“華為還是一個能力有限的公司”，面對“華為已超過愛立信”的幻象，華為高層的這句話，讓這個巨型企業(yè)上下遠比外界要冷靜得多。宿藝借著參加華為全球分析師大會的機會，對華為各個BG進行了詳細分析和解讀。

本文反映出的一個信息是，在很多時候，中國企業(yè)在硬實力（如銷售規(guī)模、利潤等）方面發(fā)展強勁，卻在軟實力方面表現(xiàn)落后，還有很大的改善空間，也就是說，IT業(yè)更多要靠想象力、創(chuàng)造力來獲得更大的成功和發(fā)展。

隨著4G投資和移動互聯(lián)網快速發(fā)展，全球主要電信設備廠商正在走出“冬天”。而華為在全球金融危機之下依然保持三年高速增長，終于2014年在總體營收與利潤上雙雙超越行業(yè)巨頭愛立信。

過去的27年，華為一直扮演“追隨者”角色。而從現(xiàn)在開始，華為給自己新定義的身份是“謙虛的領導者”。華為接下來會面臨哪些挑戰(zhàn)？在任正非帶領下，華為三大業(yè)務正在為此進行調整，在關鍵的2014年，華為公司上下又在做哪些準備？

筆者近日赴深圳參加了華為第十一屆全球分析師大會，與華為多名高管進行了面對面交流，結合華為近年的財務數(shù)據，以及任正非近期頻繁的內部講話，我們可以梳理出華為正在經歷的新戰(zhàn)略調整。

華為與愛立信：不能把蘿卜和蘋果一起比較

華為何時超越愛立信？這是從2012年開始通信行業(yè)都在關注的一個話題。在過去10年，國際電信設備行業(yè)傳統(tǒng)巨頭們在激烈市場競爭中已經風光不再，阿爾卡特與朗訊合并，諾基亞與西門子電信設備業(yè)務分分合合，北電甚至通過破產退出市場。

根據華為之前公布的財報，2013年實現(xiàn)銷售收入2390億元人民幣（約395億美元），同比增長8.5%；凈利潤210億元人民幣（約34.7億美元），同比增長34.4%。而競爭對手愛立信2013年銷售額2274億瑞典克朗（約合353億美元），與2012年持平；凈利潤122億瑞典克朗（約合18.6億美元），同比增長105%。經過27年的長跑，華為終于實現(xiàn)了營收與利潤雙雙超過愛立信，這也引發(fā)了國內媒體的一片歡呼。

不過作為局中人，華為高層并不這么想。華為輪值CEO徐直軍對此表示：“自己并不認可這一對比，不能把蘿卜和蘋果拿來一起比較。單從運營商網絡業(yè)務來講，愛立信依然還是行業(yè)老大。而與華為整體業(yè)務相比，愛立信主營業(yè)務更加單一”。

根據華為年報數(shù)據，華為2013年運營商網絡業(yè)務實現(xiàn)銷售收入1665億元人民幣（約275.2億美元），與愛立信運營商業(yè)務還差距約77.8億美元。但華為同期終端業(yè)務營收約92.4億美元，企業(yè)業(yè)務營收約25.2億美元，在總體規(guī)模上超過愛立信約42億美元。

徐直軍對此表示：從整體上來講，“華為還是一個能力有限的公司”，近幾年都在思考能做什么不做什么，聚焦什么放棄什么。2013年華為終于想清楚了，華為將能力聚焦在信息流經過的領域（筆者注：存儲和管道），目標構筑行業(yè)領導地位，“做謙虛的領導者”，但不會進入信息流中的內容領域。

毫無疑問，2014年將是華為公司關鍵的一年。在超越愛立信之后，華為公司高層并沒有迎合國內媒體的一致贊譽，反而針對未來進行了反思和布局，華為“謙虛的領導者”的自身定義也隨著三大業(yè)務線調整逐漸清晰。

終端業(yè)務強調利潤為首，余承東繼續(xù)留任

在余承東主政3年后，華為消費者BG業(yè)務2013年營收首次突破90億美元，智能手機年出貨量5200萬臺據全球第三位，盈利能力也達到了歷史最好時期。

按照華為公司慣例，一般業(yè)務線主要領導每隔三年左右都會進行輪崗，華為其他兩大BG都在4月初都已完成調動，而余承東則繼續(xù)主政消費者BG，顯示出以任正非為首的華為公司高層對其三年來工作的肯定。

