xiàng)技術(shù)的成本要低很多,并不注重每個(gè)人的效率,但在人口紅利見頂后To B(企業(yè)級(jí)應(yīng)用服務(wù))業(yè)務(wù)一定會(huì)興起。”
那么,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是如何能做到這些的?
“比如制造業(yè),為什么良品率很低?因?yàn)樵诰?xì)制造的過程中人的因素太大。熟練工人的良品率就會(huì)高一些,如果只是工作一兩年的工人其良品率可能就會(huì)低一些。但工作了多年的優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)工人,多半會(huì)想走向管理崗位,這就出現(xiàn)了矛盾。” 謝億楠說,“同樣去擰一件物品,人可能只能靠經(jīng)驗(yàn),但是機(jī)器可以做到非常精確。人會(huì)說‘擰少許’,但‘少許’究竟是多少度?能不能精確到小數(shù)點(diǎn)后八位、七位、六位?這是人根本做不了的事情,如果最核心的問題用機(jī)器解決,那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)良品率提升,成本下降。”
而在東土科技董事長(zhǎng)李平看來,用更少的人干更多、更好的事并非工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給工業(yè)帶來的最本質(zhì)的改變。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)有三個(gè):
第一個(gè)目標(biāo)是統(tǒng)一工業(yè)通信的標(biāo)準(zhǔn),讓各行各業(yè)互聯(lián)互通,這樣可以極大地提升效率、降低成本,比如此前的電子商務(wù)平臺(tái)就是解決人和商品互聯(lián)互通的問題;第二個(gè)目標(biāo)是使工業(yè)中各行各業(yè)的控制平臺(tái)、硬件平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化,就像水龍頭,標(biāo)準(zhǔn)化之后可以在全球范圍內(nèi)互換,但如今石油化工領(lǐng)域的一些控制設(shè)備就無法應(yīng)用于服裝行業(yè),未來不論哪個(gè)行業(yè),硬件都是一樣的,靠軟件去定義不同的功能;第三個(gè)目標(biāo)是讓軟件應(yīng)用的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化,比如當(dāng)今民用電腦大部分是windows操作系統(tǒng),在不同行業(yè)進(jìn)行研發(fā)都只要懂C語(yǔ)言或者Java語(yǔ)言就可以了。
李平認(rèn)為,“這三個(gè)目標(biāo)達(dá)成后會(huì)為社會(huì)節(jié)省巨大的財(cái)富,極大地提升效率。”這樣可以降低整個(gè)工業(yè)的成本,比如維 護(hù)成本、能源成本等。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)怎么玩兒?搶奪數(shù)據(jù)是關(guān)鍵
謝億楠認(rèn)為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先要實(shí)現(xiàn)“單體智能”,也就是讓工廠中每條流水線上的每個(gè)點(diǎn)都是有能力的,在“單體智能”實(shí)現(xiàn)后,就要實(shí)現(xiàn)“群體智能”,也就是如何讓一群機(jī)器人保證智能,這就需要一個(gè)“大腦”來控制,“比如不同的機(jī)器人在地面上移動(dòng),如何讓他們以最快的速度通過?人去做的話可能依賴于習(xí)慣,但并不是最優(yōu)選擇,而機(jī)器可以找到最優(yōu)選擇。”“單體智能”的實(shí)現(xiàn)有賴于數(shù)據(jù)化,“如果上半場(chǎng)的關(guān)鍵詞在于‘流量’的話,下半場(chǎng)的關(guān)鍵詞是‘數(shù)據(jù)’。”
他向記者舉例說,比如一位產(chǎn)業(yè)工人做的事情是把一件物品拿過來、擺正、擦拭、擰一下、再放過去,原來意義上的數(shù)據(jù)化只是記錄其經(jīng)手了多少件產(chǎn)品,但如今是把工作流程中的每一個(gè)動(dòng)作數(shù)據(jù)化。
他解釋道,“就像我們看足球比賽一樣,原來可能只關(guān)注比分,如今會(huì)關(guān)注控球率,某位球員的觸球次數(shù)、搶斷次數(shù)等,越來越細(xì)致。這是第一步,因?yàn)闄C(jī)器無法管理不是數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化的信息。”
在謝億楠看來,有沒有能力把行業(yè)數(shù)據(jù)化、如何用好數(shù)據(jù)、如何運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)是需要逐步突破的方向,下半場(chǎng)的第一步就是“搶奪”更多的數(shù)據(jù)。
如今從工廠中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)多到什么程度?用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理張友明以上海新朋聯(lián)眾舉例說,新朋聯(lián)眾是一家中小企業(yè),“對(duì)方要求的數(shù)采頻率是200毫秒,我們可以達(dá)到50毫秒采集一次數(shù)據(jù),一個(gè)月約采集240億條數(shù)據(jù),而這還僅僅是設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),除此之外還有物流、質(zhì)量、人員等數(shù)據(jù)。”
阿里巴巴集團(tuán)副總裁劉松認(rèn)為,“很多人把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等同于智能制造的升級(jí),并沒有強(qiáng)調(diào)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)把數(shù)據(jù)變成一個(gè)全新的介質(zhì),這是一種誤判和理解上的不足。”
在他的理解中,數(shù)據(jù)與人工智能這兩個(gè)要素進(jìn)入工業(yè)領(lǐng)域,帶來了“突變”,“之前我們可能不知道輪胎生產(chǎn)領(lǐng)域配方和參數(shù)的變化,也很難用實(shí)時(shí)性技術(shù)從化工企業(yè)拿到那么多的數(shù)據(jù),再通過算法找到更好的方案。這些技術(shù)在3年前沒有這么成熟。”
而這就涉及除數(shù)據(jù)之外的另一個(gè)關(guān)鍵詞——人工智能。
在此次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間,百度董事長(zhǎng)李彥宏“懟”了一次騰訊董事會(huì)主席馬化騰。此前,騰訊完成業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,全面To B,但李彥宏卻認(rèn)為To B不是新鮮事,在上世紀(jì)90年代末討論電子商務(wù)時(shí)便有To B的概念,“但當(dāng)我們想把互聯(lián)網(wǎng)的理念搬到各個(gè)To B的垂直領(lǐng)域時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)使不上勁兒。”他認(rèn)為真正帶來改變的是人工智能。
