智能路由哪去了?入口成空談 漸被取代忙轉(zhuǎn)型

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作者:嚴燦

2016-06-21 13:58:39

摘自:騰訊數(shù)碼

從這點上來說,路由器確實可以算是一個智能家居的入口,畢竟每臺設(shè)備都得經(jīng)過路由。在實際體驗中,智能路由器因為缺乏良好的交互體驗等原因,正在漸漸被具有低門檻、強交互的智能音箱取代入口的地位。

智能路由哪去了?入口成空談 漸被取代忙轉(zhuǎn)型

曾幾何時,江湖上盛傳,路由器將會是未來智能家居的重要入口。為此,無論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)企業(yè),都不遺余力的推出了眾多所謂的智能路由器產(chǎn)品。雖然這些產(chǎn)品在造型上五花八門,但在功能上大同小異,所體現(xiàn)出來的“智能”大部分都是在原有路由器功能基礎(chǔ)上加入了簡潔的交互界面,然后賦予了其豐富的擴展功能和方便的操控管理等等……

不容置否的是,這是一個“智能”的時代,每個人對網(wǎng)絡(luò)都有些太多的依賴,除了手機之外,基本上任何一個設(shè)備也都需要去接入網(wǎng)絡(luò)了,管你是最酷最潮的智能硬件,還是家里一直默默無聞的白電產(chǎn)品。從這點上來說,路由器確實可以算是一個智能家居的入口,畢竟每臺設(shè)備都得經(jīng)過路由。

但隨著時間的推移和市場的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)紅紅火火的智能路由器市場如今已是默默無聞的態(tài)勢,部分產(chǎn)品甚至都已經(jīng)銷聲匿跡了。那么智能路由器到底怎么了?他們都去哪里了呢?騰訊家電近期已經(jīng)從用戶、市場、行業(yè)等多個角度做出相關(guān)解讀,本期為完結(jié)篇,謝謝關(guān)注!

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智能路由哪去了?行業(yè):大環(huán)境受限談入口還早

智能路由哪去了?市場:由特色化向?qū)嵱没D(zhuǎn)型

智能路由哪去了?用戶:功能多但想要的并不多

智能家居入口一說從何而來?

PC互聯(lián)網(wǎng)時代,我們講瀏覽器是入口之一,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們講微信是入口之一,在每一個領(lǐng)域,總會有一些可以成為入口的產(chǎn)品,所謂入口,指的是使用頻率較高且可以通過這類產(chǎn)品觸及該領(lǐng)域所有其他產(chǎn)品的產(chǎn)品。

對于智能家居而言,入口要有兩個特質(zhì),一是便于觸及到智能家居中其他的設(shè)備,二是便于收集更多的數(shù)據(jù)來分析用戶習(xí)慣,第一個特質(zhì)的目的是從入口設(shè)備控制其他設(shè)備,第二個特質(zhì)的目的是通過分析用戶習(xí)慣來實現(xiàn)進化。

近年就有很多廠商認為路由器是家庭網(wǎng)絡(luò)的控制中心,因為所有產(chǎn)品想訪問互聯(lián)網(wǎng)都要經(jīng)過路由器,路由器會存在這大量的數(shù)據(jù)交互,因此智能路由器是一個必須要搶占的入口。

在騰訊家電之前的調(diào)查中,也有高達85.33%的網(wǎng)友表示路由器會成為智能家居必不可少的部分,隨著基于WiFi網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的增加,路由器所扮演的角色確實很重要,短時間來看,路由器也是智能家居建設(shè)的重要一環(huán)。

智能路由器終難成智能家居入口

在這兩、三年的發(fā)展過程中,智能路由器也確實有大熱過一陣,小米主打“智能家居”、360主打“安全可控”、極路由主打“翻墻加速”、百度主打“離線下載”等等更大互聯(lián)網(wǎng)廠商均有推出智能路由器產(chǎn)品。

但邁入2016年以來,卻漸漸沒有了聲音,“內(nèi)憂外患”使得智能路由器終難成為智能家居的入口。其中一部分是因為很多用戶覺得目前的產(chǎn)品夠用,缺乏重復(fù)購買的動力,同時智能路由器所謂的“智能功能”與用戶的需求還是相去甚遠。此外,市場的制約、整體行業(yè)的發(fā)展緩慢都是其沒落的原因。

1)功能多但用戶想要的并不多

首先,智能路由器都擁有簡潔的設(shè)置界面,這也是很多廠商著重宣傳的一點,但在實際使用過程中,幾乎所有的用戶在首次設(shè)置好路由器以后基本就不會再進設(shè)置界面了,使用頻率極低,所以其實簡單設(shè)置這塊用戶的需求并沒有想象中的那么高。

其次,智能路由器都擁有豐富的擴展功能,其中最常用的就是“翻墻”和離線下載功能了,但“翻墻”由于和現(xiàn)有政策的沖突,勢必不能大肆宣傳,也會影響到產(chǎn)品本身的大規(guī)模推出;而“離線下載功能”則和之前“好用”的“屏蔽廣告”功能一樣,因為會涉及到盜版,在版權(quán)意識強烈復(fù)蘇的今天,已經(jīng)不太好用了,很多用戶真正想要的資源,都已經(jīng)很難查找到了。