不過面對全球手機行業(yè)大洗牌、國內市場陷入價格混戰(zhàn)的背景下，華為公司管理層近日頻頻發(fā)聲，要求終端業(yè)務以利潤而非規(guī)模進行布局轉型。

任正非今年3月中旬在華為消費者BG管理團隊的午餐會上，明確指出華為終端業(yè)務不要盲目將三星、蘋果、小米作為對標企業(yè)：“第一，我們在短時間內縱向整合不了，做不了蘋果；第二，我們橫向整合不了，三星是依靠國家力量在支持，我們也做不了三星，”因此華為必須“要堅持走自己的路”，消費者BG要以利潤為中心，“別讓互聯(lián)網引起發(fā)燒”。任正非的內部講話經過整理后從互聯(lián)網論壇流出，引發(fā)了業(yè)內和媒體對華為終端調整和未來走向的廣泛關注。

在華為第十一屆全球分析師大會上，徐直軍也放了“狠話”：“消費者BG因為2013年的成功，有浮躁傾向，需要提前降降溫，要清醒的認識到自己是誰，未來會走向哪里”。

對于華為終端業(yè)務是否面臨調整的問題，徐直軍稱：華為消費者BG的未來戰(zhàn)略實際上從三亞會議就已確定（筆者注：2013年華為終端戰(zhàn)略研討會的三亞召開，任正非對華為終端發(fā)展做了四點明確指示：盈利能力、持續(xù)發(fā)展的能力、不能出現(xiàn)惡意庫存、管理好風險），目前和未來都沒有進行大調整的計劃。任總（任正非）今年3月針對華為終端的講話是在強調終端業(yè)務需要走自己的路，必須與華為公司的整體品牌形象符合。

徐直軍所說的“與華為公司整體品牌形象符合”既是任正非今年3月所說的華為業(yè)務不能做成“磨豆腐”，也就是終端業(yè)務利潤還是較低，無法與運營商與企業(yè)業(yè)務相匹配。“走自己的路”則是要求華為手機業(yè)務“不做大規(guī)模品牌廣告”，目標依靠產品體驗、質量、服務等提升口碑，“別讓互聯(lián)網引起發(fā)燒”等等。

任正非與徐直軍先后針對華為消費者BG的講話，將影響華為手機業(yè)務的操盤方式和未來走向。不過筆者來看，“不做大規(guī)模品牌廣告，依靠口碑”更像是傳統(tǒng)運營商B2B的思維和操作方式，國際上成功的消費品牌對品牌廣告的投入不可避免，對于正在成長中的華為手機業(yè)務來說更是如此。

華為之前2014年全球目標銷售智能手機8000-1億臺，在任正非的新要求下，華為依靠規(guī)模的增長目標將開始調整。接下來，華為手機業(yè)務需要解決兩大問題：1、手機業(yè)務全力加速向海外高利潤市場的擴張；2、在國內市場需要引入專業(yè)人員，加強低成本的互聯(lián)網社交平臺、以及有針對性的新媒體進行市場營銷與品牌傳播。這對余承東和華為消費者BG管理團隊來說，都將是新的挑戰(zhàn)。

運營商網絡業(yè)務：收入比重逐年降低，提升服務收入

華為運營商網絡業(yè)務2013年營收1665.12億元（約275.2億美元），同比增長4.0%，與消費者BG的17.8%和企業(yè)業(yè)務32.4%的增長來說，體量大增速慢。根據華為預期，至2018年華為運營商網絡業(yè)務收入比重將由現(xiàn)在的約70%降至50%-60%之間。

在全球運營商業(yè)務面對OTT沖擊、紛紛尋求轉型的大背景下，華為又該如何應對？徐直軍稱：從整體上來講，華為還是一個“能力有限的公司”，近幾年都在思考能做什么不做什么，聚焦什么放棄什么。2013年華為終于想清楚了，華為應將能力聚焦在信息流經過的領域（筆者注：存儲和管道），目標成為行業(yè)“謙虛的領導者”，但不會進入信息流中的內容領域。

