- 自2017年10月以來(lái)，像Chromecast和Google Home這樣的谷歌廣播設(shè)備一直困擾著家庭無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

- 谷歌設(shè)備中的一個(gè)故障可能會(huì)導(dǎo)致WiFi路由器不堪重負(fù)和暫時(shí)關(guān)閉。

- TP-Link已經(jīng)證實(shí)了這個(gè)問(wèn)題，其他公司的WiFi路由器也受到了影響。

谷歌的幾款硬件設(shè)備，包括流行的視頻流媒體設(shè)備Chromecast和智能音箱Google Home似乎都存在一個(gè)故障，該故障會(huì)暫時(shí)凍結(jié)消費(fèi)者的家庭無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

許多谷歌設(shè)備用戶最近報(bào)告稱，他們的WiFi網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題，有些技術(shù)博客稱，這個(gè)問(wèn)題是由谷歌造成的。

周二，著名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商TP-Link在一篇博客文章中寫(xiě)道，其路由器受到了谷歌廣播設(shè)備的影響。該公司稱，谷歌廣播設(shè)備的一個(gè)故障會(huì)導(dǎo)致WiFi網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)無(wú)法響應(yīng)，或?qū)е逻B接到網(wǎng)絡(luò)的其他設(shè)備斷線。

據(jù)報(bào)道，包括Linksys、華碩、Netgear和Synology在內(nèi)的其他多家公司的WiFi路由器也受到了影響。

目前還不清楚這個(gè)問(wèn)題是由于谷歌硬件缺陷造成的，還是軟件問(wèn)題造成的。

但是這個(gè)消息對(duì)于正在進(jìn)軍硬件市場(chǎng)的谷歌來(lái)說(shuō)是一次重大打擊。谷歌在硬件領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)有限，而它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻是老牌設(shè)備廠商比如三星和蘋(píng)果。在10月份，谷歌因?yàn)橐粋€(gè)隱私問(wèn)題禁用了Home Mini智能音箱上的一個(gè)按鈕，而當(dāng)時(shí)它的這款產(chǎn)品甚至還沒(méi)有開(kāi)始出貨。

谷歌廣播設(shè)備從休眠狀態(tài)恢復(fù)時(shí)會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)中斷事故

據(jù)TP-Link針對(duì)WiFi問(wèn)題發(fā)表的一篇博客文章稱，這個(gè)問(wèn)題始于2017年10月。

該公司解釋說(shuō)，在正常情況下，谷歌廣播設(shè)備在設(shè)計(jì)上就考慮到需要頻繁從休眠狀態(tài)中恢復(fù)，需要經(jīng)常與WiFi路由器交換少數(shù)數(shù)據(jù)即數(shù)據(jù)包。

問(wèn)題是，谷歌的一些設(shè)備如果長(zhǎng)時(shí)間處于休眠狀態(tài)就會(huì)失靈，無(wú)法從休眠狀態(tài)下恢復(fù)。當(dāng)它們從休眠狀態(tài)恢復(fù)時(shí)，又會(huì)“以非常高的速度”向WiFi路由器發(fā)送大量的數(shù)據(jù)，造成斷網(wǎng)。被發(fā)送到WiFi路由器的數(shù)據(jù)量取決于谷歌廣播設(shè)備處于休眠狀態(tài)的時(shí)間長(zhǎng)度。

TP-Link已經(jīng)發(fā)布了針對(duì)這個(gè)問(wèn)題的相關(guān)固件更新，谷歌也向《癮科技》（Engadget）發(fā)表聲明稱：“我們知道少量用戶遇到了一些問(wèn)題，我們的團(tuán)隊(duì)正在努力盡快發(fā)布解決方案。”

防止WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題的其中一種方法是禁用谷歌廣播設(shè)備的廣播功能。當(dāng)然，如果這款有故障的產(chǎn)品是Chromecast，那就意味著這款產(chǎn)品完全沒(méi)用了。

BusinessInsider已經(jīng)聯(lián)系了谷歌，后者尚未回應(yīng)。目前也不清楚哪些設(shè)備會(huì)受到影響。

目前有不少支持谷歌廣播功能的設(shè)備，包括智能手機(jī)、平板電腦、流媒體設(shè)備和智能電視等等。目前還不清楚造成斷網(wǎng)問(wèn)題的原因是谷歌自己的廣播硬件設(shè)備還是廣播軟件功能。