再次,現(xiàn)在每個路由器都會配有一個專門的App,用戶可以通過它來控制家里的智能家居設(shè)備,但這一項似乎很多手機上的App直接就可以控制,沒必要非得通過智能路由器的介入來達到這一目的。此外,很多智能家居中的小硬件產(chǎn)品都是通過Zigbee或者藍牙等非WiFi協(xié)議來接入網(wǎng)絡(luò)的,智能路由器就無能為力了。

此外,很多智能路由器在宣傳時都提到了網(wǎng)絡(luò)加速和穿墻功能,但在實際使用過程中,還是有部分用戶反饋完全感受不到什么效果。首先,提到加速,如果你家里借入的光纖本來就速度不行,再提速意義也不大,畢竟源頭就是那樣;其次,穿墻的話,就是一個信號增強的簡單功能,和智能似乎又關(guān)系不大……

所以說,智能路由器還是沒能真正的去解決用戶的痛點。用戶真正所需要的路由器還是安全、強勁、穩(wěn)定的路由器產(chǎn)品。所以也慢慢發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)路由器才是相對更好的選擇,而不是像有些智能路由器經(jīng)常需要更新重啟,同時有時還會給用戶一種非法收集數(shù)據(jù)的不好印象...

2)渠道供應(yīng)鏈制約缺貨成常態(tài)

在智能路由的發(fā)展中,不得不提到的一個詞就是“缺貨”。無論是預(yù)約、公測、開賣,這些路由器們總是千呼萬喚始不出。即使到了現(xiàn)在,有些產(chǎn)品發(fā)布了很久,還會顯示“7天內(nèi)發(fā)貨”的字樣。原因就是供應(yīng)鏈的問題。

由于智能路由的量都不大,訂單量小,無論芯片廠商還是OEM企業(yè)在提供報價時都會遠高于TP-LINK、DLINK、H3C這些大廠。所以陷入了成本高價格高、價格高銷量降低、銷量降低不敢下單、訂單量少成本高的死循環(huán)。

同時據(jù)相關(guān)人士透露,TP-LINK這些傳統(tǒng)公司都偏向保守,同時也十分注重用戶安全,認為目前的智能路由器市場不夠成熟,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司做路由器有盜取用戶信息之嫌,于是拒絕了與這些互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。

3)智能家居發(fā)展緩慢入口一說為時尚早

智能路由的興起,很大程度上源于各大廠商對于智能家居入口的爭奪和提前布局。而2014年被譽為智能家居的元年,那么在經(jīng)過近兩年的高速發(fā)展后,如今的智能家居又是怎樣的光景呢?

總的來說,智能家居還是發(fā)展緩慢。從目前的智能家居大環(huán)境來看,雖然谷歌、蘋果、亞馬遜、微軟等都在喊智能家居,并且已經(jīng)喊了幾年,但推出的產(chǎn)品無非就是各種控制中心,比如亞馬遜的echo、谷歌的OnHub和蘋果近期發(fā)布的Home應(yīng)用的更新。在新品研發(fā)和平臺建設(shè)上并無太多創(chuàng)新和突破性的進展。

目前看來,智能家居在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、用戶交互、實用性、安全性等方面還存在著很多急需解決的問題,在尚未擁有成熟的平臺,形成真正的體系和生態(tài)之前,就來談入口一說,還為時尚早。

智能路由漸從“特色化”向“實用化”轉(zhuǎn)型

隨著智能路由器整體的的不景氣,各大廠商也紛紛開啟了轉(zhuǎn)型之路,推出了各式各樣的新產(chǎn)品,它們都有著同樣的特點,就是越來越“不智能”,越來越實用了。

作為專門做智能路由器的廠商,極路由不得不被提起,其產(chǎn)品發(fā)布初期反響熱烈,一開始主打翻墻和去廣告,贏得了很多用戶的關(guān)注。但由于眾所周知的原因翻墻功能被迫取消,同時隨著國內(nèi)對版權(quán)的重視去廣告功能也日漸雞肋。前不久發(fā)布的新品極路由4已基本屬于默默無聞的狀態(tài),不過其已經(jīng)將新品的重心放在了高配置和強性能這些基礎(chǔ)功能上來;此外,其再早些發(fā)布的極路由Go便攜式路由器也是向細分實用化轉(zhuǎn)型的一款產(chǎn)品,支持將有線網(wǎng)直接轉(zhuǎn)為無線WiFi使用,方便經(jīng)常旅行和出差的用戶。