作為華為三大業(yè)務中最重要的運營商BG，今年4月初剛剛完成了崗位輪換，原企業(yè)業(yè)務BG全球銷售與服務部總裁鄒志磊，替代丁耘成為新的運營商網絡業(yè)務BG總裁，丁耘則出任華為公司產品與解決方案總裁。

鄒志磊對筆者表示，在華為三大業(yè)務中，運營商BG收入占比近70%，體量決定了增速。同時，自己也并不認為運營商網絡業(yè)務未來增速會放緩：一方面，華為與全球幾乎所有的運營商都建立了市場合作，全球50%的運營商貢獻了華為全球近77%的銷售收入，全球建網數(shù)量越多，未來由華為提供的運維和服務也會越多。另一方面，全球運營商都在進行網絡外包服務，這將是未來華為營收和利潤增長的重點，華為預計2014年運營商網卡服務營收增幅將達17%。

根據華為公司2013年財報，在運營商網絡業(yè)務收入構成中，無線網絡設備銷售收入525億元，占比約31.5%；網絡服務收入約520億元，占比31.2%；兩者規(guī)模相當。華為輪值CEO徐直軍表示：“華為未來運營商網絡業(yè)務中，服務比重一定會大大超過賣硬件設備的收入，因為這是全球主要設備廠商都在走的路，這是產業(yè)的大趨勢”。

徐直軍同時認為，華為運營商BG未來將面臨兩大機遇：全球LTE 4G網絡投資，以及運營商IT轉型。

華為無線網絡業(yè)務LTE產品線總裁王軍對筆者表示，目前全球已有200個國家和地區(qū)部署超過400個LTE網絡，其中279個已經商用。而華為目前在全球參與建設了超過290個LTE網絡，其中超過130個已經商用。從規(guī)模上來看，華為在LTE是4G時代已經占據了優(yōu)勢地位。在單純硬件的網絡基站建設方面，華為2013年銷售收入25億美元，2014年預計將超過40億美元。

在運營商應對OTT沖擊和轉型方面，徐直軍稱，全球運營商經過幾年與互聯(lián)網OTT企業(yè)的沖突和較量，現(xiàn)在已基本上達成共識，運營商與OTT企業(yè)應該加強合作而不是對抗。運營商需要繼續(xù)提高網絡速度與覆蓋，這對電信設備企業(yè)來說是一個機會。同時，運營商發(fā)現(xiàn)與互聯(lián)網企業(yè)相比，自身經營模式依舊非常傳統(tǒng)，如蘋果網站可以賣蘋果所有的產品，甚至是第三方應用、音樂、視頻等服務，用戶還可以進行終端定制，而運營商還在繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的線下門店進行銷售。

徐直軍認為，電信運營商面向客戶的未來服務一定是在線化、按需所取，是可以Dry定制的。運營商需要通過敏捷服務降低成本，更好的滿足互聯(lián)網時代用戶的需求，這就要求運營商對目前的后臺IT系統(tǒng)進行全面升級和優(yōu)化，這對所有電信設備廠商來說，都是一個巨大的挑戰(zhàn)和機遇。

企業(yè)業(yè)務：目標5年營收翻4倍，加強品牌營銷

華為2013年企業(yè)業(yè)務實現(xiàn)收入152.6億元，同比增長32%，約占華為總體營收6.4%，規(guī)模較小增幅最快。

在運營商網絡業(yè)務BG進行輪崗的同時，華為企業(yè)業(yè)務BG總裁也由徐文偉更換為閻力大，徐文偉出任華為公司戰(zhàn)略Marketing部總裁。

企業(yè)業(yè)務是華為內部認為增值潛力最大的業(yè)務，從2011年開始經歷了從激進大擴張，到戰(zhàn)略收縮的一個過程。任正非2013年12月曾對此發(fā)表內部講話稱，華為企業(yè)業(yè)務白手起家，要把在運營商大規(guī)模部署的產品技術和網絡經驗運用到企業(yè)業(yè)務。一方面要聚焦、要賺到錢，另一方面要學會與別合作與分享，不破壞行業(yè)價值。“如果華為堅持自己去集成，就會樹立一大堆敵人，因此要堅持被集成策略”。