“前一段時(shí)間我第一次參觀煉鋼廠,進(jìn)去之前安全帽都帶反了,但進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn),用人工智能的方法可以提升效率。”李彥宏說。
劉松告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,一個(gè)由電商領(lǐng)域訓(xùn)練出的數(shù)據(jù)和算法專家組成的團(tuán)隊(duì),即便在進(jìn)入車間前完全不懂那個(gè)行業(yè),但只要4到6周的時(shí)間,通過與車間里的工程師合作,就可以知道怎么用采集到的數(shù)據(jù)和智能算法定向解決一個(gè)工業(yè)領(lǐng)域的問題。
“雙十一時(shí),使用人工智能可以定向推薦給顧客商品,而同樣一位工程師來到工廠,如果能找到提升生產(chǎn)效率、良品率,降低能耗的方法,哪怕只提升或降低2%、3%,其帶來的效益也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于多賣100件衣服。”劉松說。
李平也認(rèn)為,其實(shí)人類社會(huì)的發(fā)展主要依靠人與人之間的協(xié)同進(jìn)行社會(huì)分工,而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是把機(jī)器相互連接,讓機(jī)器相互溝通、協(xié)同,像人一樣分工協(xié)作,這是人工智能發(fā)展為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的可能,也是人工智能的終極目標(biāo),“目前人工智能在服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用都只是‘小兒科’”。
萬物互聯(lián),安全如何保證?
阿里云總裁胡曉明在此次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間稱,中國(guó)90%以上的設(shè)備是不聯(lián)通的,都是獨(dú)立的個(gè)體。
但不可否認(rèn)的是,從客廳中的電視到工廠中的設(shè)備,越來越多的設(shè)備正在聯(lián)網(wǎng)。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2020年全球?qū)⒂?40億臺(tái)設(shè)備連網(wǎng)。
浙江省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng),杭州安恒信息技術(shù)股份有限公司董事長(zhǎng)、總裁范淵接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)說,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景下,當(dāng)核心設(shè)備、核心數(shù)據(jù)開始相連,安全是必須重視的一個(gè)要素,“會(huì)扮演一個(gè)特殊的角色。”
范淵舉了這樣一個(gè)例子:有一家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商為一家企業(yè)提供服務(wù),把從設(shè)備、生產(chǎn)線上采集到的數(shù)據(jù)上傳到云端進(jìn)行分析,幫助企業(yè)提質(zhì)增效。“但在要簽合同時(shí),企業(yè)提出了兩個(gè)疑問:將核心數(shù)據(jù)放到云端,安全怎么保證?如果出問題該如何賠付?”
今年8月,臺(tái)積電突遭病毒攻擊,這家全世界最大的半導(dǎo)體代工廠的多個(gè)芯片制造廠受到波及??ò退够鶎?shí)驗(yàn)室大中華區(qū)總經(jīng)理鄭啟良告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,此事發(fā)生后,京東方便找到卡巴斯基幫助他們?cè)诎踩献鐾晟啤?/p>
鄭啟良介紹,一些高端制造業(yè)企業(yè)、重資產(chǎn)企業(yè),在保障信息安全的手段方面還非常“原始”,一些企業(yè)甚至在生產(chǎn)環(huán)境中沒有安裝殺毒軟件。“一些工業(yè)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),其設(shè)備在進(jìn)入工業(yè)環(huán)境之前,我們就發(fā)現(xiàn)其中有病毒,甚至一家高科技制造業(yè)企業(yè)的每個(gè)工廠都有病毒。”
此前,卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室工業(yè)控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)布的2018年上半年工業(yè)威脅情況調(diào)查報(bào)告顯示,2018年上半年,得到卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室解決方案保護(hù)的所有工業(yè)控制系統(tǒng)計(jì)算機(jī)中,超過40%遭到至少一次惡意軟件攻擊。
鄭啟良說,在IT領(lǐng)域,卡巴斯基一天可以監(jiān)測(cè)到30多萬次攻擊,在OT(Operation Technology,即運(yùn)營(yíng)技術(shù))領(lǐng)域發(fā)生的攻擊數(shù)量與此相比不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上,但危害可能更大。
值得注意的是,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“安全”其實(shí)還有著另一層含義。
李平認(rèn)為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先是機(jī)器的互聯(lián)互通;其次要解決控制計(jì)算的問題;再次是操作系統(tǒng)平臺(tái)的問題;最后才是應(yīng)用,“但現(xiàn)在炒作的大都是應(yīng)用的問題。”
李平說,“皮之不存,毛將焉附”,“皮”都是國(guó)外的、舊的,要解決“皮”的問題就更難了,“東土科技就是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做‘皮’的,做芯片、通信、計(jì)算、平臺(tái)。我們?cè)谧霰皆谒碌牟糠?,但一般人看到的是冰山在水面之上的部分?rdquo;
他認(rèn)為,在民用互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,美國(guó)做完了“水下的工作”,因此對(duì)中國(guó)企業(yè)來說,即便“水上”部分的應(yīng)用做得很好,“閥門”依然掌握在美國(guó)人手中。