根據J.D.Power今天發(fā)布的一項新研究顯示，蘋果在無線路由器制造商中的客戶滿意度排名最高。在這份報告發(fā)布9天前，一份報告稱蘋果將停止開發(fā)其AirPort路由器，并重新AirPort部門工程師到其他團隊工作。蘋果繼續(xù)銷售AirPort Express，AirPort Extreme和AirPort Time Capsule，但未來不會發(fā)布新產品。
J.D.Power評測顯示，蘋果打敗所有其他無線路由器供應商，蘋果得分為876分，滿分1000分。其次是華碩，得分860分，D-Link得分856分，TP-Link得分854分。蘋果是唯一收到5顆星Power Circle消費者評級的無線路由器供應商。
該報告基于來自3037名消費者的反饋，測量了10個因素的總體滿意度，按照重要性排列，這10個因素是Wi-Fi范圍、可靠性、上傳/下載速度、恢復連接難易性、安全能力、價錢、使用方便性、多種功能性、直觀的用戶界面和客戶服務。
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