在華為第十一屆全球分析師大會上，作為輪值CEO的徐直軍，被媒體和分析師問到最多的也是關于企業(yè)網業(yè)務。徐直軍稱，華為經過一段時間的摸索，證明企業(yè)業(yè)務與運營商面對客戶的直銷模式是完全不同的，因此華為學會了與渠道商合作“被集成”。從2013年企業(yè)業(yè)務發(fā)展來看，公司對此基本上滿意的，但今天來說還不能說已經取得成功。

徐直軍稱，未來5年，華為將累計投入110元人民幣加強企業(yè)業(yè)務研發(fā)和推廣。到2018年華為企業(yè)業(yè)務的銷售目標是100億美元，相當于2013年規(guī)模的400%。從更長遠的10年來講，華為企業(yè)業(yè)務的營收規(guī)模和利潤一定不會比運營商網絡業(yè)務差。

企業(yè)BG解決方案銷售部總裁何達炳對筆者表示，華為企業(yè)業(yè)務2013年國內實現(xiàn)銷售收入93億元。2014年最重要的任務是渠道“激活”，強調渠道合作的質量而不是單純的數(shù)量。

有分析師認為，與思科相比，華為企業(yè)業(yè)務在重視產品和渠道的同時，對品牌投入不足。何達炳對此表示，目前確實存在這個問題，華為企業(yè)業(yè)務在營銷和品牌方面2014年需要全面改進，包括互聯(lián)網社交平臺針對熱點問題的營銷，這對傳統(tǒng)上更接近B2B的企業(yè)業(yè)務來說，將是一個全新的命題。

從華為對手的情況看，華為也尚未真正甩開對手；從華為和愛立信的“交鋒”看，互有得失，然而華為的專利授權收入沒有愛立信可觀。華為面臨的挑戰(zhàn)還包括：在終端領域，與蘋果、三星等明星手機，在品牌上有一定的差距，在“中華酷聯(lián)”國產手機中并沒有脫穎而出，戰(zhàn)斗仍在繼續(xù)。此外，在云計算、企業(yè)業(yè)務領域，除了和思科等國際巨頭打得“頭破血流”，和博通、H3C也存在著同質化的競爭。華為為后進入者，要打破思科的壟斷局面，絕非易事。面對如此形勢，華為的管理層能認識到自身位置難能可貴，中國企業(yè)喜歡好大喜功，華為能如此冷靜，也就意味著華為已擺脫了中國企業(yè)身上的一些通病。

華為繼承者不會是一個人

過去幾年，關于華為公司接班人的問題一直被業(yè)內和媒體強烈關注，華為目前實行的是輪值CEO制度，由徐直軍、胡厚昆、郭平輪流負責公司日常運營。

在華為第十一屆分析師大會上，有國外媒體再次就此問題進行提問。徐直軍對此表示：“這是個老生常談的話題?，F(xiàn)在這個階段肯定不會是一個人來繼承任總（任正非），也許是一個團隊。關于未來，未來真正的走向只能等未來來回答。”

在高速發(fā)展27年之后，華為終于在總體營收和利潤上成為全球第一大電信設備廠商。組成華為三大業(yè)務BG在2014年都進行了新的變化和調整，不難看出這是華為面對新的機遇和挑戰(zhàn)再次做出的一次戰(zhàn)略調整。

不過對于“謙虛的領導者”這個華為給自己的命題來說，從華為公司內部架構、三大業(yè)務現(xiàn)實發(fā)展與行業(yè)對比來看，要實現(xiàn)任正非的新布局，華為仍然還需要很長一段路要走。也許就像徐直軍所言，關于未來，就讓結果來回答吧。

此前有媒體開列了一份全球IT業(yè)TOP10榜單，上面分別有蘋果、微軟、IBM、英特爾、三星、谷歌、甲骨文、惠普、思科、SAP。其中，蘋果、微軟、三星、谷歌位于“水龍頭”端，他們暫時把持了未來世界所有信息(水)的出入口；惠普、思科、IBM占據了“管道”和“蓄水池”端，他們是目前全球高端企業(yè)網絡、政府網的主流“管道工”；甲骨文、SAP則是企業(yè)、城市網絡中的“水”。面對這樣一份榜單，我們希望華為等中國企業(yè)能真正憑實力進入這個排行榜。