8月23日,深圳大運會成功閉幕,大運期間的通信服務(wù)和通信保障成為大賽成功的重要支撐。這是深圳第一次舉辦世界性體育賽事,也是深圳聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成后迎來的第一次真正考驗,深圳聯(lián)通與WCDMA網(wǎng)絡(luò)承建商中興通訊(000063,股吧)圓滿完成了相關(guān)任務(wù)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在深圳大運會期間,廣東聯(lián)通共有1家大運村通信服務(wù)站、9家大運示范廳、56個國際業(yè)務(wù)專屬渠道、2500個社會網(wǎng)點參與服務(wù)宣傳活動。深圳聯(lián)通建立了大運村服務(wù)站、示范廳、普通廳、流動服務(wù)站的四大大運專屬服務(wù)渠道。
特別值得一提的是,在8月12日當(dāng)天,深圳灣體育中心話務(wù)量增加3倍,下行數(shù)據(jù)流量增加7.5倍,上行數(shù)據(jù)流量更是激增18.5倍,創(chuàng)造了新的紀錄。大運期間,深圳聯(lián)通通過流暢的HSPA+網(wǎng)絡(luò)搭建的空中“高速公路”,最高理論下載速度達21Mbps,處于競爭領(lǐng)先地位,同時實現(xiàn)了3G業(yè)務(wù)“0故障”。
這樣的成績源自聯(lián)通對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的持續(xù)改進。一年前,深圳作為三個城市之一,進行了HSPA+升級測試,并最早完成所有測試條目,室內(nèi)單用戶平均速率已可以達到19.97Mbps,室外也可以達到近18Mbps,接近21Mbps的理論值。經(jīng)過試點后,中國聯(lián)通(600050,股吧)集團在全國推廣HSPA+升級,并在今年5.17開通了56個大中城市HSPA+業(yè)務(wù),此后中國聯(lián)通組織了第4次KPI測試。中興通訊作為戰(zhàn)略合作伙伴,在前三次測試中綜合成績排名蟬聯(lián)第一,第四次測試中洛陽、聊城在所有參測的60個城市中排名第一和第二,上行平均速率達1.96Mbps,超過各廠商平均值10%,下行平均速率達3.62Mbps,超各廠商平均值5%。
此外,針對大運通信保障任務(wù)本身,雙方進行了專項準備。廣東聯(lián)通和深圳聯(lián)通成立省市兩級大運通信保障指揮部,中興通訊也成立了由公司執(zhí)行副總裁擔(dān)任總指揮的深圳大運會通信保障團隊,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一保障,確保大運會期間3G網(wǎng)絡(luò)安全運營。早在4月份,大運會通信保障團隊就進入網(wǎng)絡(luò)準備期,對6大類18個風(fēng)險項進行檢查和評估,對有問題的立即制定整改措施跟蹤落實。5月份,對8個一級場館、36個二級場館進行模擬話務(wù)沖擊測試,保證網(wǎng)絡(luò)容量和性能滿足要求。在7月份,團隊還對可能出現(xiàn)的各種問題進行緊急預(yù)案演練,通過模擬操作,熟悉各種緊急情況下的操作流程,提高應(yīng)急處理能力。大運會期間,保障團隊現(xiàn)場駐守,實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行情況,經(jīng)過10多天緊張而又激烈的賽程,深圳聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)經(jīng)受了多次高話務(wù)沖擊而無礙。