小度路由則主打離線下載,與小度WiFi、小度TV合稱“三劍客”。配合起來可以實現(xiàn)遠程控制的功能,提前下載需要觀看的影視資源;同時可以結(jié)合百度網(wǎng)盤,來進行無線文件的分享。但是遠程功能的下載和網(wǎng)盤的分享由于涉及到版權(quán)和盜版的問題現(xiàn)在已基本被禁止,而小度路由的轉(zhuǎn)型也是十分的徹底——直接放棄,如今點擊其官網(wǎng)的鏈接已是直接跳轉(zhuǎn)到了DuWear智能手表系統(tǒng)的頁面。

360路由則一如既往的打著“安全”的旗號,主打防蹭網(wǎng)防釣魚,但是“安不安全”這事還很玄妙,也是路由器本來應(yīng)該具備的基礎(chǔ)功能,所以360路由最大的特色就是沒有特色,更像是一臺披著“智能+安全”的傳統(tǒng)路由器。同時,360做路由也是采用了與磊科合資設(shè)立公司的模式,在渠道和供應(yīng)鏈相比其他稍具優(yōu)勢,不過即使這樣,其最新的360安全路由5G在官網(wǎng)也是處于缺貨的狀態(tài)。

小米路由器不必多說,還是結(jié)合小米手機和小米智能家居產(chǎn)品的生態(tài)玩法。小米路由第一代產(chǎn)品加入了硬盤,試圖做成一個NAS設(shè)備的樣子,確實極具特色,也可以與競品產(chǎn)生差異。但路由器的配置和其網(wǎng)絡(luò)中樞的定位,是不適合做NAS的,畢竟總是會占用過多的資源和內(nèi)存,對性能和信號穩(wěn)定性造成影響。同時離線下載這一玩法目前也不再是一個強需求了。為此,小米最新推出的路由器產(chǎn)品也做出了相應(yīng)的改變,變?yōu)榱诵∶茁酚蒻ini、青春版、WiFi放大器這類實用,主打性價比的產(chǎn)品了。

智能路由去哪了?或被音響取代

在實際體驗中,智能路由器終究因為各種原因沒能獲得用戶的認可,其中最重要的原因就在于缺乏良好的交互體驗,每個智能路由器在使用時都會配有一個專門的App,用戶通過它來控制家里的智能家居設(shè)備時總是要經(jīng)過掏手機、開專門的App、找到對應(yīng)的設(shè)置然后進行操作等繁瑣的步驟。所以更多的時候,似乎手機才是智能家居的真正入口,沒必要非得通過智能路由器的介入來達到這一目的;同時從長遠來看,智能家居的拓撲結(jié)構(gòu)可能并非中心式,而是分散式,設(shè)備更多是直接和控制器交互的,也不需要經(jīng)過路由。

反觀之前不溫不火的智能音響,如今儼然已經(jīng)取代了智能路由成為了新的入口。以亞馬遜為代表的Echo家庭語音聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,由于可以直接通過語音控制,具有著強交互的特性,用戶只需直接喊上一嗓子就可以對智能家居設(shè)備進行控制,相比在手機上打開專用的APP,然后進行各種設(shè)置確實要來得暢快得多。

眾多科技巨頭的追捧,也反映出了智能音響的火熱。國外的三星、國內(nèi)的京東都已經(jīng)推出了相關(guān)家庭聯(lián)網(wǎng)語音設(shè)備,甚至連谷歌也開始由之前的OnHub智能路由器轉(zhuǎn)向如今的GoogleHome智能音響。

此外,智能音箱相對門檻較低,而且屬于大家比較熟悉傳統(tǒng)產(chǎn)品,容易做智能化改造,相對來說也是屬于藍海的市場。在騰訊家電曾經(jīng)一個關(guān)于智能音箱的調(diào)查中,就有88%的網(wǎng)友表示對智能音箱感興趣,比例相當(dāng)高。

總結(jié)

在每個領(lǐng)域,總會有一些可以成為入口的產(chǎn)品;但目前看來,在智能家居領(lǐng)域,智能路由器終難成控制中心。其首先因為無法滿足用戶真正的需求而沒有獲得認可;同時在供應(yīng)鏈上遇到制約,出貨受到限制;此外,目前智能家居因為諸多原因發(fā)展緩慢,在一個完善的平臺和體系還沒有建立的時候,未來的變數(shù)還很大,入口一說目前似乎還為時尚早。

同時在實際體驗中,智能路由器因為缺乏良好的交互體驗等原因,正在漸漸被具有低門檻、強交互的智能音箱取代入口的地位。而智能路由器本身也在尋求著轉(zhuǎn)型,所具備的特色功能正慢慢消逝、轉(zhuǎn)而向?qū)嵱没l(fā)展。

在這個過程中,其銷量會有所穩(wěn)固,稍有起色;但沒有了特色功能,其相比傳統(tǒng)路由也幾無優(yōu)勢,無論是在價格還是在性能上都很難占到便宜,有些產(chǎn)品也就變得默默無聞甚至銷聲匿跡了。不過總的來所,向?qū)嵱没?、細分領(lǐng)域的發(fā)展是目前的一大趨勢,在市場尚未成熟的前期,靠量的積累來獲取用戶和品牌認知度,然后再看以后的發(fā)展,也不失為一種穩(wěn)妥的做法。

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